Canichien Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

J'ai acheté Une petite couverture rafraîchissant pour mon York et bien ça rafraîchir rien du tout.

Valutata 1 stelle su 5

J ai commandé 2 paniers pour mes chiens qui sont trop petits. Je souhaite vous les renvoyer pour en acheter de la taille supérieur. Quelle est la procédure ? J attends depuis 4 jours le retour du ser... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Livraison très tardive Plus de 15 jours Je pensais commander sur un site français et finalement c'est chinois Le tapis est trop petit 54 euros c'est exagéré

Valutata 5 stelle su 5

Ma Zoé, grande teckel a poils durs, n’a pas voulu sortir de son nouveau panier ce matin, tant elle avait l’air de s’y sentir bien !! Habituellement pressée d’aller faire son pipi au réveil, elle fa... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali
  2. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Bienvenue chez Canichien, votre destination ultime pour des produits haut de gamme dédiés aux chiens et à leurs propriétaires. Chez Canichien, nous croyons en la création d'une expérience exceptionnelle pour chaque membre de la famille, y compris nos amis à quatre pattes. Notre boutique propose une sélection soigneusement choisie de produits de qualité, allant des accessoires élégants aux articles de bien-être pour chiens. Notre engagement envers la satisfaction client est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service personnalisé et des produits qui raviront tant les humains que les chiens. Rejoignez notre communauté de passionnés des chiens et découvrez pourquoi tant de clients nous font confiance pour répondre à leurs besoins en matière d'articles pour leurs fidèles compagnons.


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Valutata 5 stelle su 5

Site très sérieux et professionnel

Société très sérieuse à l’écoute du client, n’hésite pas à contacter le fabricant si nécessaire pour apporter un réel soutien et conseil au client lorsque la définition du produit par le fabricant est perfectible.

26 agosto 2025
Valutata 1 stelle su 5

Ça ramasse un poil les poils!

Ça ramasse un poil les poils!
Ça ne ramasse pas les poils en 1 petit rouleau comme sur la vidéo, ça ramasse les poils puis ça en remet puis ça en ramasse puis ça en remet etc.. Ça sert à rien quoi

18 agosto 2025
Valutata 4 stelle su 5

Harnais

Bonjour j ai commandé un harnais avec la laisse comprise franchement je m attendais à mieux sinon très bon site livraison rapide et efficace

23 luglio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Je suis extrêmement déçue dés la…

Je suis extrêmement déçue dés la réception du sac de transport une des fermetures s'est cassée en une seule utilisation. J'ai contacté Canichien par mail et à ce jour aucune réponse et tous mes mails reviennent comme non délivrés.

27 giugno 2025
Valutata 1 stelle su 5

pas professionnel

Le sac acheté n'est pas renforcé et mon chien s'enfonce dans ce dernier. Le passage pour la tête l'étrangle. J'ai renvoyé rempli le formulaire pour le retour mais n'ai jamais eu de réponse du site. Donc aucun moyen de renvoyer le sac , ni remboursement.
S'ils se comportent comme ça avec tous leurs clients, ce n'est pas du tout professionnel.

14 giugno 2025
Valutata 5 stelle su 5

harnais très bonne qualité léger…

harnais très bonne qualité léger pratique on met les 2 jambes de devant du chien et on clique, ne peux pas passer sa tête pour l'enlever, du coup j'en ai achetée 2 1 pour ma voiture l'autre pour la maison très contente de mon achat très très bon suivi, on sait toujours ou es le colis

19 giugno 2025
Valutata 1 stelle su 5

Après 15jours d'attente

Après 15jours d'attente, je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Le délai paraît disproportionné en conséquence je ne commanderai plus jamais sur votre site.

14 giugno 2025
Valutata 2 stelle su 5

Sac à dos CaniComfy

Le sac à dos m'est arrivé incomplet (il manque le mousqueton de sécurité pour attacher le chien).
J'ai relancé le vendeur à plusieurs reprises par téléphone et par mail, sans aucune réponse de sa part.

2 aprile 2025
Valutata 5 stelle su 5

Nouveau panier

Ma Zoé, grande teckel a poils durs, n’a pas voulu sortir de son nouveau panier ce matin, tant elle avait l’air de s’y sentir bien !!
Habituellement pressée d’aller faire son pipi au réveil, elle faisait mine de ne pas m’entendre lorsque je l’appelais pour sortir !!
Donc, à priori, son panier lui plaît beaucoup !!

13 marzo 2025
Valutata 2 stelle su 5

à éviter

Service client injoignable par téléphone, réponse par mail seulement après plusieurs relances, pas de suivi de livraison et délais beaucoup trop longs pour un article déclaré en stock...
à éviter...

30 gennaio 2025
Logo di Canichien

Risposta di Canichien

Nous sommes désolés pour votre expérience. Notre service client est principalement joignable par mail afin d’assurer un meilleur suivi des demandes. Concernant la livraison, nous prenons en compte votre remarque et travaillons à améliorer nos délais et notre suivi.

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