Calindogroup Recensioni 119

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 50 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molti clienti lodano la velocità e la puntualità delle consegne, con prodotti che arrivano spesso in pochi giorni e in condizioni impeccabili. L'azienda è apprezzata per la sua serietà e affidabilità, offrendo prezzi competitivi e un'ottima assistenza telefonica. Il personale è descritto come gentile, cordiale e professionale, guidando i clienti nell'acquisto e fornendo supporto tempestivo. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con consegne incomplete o prodotti difettosi, con difficoltà nel contattare l'assistenza per risolvere le problematiche. Ci sono state segnalazioni di ordini non arrivati o spedizioni con ritardi significativi, e in alcuni casi, la comunicazione con l'azienda è stata scarsa o inefficace.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità e l'efficienza.... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti. Molti clienti esprimono soddisfazione per la qualità... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni positive sullo staff, elogiando la professionalità, la pazienza e la... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con gli ordini, con alcuni clienti che riportano esperienze molto... Leggi di più

Customer service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio clienti, con alcuni che lodano l'ottima... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio. Ottimo prezzo. Gentili e veloci nel rispondere alle mie domande via whatsapp. Climatizzatore Hisense spedito in un paio di giorni. Consegnato in due giornate differenti ma a causa di polit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto i primi contatti con l'azienda Calindo Group effettuando l'ordine di una caldaia a condensazione.. azienda seria e soprattutto affidabile anche sotto l'aspetto dei corrieri che sono stati sem... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza il prodotto è arrivato come previsto nei tempi indicati, ho ordinato un Giovedì pomeriggio, venerdì hanno preparato e spedito lunedì mi è arrivato, tutto integro. Ho pagato tramite... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cosa dire? Disponibilità 100/100, pazienza 100/100, celerità 100/100, se fossi riuscito a completare l'ordine nella mattinata di ieri me l'avrebbero consegnata addirittura stesso in giornata, ma è s... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di climatizzatori
  2. Rivenditore di fornaci e caldaie

Scritti dall'azienda

Calindo GROUP è leader nel settore idrotermosanitario. Calindo Group nasce nel 2010 su volontà di due giovani imprenditori campani al fine di portare la loro conoscenza nel mondo della termoidraulica a disposizione della comunità e proporre i loro servizi e prodotti al miglior prezzo sul mercato, affiancati da un gruppo di esperti con esperienza pluridecennale nel settore Idrotermosanitario la crescita esponenziale di ben 150 negozi affiliati offre la possibilità di avere prodotti di ultima generazione mai a discapito della qualità. Nel 2020 l'idea di portare la loro offerta sul web si concretizza offrendo al mondo un nuovo sito web dove poter effettuare acquisti direttamente da un sito ecommerce costantemente aggiornato e ricco di prodotti e servizi. Trattando i migliori marchi presenti sul mercato, offrendo quindi al cliente una vasta scelta di prodotti con garanzia e resi garantiti secondo le norme legali che regolano l'acquisto attraverso sistemi digitali.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

119 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Caldaia acquistata un mese fa e MAI…

Caldaia acquistata un mese fa e MAI ARRIVATA! Il tracking dice consegnata e il venditore dice che il problema e' di BARTOLINI CHE L'HA DANNEGGIATA... uhahahhaha per fortuna era un contrassegno. Non so come si possa lavorare cosi', bastava dirlo dato che vi ho scritto una decina di volte su whatsapp. ADIOS

14 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza con questa azienda

Pessima esperienza con questa azienda, mi è arrivato un clima difettoso a casa e non sono riuscito a parlare con un operatore, solo risposte monosillabiche su whatsapp dove non interessava a nessuno sapere quale fosse il problema ma solamente scaricarsi la responsabilità di dosso. La fattura la fanno solo se richiesta e se non richiesta non la fanno nemmeno (un controllino da parte della gdf mi sa che se lo dovranno aspettare). Se posso consigliare dico di evitarli. Meglio spendere qualche euro in più che avere a che fare con loro.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA PEGGIORE NON SI PUÒ

Ho acquistato un climatizzatore Hisense da 24.000 BTU ed è stata un’esperienza a dir poco disastrosa.
Dopo aver effettuato l’ordine, ho dovuto attendere ben 10 giorni — e numerosi solleciti — prima che venisse finalmente spedito. Successivamente sono stato contattato dal corriere Bartolini, che mi ha informato di avere solo l’unità esterna da consegnare, mentre l’unità interna risultava mancante.
A quel punto ho subito contattato Calindo, che mi ha consigliato di rifiutare la consegna e mi ha assicurato che mi avrebbero inviato entrambi i componenti insieme. Peccato che non sia arrivato più nulla.
Ho quindi chiesto il rimborso. Da oltre una settimana mi dicono che “è in lavorazione”, ma a oggi non ho ricevuto nulla. Ho più volte spiegato che la situazione è particolarmente urgente: mia moglie è incinta e sta soffrendo il caldo, ma nessuno sembra prenderla sul serio.
È la peggiore esperienza che abbia mai avuto con un acquisto online. Servizio pessimo, assistenza inesistente. Sconsiglio vivamente! A questo punto non credete alla recensioni positive!

