Caffè Ernani Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 87 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano la qualità eccellente del caffè e la tostatura media, capace di offrire un gusto bilanciato, privo di amarezza e arricchito da aromi inebrianti. Le persone evidenziano inoltre la grande professionalità dello staff, sempre disponibile e pronto a guidare gli acquirenti con cortesia durante gli ordini. Gli acquirenti descrivono infine lo shop online come estremamente efficiente, lodando la rapidità delle spedizioni e la cura dedicata al confezionamento. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che il caffè può talvolta risultare troppo acido, insolitamente poco intenso o complessivamente deludente per i propri gusti personali.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, lodando la qualità eccellente e la tostatura media che... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano una grande soddisfazione riguardo alla qualità del caffè, lodando spesso la tostatura... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono grande soddisfazione con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni velocissime,... Leggi di più

Order

I consumatori trovano ordine positivo grazie a un acquisto online fantastico e a un sito internet semplice e... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi del personale, lodando costantemente la gentilezza, la disponibilità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Competenza, gentilezza, ottima qualità dei prodotti! Quando sarò nuovamente a Milano tornerò in questo esercizio molto, ma molto volentieri e non solo per fare colazione....ma anche per procurarmi pic... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo aver provato diverse torrefazioni artigianali, Caffè Ernani si conferma tra le migliori. La loro tostatura media fa davvero la differenza: il caffè è bilanciato, mai eccessivamente amaro e molto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo l'acquisto di una macchina automatica (dal chicco alla tazza) ero alla ricerca di un caffè di qualità in grani. Ne ho provati diversi e la "tostatura media" mi ha conquistato. Rapporto qualità pr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Quello di Ernani è il mio primo specialty coffee e francamente non mi aspettavo grandissime differenze nel gusto del caffè estratto da queste selezioni di arabiche da quello abitualmente riscontrato n... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Torrefazioni
  2. anche in
  3. Bar caffè
  4. Caffè
  5. Caffetteria
  6. Grossista di caffè
  7. Negozio di caffè

Scritti dall'azienda

Caffè Ernani tosta artigianalmente caffè pregiati provenienti da svariate parti del mondo. Si distingue dai concorrenti per la tostatura media, grazie alla quale i nostri caffè rimangono profumati, intensi e cremosi, e mai eccessivamente amari. Siamo attivi come gruppo fin dal 1909 a Milano. È possibile acquistare i nostri prodotti online con la consegna a domicilio in Italia e Unione Europea, oppure presso la Torrefazione Ernani di Corso Buenos Aires a Milano. Se sei un negozio, un bar o vorresti iniziare a commerciare i nostri prodotti contattaci per un appuntamento! - Ernani Coffee artisanally roasts fine coffees from a variety of parts of the world. It distinguishes itself from competitors by its medium roast, thanks to which our coffees remain fragrant, intense and creamy, and never overly bitter. We have been active as a group since 1909 in Milan. You can purchase our products online with home delivery in Italy and the European Union, or at Torrefazione Ernani on Corso Buenos Aires in Milan. If you are a store, bar or would like to start trading our products contact us for an appointment!


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

321 recensioni

5 stelle
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4,7

Tutte le recensioni

(321)

87 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Decaffeinato buono

Decaffeinato buono. Se fosse un po' più intenso e corposo sarebbe ottimo per il mio gusto.

6 marzo 2021
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Marco per la tua gentile recensione e grazie per il tuo feedback. Ogni parere è fondamentale per poter migliorare sempre di più i nostri prodotti.

Speriamo di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il Team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Caffè clamorosamente buono

Caffè clamorosamente buono, servizio clienti rapidissimo e super gentile. CONSIGLIATISSIMO

5 marzo 2021
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Alessio per la tua gentile recensione. Siamo felicissimi che i nostri prodotti ti abbiano soddisfatto a pieno e che hai apprezzato la nostra attenzione per il servizio clienti.

Speriamo di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il Team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale

Eccezionale, consegna perfetta e personale gentilissimo! Passato di sabato nonostante non fosse previsto per venire incontro alle mie esigenze.

