Camieg Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

4,0

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Valutata 5 stelle su 5

Suite à mon appel ce jour, j'ai eu le plaisir d'obtenir une interlocutrice, Aurore, qui a pris le temps de décortiquer mon dossier avec patience et clarté. Merci à elle pour son accueil et son aide.

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Conférence De Mme Agnès LLORET SOPHROLOGUE Informations générales autour du sommeil Rappel sur les rythmes de sommeil Prévention pour obtenir un sommeil de meilleure qualité Différentes proposit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Suite à un atelier Prévention Santé manger bouger et cultiver sa forme organisé par la CAMIEG en 4 scéances, celui ci s'est avéré très intéressant enrichissant et constructif . La diététicienne et l'e... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Refuse systématiquement de prendre en charge la part mutuelle sans raison valable. Accuse les soignants de ne pas faire les demandes correctement. N'ont soi disant pas accès aux documents .... édi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Ufficio statale

Scritti dall'azienda

Caisse d'Assurance Maladie des Industries Électriques et Gazières


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

137 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Tutte le recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Atelier Prévention Santé…

Suite à un atelier Prévention Santé manger bouger et cultiver sa forme organisé par la CAMIEG en 4 scéances, celui ci s'est avéré très intéressant enrichissant et constructif . La diététicienne et l'enseignant en activité physique adapté nous ont appris bcp de choses et très à l'écoute. Ce programme a été instructif , parfait et très bien. Merci à tous

15 settembre 2026
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Risposta di Camieg

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. La prévention en santé est l’une de nos principales missions ; n’hésitez pas à participer aux prochaines actions qui vous seront proposées. Retrouvez plus d'information sur notre site internet www.camieg.fr/la-prevention-sante-a-la-camieg.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Merci Natacha!!!

8 ottobre 2026
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Risposta di Camieg

Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Natacha. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Animatrices très professionnelles et…

Animatrices très professionnelles et exemples concrets

7 ottobre 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. La prévention en santé est l’une de nos principales missions ; n’hésitez pas à participer aux prochaines actions qui vous seront proposées. Retrouvez plus d'information sur notre site internet www.camieg.fr/la-prevention-sante-a-la-camieg.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Efficacité remarquable de l'antenne Ile de France

Merci madame Asmaane BENYAMINA pour votre bienveillance et efficacité dans la résolution, en quelques jours, d'un dossier pour lequel j'ai du effectuer un parcours du combattant ubuesque depuis mars 2026 avec des interlocuteurs de la plateforme d'appel 0806 069 300 qui ne sont pas au niveau du service attendu.
Vous m'avez réconciliée avec la CAMIEG.

2 ottobre 2026
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Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail d’Asmaane. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes au quotidien.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

RDV téléphonique

J'ai pris plusieurs fois un rdv téléphonique avec une personne de la Camieg. J'ai été bien écouté, compris et bien renseigné. Je recommande la prise d'un rdv, les personnes sont plus disponibles et traitent vos demandes avec compétences. Bravo à vous tous et toutes

2 ottobre 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Nos équipes sont pleinement mobilisées chaque jour pour garantir un accompagnement attentif et une réponse adaptée aux besoins de nos assurés.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Excellente qualité d'échange

Excellente qualité d'échange avec Sophie (amabilité, écoute, disponibilité, ...).
Lorsque l'on rencontre une difficulté d'utilisation, il est essentiel de recevoir un tel accueil.

30 settembre 2026
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Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Sophie. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Mieux informé = Mieux remboursé

Belle présentation de Mieux informé = Mieux remboursé
La personne qui a fait cette présentation connait très bien la Théorie et la pratique, cela permet d'illustrer les propos.

22 settembre 2026
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Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Véronique. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Apres plusieurs mois de litige non…

Apres plusieurs mois de litige non resolu avec la Camieg. Nous avons en la personne de Natasha trouver le bon interlocuteur pour solutionner enfin le remboursement de soin. Merci Natasha pour votre professionnalisme, Votre rigueur, votre tenacité et surtout votre sens de l ecoute et du service. On mesure la performance de l entreprise a la compétence du personnel. J ai noté Camieg Entreprise 5/5. Le merite en revient a Natasha. Merci et tres belle continuation.

22 settembre 2026
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Risposta di Camieg

Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Natacha. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Je fais parti de la CMCAS des Yvelines

Je fais parti de la CMCAS des Yvelines, quand j'ai besoin d'informations, je contacte Shelen qui me réponds rapidement, ça m'aide beaucoup. J'ai déjà contacté la CAMIEG par prise de rendez-vous, pareil, j'ai eu les bonnes informations. Ca se passe toujours bien avec mon interlocuteur.

11 giugno 2026
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Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Shelen. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Merci pour votre aide

Ayant un doute sur la véracité d'un mail j'ai contacté la CAMIEG. Je teins à remercier la conseillère, " Hélène " , pour son amabilité, son écoute et l'aide qu'elle ma apportée.
Il m'est arrivée à plusieurs reprise de contacter la CAMIEG pour, des informations, j'ai toujours bénéficié d'un accueil très agréable.
Merci

14 settembre 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Nos équipes sont pleinement mobilisées chaque jour pour garantir un accompagnement attentif et une réponse adaptée aux besoins de nos assurés.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

J'avais des interrogations

J'avais des interrogations, et suite à ma demande un(e) agent m'a rappelé "Aurore" à l'heure convenue. Elle a répondue à mes question avec gentillesse et efficacité. J'en suis très satisfait.