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza acquisto caldaia a gas

Ottima esperienza il prodotto è arrivato come previsto nei tempi indicati, ho ordinato un Giovedì pomeriggio, venerdì hanno preparato e spedito lunedì mi è arrivato, tutto integro. Ho pagato tramite klarna che è veramente comodo.
Che dire io consiglio di acquistare su questo sito.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bruttissima esperienza

Bruttissima esperienza: Ho acquistato una caldaia BOSCH condens 1200W che mi è stata consegnata col tubo aria_gas spaccato in corrispondenza delle viti che lo collegano alla camera di combustione. Dopo mesi di messaggi, telefonate, segnalazioni ecc., il venditore mi contatta proponendomi il reso della caldaia, dietro restituzione della somma erogata. Premetto che la proposta è venuta solo dopo l'intervento di KLARNA (in quanto avevo fatto un pagamento rateizzato) e un'associazione dei consumatori. Ho regolarmente restituito la caldaia, ma del rimborso neanche l'ombra. Alla fine mi ritrovo ad avere interamente pagato un prodotto che non ho (almeno prima ce l'avevo, anche se danneggiato); non mi rispondono al telefono e ignorano i miei messaggi WhatsApp. Oltre al danno subito c'è da aggiungere lo stress dovuto ad una diatriba che dura ormai da tre mesi.

11 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto perfetto e venditore serio

Ho acquistato 6 climatizzatori Ariston da questo negozio online e mi sono trovato benissimo. Persone serie e affidabili, hanno offerto il miglior prezzo disponibile sul web. Ho scelto il pagamento in contrassegno e non ci sono stati problemi di alcun tipo. Tutto è andato liscio, spedizione veloce e assistenza presente. Consiglio!

16 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionali e Puntuali

Professionali e Puntuali. Ho effettuato un ordine di una caladaia Riello ad un prezzo competitivo con spedizione veloce e puntuale. La comunicazione post vendita tramite WhatsApp sempre pronta a rispondere e venire incontro a qualunque esigenza. Consiglio 👍👍👍

9 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalitá e affidabilità

Professionalitá e spedizione veloce. Inoltre dopo l acquisto della seconda caldaia abbiamo dovuto fare un reso (per colpa del tecnico) ed è stato gestito in maniera veloce sia il ritiro che rimborso. Consiglio vivamente.

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Compravendita ineccepibile

Ho acquistato due climatizzatori Hisense a distanza di una settimana durante le festività natalizie. Mi sono stati consegnati in 5 giorni lavorativi, perfettamente imballati, ed ai prezzi più bassi del web.

24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Ho acquistato una caldaia vicino alla festività Natalizie con la scadenza del bonus per portare la caldaia in detrazione. È stato un calvario volevo andare a ritirare la caldaia di persona x velocizzare i tempi di consegna e mi hanno detto che era stata già affittata al corriere. Dopo qualche giorno chiamo e la caldaia non era mai partita, mancava e mi hanno garantito che gli sarebbe arrivata a breve e mi avrebbero spedito tutto in breve tempo. Dopo altri giorni di attesa e di solleciti da parte mia mi hanno proposto un modello diverso di una classe energetica inferiore che non rientrava nella detrazione. Avevo accettato comunque ma volevo andare lì di persona a ritirare e loro si sono rifiutati dicendo che vendono solo online e quindi sono stato costretto a richiedere il rimborso. Con il passare dei giorni sono scaduti i termini per portare la caldaia in detrazione ma a loro non interessa il danno resta al cliente. Ho provato a chiedere info riguardo alle detrazioni in vigore ma loro nulla, sono ignoranti in materia.Stando alla immagini di Google Heart si tratta di un piccolo deposito, che non ha disponibili i prodotti che vendono online, dopo l'ordine bisogna aspettare che loro acquistano x poi spedire. Bastava dire la verità subito senza arrecare danni a nessuno. Consiglio di evitare questo negozio se così si può definire.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Condivido la mia ottima esperienza con questa azienda.
Ho comprato una caldaia Baxi on-line, ho avuto necessità di parlare con un addetto per velocizzare la mia spedizione e subito sono stato ricontattato da un addetta gentilissima che ha capito la mia urgenza ( caldaia rotta da sostituire il più velocemente possibile) e si è adoperata immediatamente per la preparazione e la spedizione che è arrivata prima del previsto.
Cosa dire?
5 stelle meritate.
Affidabilissimi.

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

5 OTTIMO VENDITORE!!! CONSIGLIATISSIMO

Ottimo venditore preciso serio e professionale e lo consiglio vivamente a tutti sia per gli ottimi prodotti che per i prezzi bassissimi e competitivi !!! Comunicazione con whatsapp efficace e diretta perche non mi era arrivato lo split in quanto era stato smarrito dal corriere BR ma loro me ne hanno rispedito uno nuovo !!! Grazie ed è stato un piacere fare affari con loro! Lo terrò in considerazione per futuri acquisti!

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negozio inesistente con quel nome

Volevo acquistare dei condizionatori visti sul sito on line, ho visto che l azienda era ubicata nei pressi della mia zona, ci sono andata per vedere da vicino ed ho trovato un negozietto chiuso da cui è uscito un ragazzo che mi ha detto che l azienda è stata venduta ad altre persone e che la ditta Calindo vende solo on line. Non mi sono fidata e sono andata via.

12 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una caldaia circa un anno…

Ho acquistato una caldaia circa un anno fa. Avevo chiesto un modello, sono stata ricontattata per vendermene un altro in quanto quello che volevo acquistare ormai per loro non disponibile e comunque fuori produzione (falso perché tramite altri rivenditori era disponibile). Nonostante ciò acquisto il modello da loro proposto, mi arriva tutto nei tempi (specifico che ho pagato in contrassegno) caldaia montata, sin da subito aveva discontinuità nel rilascio del gas. A distanza di un anno contatto l’assistenza e mi comunicano che su quel tipo di caldaia non avevano MAI visto un difetto del genere. (Problema alla valvola del gas che a detta del tecnico era difettata dal principio) ora mi ritrovo con una caldaia pagata 600 euro e un danno di 200 euro per poterla sistemare. Sconsiglio vivamente l’acquisto da questo sito.

9 settembre 2024
Non scritta su invito

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