Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 403 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano la vasta selezione di prodotti, inclusi vini e whisky di qualità, spesso disponibili a prezzi competitivi. Molti evidenziano la rapidità e l'affidabilità del servizio di consegna, con imballaggi accurati che garantiscono l'integrità degli acquisti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le spedizioni, lamentando ritardi significativi o ordini incompleti, e in alcuni casi, la merce non è mai arrivata. Altri hanno notato che i prezzi, senza sconti, possono essere meno vantaggiosi rispetto ad altri distributori.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio di consegna. Molti recensori lodano la rapidità e la... Leggi di più

Product

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prodotti, apprezzando l'ampia offerta e la varietà di... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sui prezzi. Molti clienti apprezzano la competitività dei prezzi... Leggi di più

Order

I consumatori hanno esperienze contrastanti con gli ordini. Molti apprezzano la velocità di consegna, con... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità. Molti clienti lodano l'ottimo rapporto qualità-prezzo... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Premesso che la consegna è stata effettuata nei tempi pianificati, i consigli sono sempre interessanti così come le proposte che ricevo 1/2 e-mail. Quindi in generale il servizio è molto buono. Chie... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Si trovano sempre ottime offerte, oramai sono cliente da anni di questo store e mi sono sempre trovato bene. Non metto 5 stelle perchè secondo me il passo successivo per avere la perfezione sarebbe fa... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza fantastica? Eccessivo! Non vedo virtù poetiche, ma un buon servizio con qualche pecca. Molti prodotti godono di un ricarico non sempre competitivo con altre strutture similare alla Callmew... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Serietà e competenza selezione di vini eccelsa..ho avuto qualche problema con le spedizioni ultimamente ma sono stato aiutato e supportato..ora sono 2 volte che si e cambiato la ditta di trasporto ora... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Enoteca

Scritti dall'azienda

E-commerce leader nella vendita di vini online, con un ampio assortimento di oltre 8.000 etichette di vini bianchi e rossi, Champagne, spumanti, distillati e con la selezione di vini artigianali più grande del web che conta 2.000 etichette. Callmewine si caratterizza per un’attenta ed accurata selezione delle sue bottiglie, grazie alla presenza de «Il Tuo Personal Sommelier»: un team di esperti sommelier assaggia personalmente ogni vino proposto, garantendo così un’offerta contraddistinta da una eccellente qualità e da una vastità della gamma che attinge dall’Italia e dal mondo. Con il Tuo Personal Sommelier non sbagli mai: parola di Callmewine! 🍾


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1824 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 53% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

Scandalosi

Ultimamente non consegnano mai l’ordinato e/o lo consegnano parzialmente… e sei sempre tu utente che devi scrivere, informarti, ecc… scandalosi!

19 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Callmewine

Risposta di Callmewine

Ci dispiace per la sua esperienza. Nei periodi di picco può capitare che, in caso di consegne multi-collo, i corrieri effettuino consegne parziali per ridurre i tempi di attesa dei destinatari. In ogni caso, tutte le informazioni sulla spedizione sono sempre visibili dal tracking, e il nostro Servizio Clienti è a completa disposizione per fornire supporto e aggiornamenti.

Valutata 2 stelle su 5

Bottiglia rifermentata

Purtroppo una bottiglia portata per una degustazione tra colleghi sommelier era da buttare, difetto di mal conservazione di temperatura, probabilmente rifermentata ulteriormente.
Può succedere ma peccato

18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Callmewine

Risposta di Callmewine

Ci dispiace molto per l’inconveniente riscontrato con la bottiglia. Può purtroppo capitare, ma comprendiamo perfettamente il dispiacere. Il nostro Servizio Clienti è a completa disposizione per offrirle supporto e gestire al meglio la segnalazione.

Valutata 1 stelle su 5

Brutta esperianza…

Ho ordinato dello champagne l’8 ottobre 2025, sono cliente da anni, e non ho ancora ricevuto non solo l’ordine ma nemmeno il tracking di BRT. Pessimo, temo cambierò fornitore. Vi ho inviato mail, e ho vanamente tentato di telefonarvi, inutile un servizio telefonico se non rispondete mai…

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Callmewine

Risposta di Callmewine

Gentile Bruna,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto dopo tanti anni di fiducia.

Abbiamo verificato la sua segnalazione e possiamo confermare che i nostri operatori si sono attivati tempestivamente non appena rilevato il problema: purtroppo il suo ordine è stato danneggiato dal corriere, e per questo motivo è stata immediatamente predisposta una nuova spedizione.

Ci scusiamo ancora per il disagio e la ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.

Un cordiale saluto,
Il Team Callmewine

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato in diverse occasioni …

Ho acquistato in diverse occasioni il vostro sito e ho approfittato diverse volte le occasioni che offrite , sono dell'opinione che l'attendibilità dei vostri giudizi sui prodotti sia particolarmente affidabile inoltre il servizio che offrite è una garanzia sui tempi e la qualità dei prodotti .
Essendo un abitudinario degli acquisti online , la mia opinione è più che positiva .

13 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore

La descrizione dei vini e delle cantine è sempre accurata e utile. Le icone di premi e selezioni accanto alle bottiglie un valido aiuto nella scelta. Spedizioni veloci e imballi sicuri. C'è poco da dire. Complimenti

14 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

veloce preparazione, consegna lenta

Sicuramente molto bene la veloce preparazione e l'imballo impeccabile...meno bene purtroppo la consegna che per 4 anni è stata anch'essa impeccabile, ma l'ultima (4 rinvii, 8gg) ha lasciato a desiderare, le consegne in certi paesi evidentemente devono essere problematiche

11 ottobre 2025
Non scritta su invito

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