10 settembre 2026
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Risposta di Camieg

Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail d’Aurore. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour suite a un appel ce jour pour…

Bonjour suite a un appel ce jour pour plusieurs sujets notamment un litige de plus d un an je suis tres satisfait de la prise en charge de Natacha qui a pris le temps, me permettant enfin d avancer. Je la remercie de ca clarté et son professionnalisme

7 settembre 2026
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Risposta di Camieg

Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Natacha. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Merci Nathalie !

Je remercie très sincèrement Nathalie que je viens d'avoir en visio ce matin pour son contact chaleureux, son professionnalisme avec toutes ses réponses claires et précises.
Je recommande les rdv en visio qui permettent d'échanger plus facilement.

3 settembre 2026
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Risposta di Camieg

Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Nathalie. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Conseillère efficace et rassurante

J’ai appelé la Camieg pour comprendre un remboursement qui tardait un peu. La conseillère a été claire, calme, et m’a expliqué exactement ce qui manquait dans mon dossier. En quelques minutes j’ai su quoi envoyer et où le déposer. C’est appréciable d’avoir quelqu’un de compétent au téléphone, surtout quand on n’est pas très à l’aise avec les démarches en ligne.

7 agosto 2026
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Risposta di Camieg

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Nos équipes sont pleinement mobilisées chaque jour pour garantir un accompagnement attentif et une réponse adaptée aux besoins de nos assurés.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 1 stelle su 5

Une catastrophe la camieg émet un…

Une catastrophe la camieg émet un bordereau et ne détaille pas les remboursements
Comme la mutuelle complémentaire est aussi nulle : Energie mutuelle by Symax elle ignore le bordereau camieg en clair poubelle
Heureusement je me suis souvenue que le remboursement était incomplet
J’appelle Symax qui me répond il manque des éléments la Camieg n’a pas édité correctement le bordereau
Au lieu de s’adresser à la camieg qui leur a adressé le bordereau incomplet c’est à moi de servir d’intermédiaire À quoi ils servent ?
La Camieg a mis un mois à fournir le détail !!!! Et Symax voulait le bordereau de la clinique avec tous les frais d’opération chirurgicale au total ils ont mis deux mois à traiter le dossier !
Ils sont fatigants
Marre de ce bordel

maintenant la CAMI EG me demande de m'identifier, pourquoi faire ? ce site est fait pour y mettre des remarques, j'ai fini par être remboursée avec beaucoup d'échanges de mails, ce message est fait pour que les assurés ne lâchent pas lorsque la CAMIEG fait n'importe quoi, je répète, que la CAMIEG fasse son travail correctement en émettant des bordereaux corrects et détaillés afin que la surcomplémentaire puisse effectuer le remboursement, je ne manquerai pas de faire un avis pour Energie mutuelle by SIMAX qui est également une catastrophe, elle a carrément ignoré le bordereau CAMIEG au lieu de les contacter afin qu'ils détaillent correctement. Je plains ceux qui ne peuvent pas suivre leur remboursement. Soyez vigilants

10 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

rappel ce matin par Natacha sur envoi…

rappel ce matin par Natacha sur envoi documents facture hôpital et attestation de paiement consultation Ses explications sont précis et complets l interlocutrice est très professionnelle et va a l essentielle clarté . Situation complète des antécédents des actes rembourses. Bravo rien à redire que Merci

25 agosto 2026
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Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Natacha. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Rdv sur application pour un courrier…

Rdv sur application pour un courrier de remboursement de consultation en urgence Hospital Nathacha me renseigne et me rassure l explication donnee est claire et tres comprehensible. Un point est donné sur mes remboursements anterieurs Bref rien a redire que du professionnalisme . Bravo pas d enervement quand on comprend le systeme.

25 agosto 2026
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Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Natacha. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 1 stelle su 5

Six mois de delài pour traiter une…

Six mois de delài pour traiter une feuille de soin dans l'UE, un vrai scandale

18 giugno 2026
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Risposta di Camieg

Bonjour,
Nous entendons votre mécontentement. Toutefois, la réglementation relative aux soins réalisés à l’étranger impose de fournir des documents précis et complets. Les éléments transmis ne permettant pas d’instruire votre demande, un courrier vous a été adressé pour vous expliquer les pièces manquantes
Nous restons naturellement à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre dossier Camieg.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Premier contact avec la CAMIEG : bravo !

A la suite d'une erreur d'orthographe de mon prénom (Michelle au lieu de Michèle) dans le fichier RNIAM et à l'impossibilité d'accéder à mon compte Ameli (code de sécurité envoyé à une adresse mail obsolète) j'ai contacté la CAMIEG pour m'aider à rectifier ces anomalies.
1) l'accueil a été excellent : qualité d'écoute et empathie
2) dynamisme de la gestionnaire et efficacité d'accompagnement (on peut se perdre dans les méandres administratifs) et de traitement des deux problèmes soulevés.
Je suis très satisfaite de ce contact alors que je me perdais dans les démarches à effectuer !

21 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Nos équipes sont pleinement mobilisées chaque jour pour garantir un accompagnement attentif et une réponse adaptée aux besoins de nos assurés.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

Valutata 5 stelle su 5

Professionnel

J'avais programmé un appel pour ce matin à 9h00 pour avoirs divers renseignements. Mon téléphone a sonné exactement à l'heure convenue.
Sophie a été parfaite, à l'écoute et professionnelle.
Elle m'a renseigné sur mes interrogations et même plus.
Il faut noter aussi que les traitements de mes dossiers ou de mes frais ont toujours été gérés rapidement.

28 luglio 2026
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Risposta di Camieg

Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour le travail de Sophie. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.

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