Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden!

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Auch der Kundenservice war sehr schnell und äußerst freundlich als es zu einem kleinen Fehler kam. 2 Tage später hatte ich meinen fehlenden Knoblauch schon zu Hause! Diese 1 Sterne Bewertung verstehe ich nicht, bei allen Pflanzkartoffeln/Steckzwiebeln/Knoblauch steht ganz klar der Hinweis, dass diese erst ab einem bestimmten Datum versendet werden und die gesamte Bestellung dann zusammen verschickt wird. Ich fand das auf der Website klar kommuniziert, man muss nur richtig lesen.
Ich werde hier auf jeden Fall wieder bestellen! Vielen Dank und liebe Grüße an das gesamte Team!

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nicht mal einen Stern wert.

Nicht mal einen Stern wert, warte seit 3 Wochen auf meine schon bezahlte Bestellung . Nicht mal eine Antwort auf meine Mail, wo ich nachgefragt habe. Schade !!!!

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Caipi

Risposta di Caipi

Liebe Barbara,

Ich verstehe deinen Ärger. Du hast uns sonntags eine Mail geschrieben, welche dann erst am darauf folgenden Mittwoch bearbeitet werden konnte. Wir hatten dich dann auch nochmal nach deiner Bewertung kontaktiert. Die Bearbeitungszeit war bei deinem Anliegen auf jeden Fall nicht gut.

In deiner Bestellung sind einige "Vorbestellartikel" aus der Kategorie Pflanzkartoffel https://caipi.de/collections/pflanzkartoffeln die es jedes Jahr mit einem bestimmten Versandstart gibt. Bei den Pflanzkartoffeln ist dies voraussichtlich der 25.02.2026 (wenn die Witterung mitspielt).

Am Artikel selbst befindet sich folgender Hinweis:

Noch xx Tage bis zum Start der Auslieferung. Die Auslieferung beginnt am 25. Februar 2026 (witterungsabhängig)
Bei gemischten Warenkörben (sofort lieferbare Ware und Vorbestellware) erfolgt der Versand in einem Paket zum Start der Auslieferung des zuletzt verfügbaren Artikels.

Der Hinweis ist nicht versteckt, aber auch nicht besonders hevorgehoben. Ich sammle aktuell Ideen, wie wir diese Hinweise besser oder anders platzieren können. Ein Beispiel des aktuellen Textes ist hier zu sehen: https://caipi.de/collections/pflanzkartoffeln/products/caipi-pflanzkartoffeln-bamberger-hoernchen

Wir würden dich gerne als Kundin behalten.

Liebe Grüße
Franziska von Caipi

Valutata 5 stelle su 5

Tadelloser Shop

Tadelloser Shop - sehr schneller Versand - top Ware - günstig

26 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Caipi

Risposta di Caipi

Danke Mario für deine Bewertung. Gerade als junge Firma sind wir auf gute Bewertungen angewiesen. In der Sale-Kategorie findest du manchmal auch noch ein schönes Schnäppchen: https://caipi.de/collections/sale
Liebe Grüße
Franzi von der Caipi

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Ware

Tolle Ware, sehr schnell versandt und sofort angekommen, sehr freundlicher Service. Ich bin sehr zufrieden! Vielen Dank!

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Caipi

Risposta di Caipi

Hallo PL,
vielen Dank für deine Bewertung :). Sofort lieferbare Ware geht immer direkt in den Versand.
Liebe Grüße
Franzi von der Caipi

Valutata 5 stelle su 5

Frischer Samen, sehr schneller Versand

Superschneller Versand, tolle Ware: frischer Samen mit Ablaufdatum erst in 2 Jahren, sehr freundlicher Service

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Caipi

Risposta di Caipi

Liebe Carola,
vielen Dank für deine Bewertung. Das "Ablaufdatum", bzw. "gute Keimfähigkeit bis mindestestens Datum (MHD)" ist bei jedem unserer Artikel neben dem Tüteninhalt klar ersichtlich. Wir freuen uns, dass du unsere Mühe der Datenpflege schätzt :).
Liebe Grüße
Franzi von der Caipi

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più