Camera Service Limburg Recensioni 

ik heb Camera Service Limburg benaderd met de vraag of ze de sensor van mijn Sony A1 wouden schoonmaken ,deze was erg vies, lokale fotozaken hadden de grootste moeite om de sensor schoon te krijgen deze moest opgestuurd worden was het advies.
Camera Service Limburg ,ze doen wat ze beloven ,de sensor helemaal gereinigd en de hele body is ook schoongemaakt , vlotte service , goed telefonische contact en perfect verpakt weer retour gestuurd

Camera Service Limburg is een waardeloos, onprofessioneel en onvriendelijk bedrijf. Doe geen zaken met deze oplichters! Ik zou je adviseren om voor je analoge camera vragen naar een echte expert te gaan, waarin meer dan genoeg keuze is (Corona Beeldtechniek, Camera Revival, Amsterdam Camera Repairs, et cetera).

Ik heb een analoge spiegelreflexcamera en twee lenzen opgestuurd voor onderzoek. Op de website stond nergens duidelijk vermeld dat lenzen, evenals een camera zelf, €35 kostten om onderzocht te worden. Ik heb daarom na telefonisch overleg met de eigenaar, Sascha Forster (die zelf alle communicatie met de klanten beheert), afgezien van onderzoek van de lenzen en alleen gekozen voor onderzoek van de camera, waarna ik meteen al het verwijt kreeg dat “als alle mensen zo over onderzoekskosten dachten als ik, hij zijn bedrijf wel kon sluiten”.

Enkele weken later kreeg ik van een reparateur telefonisch te horen dat, omdat ik de camera zelf al geopend had om de meest voorkomende problemen te testen, wat ik ook duidelijk had aangegeven op het aanmeldformulier (!), de camera eerst helemaal hersteld zou moeten worden om hem überhaupt te kúnnen onderzoeken, wat hij mij vanwege de hoge kosten afraadde. Wel hadden ze, tegen de afspraken in, mijn lenzen onderzocht. Ik kreeg een factuur voor onderzoek van de camera. De spullen zouden pas teruggestuurd worden als ik die had betaald, wat ik ook heb gedaan om te voorkomen dat ik mijn spullen niet terug zou krijgen.

Toen ik om uitleg heb gevraagd waarom ik onderzoekskosten moest betalen voor onderzoek dat niet verricht is, kreeg ik te horen dat deze kosten golden voor “de afhandeling van het hele gebeuren”. Telefonisch lichtte de eigenaar verder toe dat onder deze afhandeling “het uitpakken van de doos en het vastpakken van de camera” vielen. Ook voegde hij toe dat ze de lenzen ook nog eens voor mij onderzocht hadden, waarvan ik op voorhand expliciet had aangegeven dit niet te willen. Toen ik de eigenaar opnieuw om een terugbetaling van de gemaakte kosten vroeg, volgde het meest onprofessionele en onvriendelijke telefoongesprek dat ik ooit met een bedrijf heb gehad. Zo werd mij verteld dat zijn bedrijf door mensen als ik failliet zou gaan, ik zelf maar niet aan mijn camera had moeten “kl*ten” en dat hij ons telefoongesprek op de speaker had gezet en al zijn personeel aan het meeluisteren was en zij mij allemaal aan het uitlachen waren. Na opnieuw een verzoek tot terugbetaling werd de telefoon opgehangen.

In conclusie heb ik onderzoekskosten én verzendkosten moeten maken (waarvan de laatste mij bespaard hadden kunnen blijven als het bedrijf mij op voorhand goed geïnformeerd had over de kans dat mijn camera überhaupt niet te onderzoeken zou zijn door het op eigen intitiatief openen van de camera, wat ik duidelijk had aangegeven) en in ruil daarvoor een niet-onderzochte camera retour gekregen, én is mijn verzoek tot terugbetaling van de onderzoekskosten, die ik betaald heb voor onderzoek dat niet verricht is, afgewezen met het meest onprofessionele en onvriendelijke telefoongesprek als afsluiting. Doe je voordeel met deze review en bied je camera spullen ergens anders ter reparatie aan dan bij deze waardeloze oplichters.

Snel en vriendelijk antwoord voor een prijsofferte van een oudere lens.

Ik plaats ook wel eens een negatieve recensie, dus voor de balans: het duurde even maar mijn canon objectief kwam prima en goed verpakt terug Hij doet het weer als vanouds. En hij was tevens goed schoongemaakt. Ben hier heel blij mee deze reparateur is een stuk goedkoper dan de concurrenten. Erg bedankt, Arjen Bosma

Snel geholpen doch reparatie was niet deskundig.

Pas op, deze mensen proberen je te betoppen. Wij hadden met hen afgesproken dat ze al onze videobanden zouden digitaliseren en dat we later zouden bespreken of het dan handig is om nog een extra wowdeal bon in te leveren. Echter toen we het op kwamen halen was dit opeens niet meer mogelijk. We hadden dus een extra wowdeal gekocht die we niet in konden leveren omdat we er al een hadden ingeleverd, dit terwijl eerder elders besproken was. Moesten we dus nog 45 euro extra betalen terwijl we een bon ter waarde van 70 euro hadden.
Daarnaast duurde het ook heel lang voordat de bandjes gedigitaliseerd waren, maar liefst 4 weken.
Ik zou voor het digitaliseren van videobanden toch echt naar een ander bedrijf gaan.