Suite à mon appel ce jour, j'ai eu le plaisir d'obtenir une interlocutrice, Aurore, qui a pris le temps de décortiquer mon dossier avec patience et clarté. Merci à elle pour son accueil et son aide.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Conférence De Mme Agnès LLORET SOPHROLOGUE Informations générales autour du sommeil Rappel sur les rythmes de sommeil Prévention pour obtenir un sommeil de meilleure qualité Différentes proposit... Leggi di più
Suite à un atelier Prévention Santé manger bouger et cultiver sa forme organisé par la CAMIEG en 4 scéances, celui ci s'est avéré très intéressant enrichissant et constructif . La diététicienne et l'e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Refuse systématiquement de prendre en charge la part mutuelle sans raison valable. Accuse les soignants de ne pas faire les demandes correctement. N'ont soi disant pas accès aux documents .... édi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Caisse d'Assurance Maladie des Industries Électriques et Gazières
Informazioni di contatto
Francia
- camieg.fr
4,0
Molto buono
137 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Merci Nathalie pour votre aide et la…
Merci Nathalie pour votre aide et la qualité de vos réponse.
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour Nathalie. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Etududiant majeur ayant travaillé changement rattachement
Bonjour, j'ai appelé aujourd'hui pour un soucis de rattachement d'un enfant majeur étudiant qui a travaillé un été, j'ai enfin eu les bonnes informations pour réaliser les démarches de rattachement CPAM merci Natacha, à bientôt pour la suite du dossier
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour Natacha. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Très bon contact et conseils très…
Très bon contact et conseils très utiles avec la personne avec qui j'ai eu un entretien téléphonique (Aurore)
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour Aurore. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Explications pour remboursement
J’avais besoin d’explications concernant des remboursements et Aurore a été d’une gentillesse exemplaire. Elle m’a tout expliqué tout clairement. Merci à elle
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Merci, cet avis est une belle reconnaissance pour Aurore. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Très instructif et informations claires
Très instructif et informations claires
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Nos équipes sont pleinement mobilisées chaque jour pour garantir un accompagnement attentif et une réponse adaptée aux besoins de nos assurés.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
UN GRAND MERCI
Je tiens à remercier particulièrement Natacha, qui a été remarquable, aussi bien du point de vue humain que compétence. Elle a tout de suite chercher une solution. Alors que la personne précédente, m'a clairement fait comprendre qu'il y avait pire que moi, et que les délais sont comme ils sont, il n'existe aucune procédure d'urgence.
DONC MERCI NATACHA !
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience.
Nous sommes particulièrement sensibles à votre reconnaissance envers notre collègue.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant votre précédente expérience. Elle contribue à nourrir notre réflexion pour améliorer en continu la qualité de notre service et l’homogénéité des réponses apportées à nos assurés.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie
Aucune honte aucun scrupule
Ça fait maintenant 1 an que la CAMIEG ne me rembourse plus les frais envoyés par voie postale. Entre le prix du timbre, le coût ecologique et l'attente, les renvois en lettre RAR, le bilan est désastreux! J'approche les 1000€ de frais en attente de remboursement.
Le mail, le scanner etc... c'est trop évolué pour eux! Donc en plus de payer des sacrés sommes à la poste, vous n'êtes pas remboursés.Quand on arrive à parler à quelqu'un, ils ne savent jamais rien.
Le classique message demandant de renvoyer les documents car la copie carbone est illisible est éclusé, tout le monde y a le droit, donc au final ils ne s'embêtent même plus avec ça. Pour ceux nés avant 1980 je vous invite à regarder dans un musée pour comprendre.
25 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Votre retour est important pour nous. Afin d’examiner votre situation plus en détail, nous vous invitons à nous contacter via la messagerie de votre compte Ameli ou via notre site Camieg.fr en prenant un rendez-vous téléphonique.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Très bien pour les conseillers de la…
Très bien pour les conseillers de la camieg
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes au quotidien.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
.Très bon accueil et renseignements.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes au quotidien.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Super stand et merci pour les conseils…
Super stand et merci pour les conseils de la part des bénévoles présents pendant ce festival ! 👍🤩
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes au quotidien.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Merci pour tout !
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes au quotidien.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Parfait cets incroyable cette assurance…
Parfait cets incroyable cette assurance ❤️
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes au quotidien.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Télé conseillers très pro
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes au quotidien.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Camieg je te kiffe
Camieg je te kiffe. Surtout pour l’orthondie de mes enfants
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes au quotidien.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Excellent échange avec Natacha qui a…
Excellent échange avec Natacha qui a été très efficace et professionnelle.
Quand c'est vrai, il faut le dire !
Continuez ainsi...
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Nos équipes sont pleinement mobilisées chaque jour pour garantir un accompagnement attentif et une réponse adaptée aux besoins de nos assurés.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Appel téléphonique de grande valeur ajoutée
En rdv visio avec la conseillère Sophie de CAMIEG, j'ai eu des réponses précises quant à ma situation familiale spécifique.
Et Sophie a été bien au delà de ma question initiale, puisqu'elle a pris le temps de parcourir avec moi l'espace web camieg pour présenter comment chercher des informations utiles sur d'autres questions que je pourrais me poser.
Appel de grande qualité avec une vraie valeur ajoutée. Merci !
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Nos équipes sont pleinement mobilisées chaque jour pour garantir un accompagnement attentif et une réponse adaptée aux besoins de nos assurés.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Impossible d'envoyer par messagerie un…
Impossible d'envoyer par messagerie un dossier maladie
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous prenons en compte votre remarque et travaillons continuellement à améliorer l’accessibilité et la qualité de nos service. Pour faciliter vos demandes de remboursement, nous vous rappelons que l’usage de votre carte Vitale avec le professionnel de santé vous garantit un remboursement en 7 jours.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Absence de transmission hiérarchique d’une demande
Je souhaite signaler un dysfonctionnement : ma demande téléphonique, qui requiert un accord hiérarchique, ne peut être transmise par le gestionnaire concerné. Cette absence de relais compromet le traitement du dossier et ne correspond pas au niveau de service attendu. Je sollicite une reprise conforme de la procédure.
Suite à l'avis ci-dessus, une personne au demeurant très aimable et compétente m'a contacté et examiner mes revendications et mon dossier. Le problème auquel j'étais confronté est parfaitement résolu et je l'en remercie.
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous et de constater que votre situation est désormais résolue.
N’hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin : nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches.
Cordialement,
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Depuis 2024 un dossier de cure n'est…
Depuis 2024 un dossier de cure n'est pas réglé suite à deux erreurs d'agents CAMIEG. Depuis on me répond que le dossier est en cours. Courrier du médiateur qui me donne la même réponse. INADMISSIBLE.
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Camieg
Bonjour,
Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été prise en charge, elle est en cours de traitement par nos services. Nos équipes sont pleinement mobilisées chaque jour pour garantir un accompagnement attentif et une réponse adaptée aux besoins de nos assurés.
Cordialement.
Votre caisse d’Assurance Maladie.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.