Campomarzio70
Campomarzio70, Riccione: Maestri del silenzio stampa. Clienti da 300€ non pervenuti.
Premessa: sono un cliente serio, con budget di spesa dichiarato superiore a 300€, e stavo organizzando i miei acquisti di profumeria in vista delle vacanze in zona a giugno.
Il 28/04 invio una prima mail a Campomarzio70. Chiedo informazioni chiare sulla policy dei campioncini omaggio. Oggetto: spendere 300€, ma con trasparenza. Risultato: silenzio totale.
Il 30/04, educatamente, invio un secondo sollecito. Aggiungo un dettaglio non da poco: sarò in zona a giugno e mi farebbe piacere passare in negozio. Ribadisco il budget. Risultato: di nuovo, il vuoto.
Facciamo due conti: due mail, un cliente che si presenta con nome, cognome, budget e intenzione di visita fisica. La risposta di Campomarzio70? Zero. Assoluto. Nulla.
A questo punto la domanda sorge spontanea: se 300€ e la prospettiva di un cliente fidelizzato non bastano nemmeno per avere due righe di risposta, cosa bisogna fare per essere considerati? Presentarsi con un bonifico in mano? Mandare un piccione viaggiatore?
Il servizio clienti pre-vendita è il biglietto da visita di un’azienda.Quello di Campomarzio70 dice chiaramente: "I clienti ci disturbano". Messaggio ricevuto forte e chiaro.
Ovviamente non spenderò un centesimo da loro. Né online, né passando dalla vetrina a Riccione a giugno. Ci sono decine di profumerie in zona che hanno capito una cosa basilare del 2026: i clienti si ascoltano, si rispettano, e soprattutto si risponde alle loro mail.
Una stella perché zero non si può mettere.Sconsigliatissimo a chiunque pretenda il minimo sindacale di professionalità.








