Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

NEP WEBSITE Ooit bestond deze website, maar deze is nu ondergebracht bij bergfreunde. Deze website is nep! Het doel is om je creditcardgegevens te krijgen, niets wordt geleverd. Mijn creditcar... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Campz is een fenomenaal bedrijf en verbaasd mij telkens zeer aangenaam. 21 december jl heb ik een TNF-Men's Evolve II Triclimate® Jacket gekocht voor €125,95 da’s minimaal 90€ voordeliger dan bij elke... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I've ordered from campz several times and have always been very happy with the service and products. Especially during the sales, you can pick up some good deals. Never had to return an item so I can'... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Zoals beloofd op tijd de eerste paar schoenen. Bleek dat ik de verkeerde maat besteld had, en heb ze kosteloos kunnen terug sturen. Meteen nieuwe besteld en die zijn prachtig aangekomen. Alhoewel het... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per sport all'aria aperta
  2. Negozio di articoli per il campeggio
  3. Arrampicata su roccia

Scritti dall'azienda

CAMPZ is de grootste online outdoor winkel van Europa. In onze shop kun je terecht voor al je outdoor activiteiten - van bergbeklimmen, wandelen en klimmen tot kamperen, reizen, zwemmen en joggen. Met ons grote en veelzijdige assortiment hebben wij voor zowel ervaren outdoor enthousiastelingen als beginners gegarandeerd het juiste product in de aanbieding.


Informazioni di contatto

  • Friedrichstr. 7, 70174, Stuttgart, Germania

  • campz.nl

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

1454 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wacht al weken op betaald product

Twee weken geleden schoenen gekocht voor zoon. Niks ontvangen en het bedrijf is niet bereikbaar.

23 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Campz

Risposta di Campz

Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak. Onze collega's van de klantenservice hebben u inmiddels verder geholpen.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz team

Valutata 1 stelle su 5

Bestel hier niet!!

Op 23 september 2023 5 paar Falke sokken besteld en betaald. Ruim 2 weken later nog niets ontvangen. Mailen: geen reactie. Bellen: telefonisch onbereikbaar. Klachtenformulier ingevuld: geen reactie. Opvragen van mijn bestelling via site: bestelnummer onbekend.
Kortom waardeloos bedrijf!

Uiteindelijk wel reactie en geld terug gekregen.

2 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Campz

Risposta di Campz

Onze collega's van de klantenservice, zullen altijd reageren. Zo te zien werd er inmiddels gereageerd op uw aanvragen en loopt het onderzoek bij de vervoerder.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Valutata 1 stelle su 5

Geen geld terug bij retour!

(De reactie van Campz.nl op deze review heeft pas plaatsgevonden nadat ik een incassobureau heb ingeschakeld)

Na een retourzending op 11 september een bevestiging gekregen van ontvangst en dat mijn geld zo snel mogelijk zou worden teruggestort. Nu is het ondertussen 2 oktober en ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb heb twee keer een contactformulier ingevuld, maar krijg hier geen bevestiging noch reactie op. Ook is het telefoonnummer van de klantenservice niet bereikbaar!!

11 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Campz

Risposta di Campz

Helaas was er een fout bij Paypal, de terugbetaling werden nu nogmaals uitgevoerd en zouden zichtbaar moeten zijn.

Vorige week hadden we inderdaad problemen met onze telefoonlijnen. Dit probleem zou inmiddels opgelost moeten zijn.

Zo te zien heeft een collega u reeds verder geholpen.

Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak.

Valutata 1 stelle su 5

Schadeclaims niet goed verwerkt

Deze webshop is niet telefonisch bereikbaar. Als er iets mis gaat, kan het alleen via de mail besproken worden. Dit werkt niet bevorderend als je een schadeclaim indient. Zorg daarnaast dat je je bestelling goed checkt na ontvangst. Doordat ik een verkeerde maat heb ontvangen (die wel goed zat, waardoor ik deze heb gehouden), kon mijn schadeclaim daarna niet verwerkt worden. De regenjas die ik had besteld, lekte volledig na een regenbui. Toch kon ik deze niet meer terugsturen omdat de maat waarin ik de jas had ontvangen niet overeenkwam met de bestelling. Omdat ze alleen via de mail bereikbaar zijn kan niks besproken worden en krijg je alleen een reactie dat je claim niet wordt verwerkt.

20 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Campz

Risposta di Campz

Het is zeker altijd belangrijk de ontvangen producten te controleren, soms krijgen wij ook een lading met verkeerd gelabelde artikelen van de fabrikant waardoor zo een probleem kan ontstaan.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Valutata 1 stelle su 5

wrong sex so also wrong size

I ordered a lady's raincoat and received a men's coat which was obviously far too big

27 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Campz

Risposta di Campz

Soms kunnen er fouten voorkomen in de beschrijving, foto's, etc. in de webshop. Missen is helaas menselijk, in zo'n situatie kunt u ons altijd op de hoogte stellen via het contactformulier. Op deze manier kunnen we dit probleem ook laten oplossen door de verantwoordelijke afdeling.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Valutata 1 stelle su 5

telefonisch niet…

24/8 12.48 uur telefonisch niet bereikbaar, verbinding werd verbroken
24/8 om 13.35 uur weer gebeld, 20 minuten in de wacht gestaan en vervolgens werd de verbinding weer verbroken.

24 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

CAMPZ Tent - Kinderen

CampZ is a company I have ordered from several times. They are quick to send out the item, it is always as described and they often have superb prices.

I have had to return an item once, easy and quick.

The tent is made of a fabric that is quite strong, not too flimsy. The size is just big enough for an average adult to lie diagonally. The tent is easy to set up and pack up. It is light and easy to transport.

15 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geen service bij lek GTX jas van RAB

Geen service bij lek GTX jas van RAB.
14 dagen na levering blijkt mijn Goretex jas van RAB lek bij een fietstocht. Campziss niet telefonisch bereikbaar. De klacht per Email gemeld. Reactie is dat wij de kast maar moeten impregneren. Totaal onzinnig. We hebben veel Goretex producten en dit nog nooit hoeven doen. Campz komt zijn wettelijke garantie aanspraak niet na.
De afhandeling van de klacht is niet goed. Wees gewaarschuwd met deze webshop.
Voor ons de laatste keer!!!

12 giugno 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più