15 febbraio 2021
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie mille Alessandro per la tua recensione.
Siamo lieti che tu abbia notato gli sforzi per riuscire a venirti incontro. Per noi è importante offrirvi un prodotto di qualità ed un servizio eccellente.

Sperando di continuare a farti compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

esperienza

il caffè Ernani Allegro è molto apprezzabile per il grado di tostatura che lo rende amabile e non amaro. E' una sapiente miscela di vari caffè che soddisfano anche per la cremosità.

30 gennaio 2021
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie mille Gabriella per la sua accurata recensione. Siamo felici di aver soddisfatto i suoi gusti e che abbia notato tutte queste caratteristiche che rendono Caffè Ernani speciale!

Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione super puntuale, ottimo caffè.. Ma

Spedizione super puntuale, caffè ottimo e packaging molto elegante. Unico inconveniente un errore di nome (mio) su un indirizzo della persona a cui ho spedito. Sono sicuro in fase d'ordine di aver specificato bene. Forse da migliorare questa parte sull E-Commerce
5 stelle comunque

25 gennaio 2021
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Risposta di Caffè Ernani

Caro Giacomo,
mi scuso per l'errore del nome sul pacchetto e la ringrazio molto per la sua comprensione.

Siamo lieti di leggere quanto le sia piaciuto il caffè ed il packaging. Due parti su cui lavoriamo molto per offrirvi sempre al qualità più alta possibile.

Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Come in una vecchia pubblicità " il…

Come in una vecchia pubblicità " il caffè deve esse bbono, se nun è bbono che piacere è ?"

25 gennaio 2021
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Giuliano per la sua citazioni, siamo fieri di ricordarle quella frase!

Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 4 stelle su 5

Buono come descritto spedizione nella…

Buono come descritto spedizione nella norma

23 gennaio 2021
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Eugenio per aver sottolineato la nostra trasparenza e coerenza. Vogliamo offrire solo il meglio ai nostri clienti, aiutandoli a scegliere il caffè perfetto per loro, attraverso le descrizione da noi create!

Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti e caffè veramente…

Ottimi prodotti e caffè veramente eccellente!

19 dicembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Beatrice per la tua gentile recensione.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative e siamo orgogliosi di leggere le tue parole.

Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il Team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo caffè

Ottimo caffè, ottimo servizio clienti!

11 dicembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Alessandro per la tua gentile recensione. Siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative sia sul caffè che sul servizio. Poter rispondere personalmente ad ognuno di voi è davvero importante per noi.

Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo caffè

Ottimo caffè, quando assaggi il caffè della Torrefazione Ernani non torni più indietro al caffè "industriale" . Ho provato tutte le qualità e sono davvero spettacolari. Consigliatissimo.

11 dicembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie di cuore Vincenzo per la sua recensione. Siamo lieti di leggere che la qualità è talmente alta che è impossibile tornare indietro. È un onore per noi e ciò ci ripaga di tutti i nostri sforzi nell'inseguire solo il meglio. Grazie ancora!

Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
il Team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo caffè e bellissimo packaging

Ottimo caffè e bellissimo packaging! Consigliato

10 dicembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Marco per il tuo apprezzamento!
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.

Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il Team di Caffè Ernani

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, packaging carino e curato, ti spediscono anche i depliant con la loro storia e le varie scelte di caffè possibili.
La spedizione è piuttosto costosa, se vi è possibile consiglio il ritiro in loco.

6 dicembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Matteo per la tua recensione davvero positiva!

Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative per quanto riguarda il prodotto e tutto ciò che riteniamo utile per permettervi la miglior degustazione possibile anche da casa!
Hai fatto benissimo a ricordare che c'è la possibilità di ritirare i nostri prodotti anche presso il negozio fisico di Corso Buenos Aires a Milano. C'è la possibilità di ottenere la spedizione gratuita anche concludendo un ordine di €55,00 o di importo superiore.

Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il team di Caffè Ernani

Valutata 3 stelle su 5

la degustazione del caffè è positiva…

la degustazione del caffè è positiva fino all'assaggio. I profumi sono veramente unici e gradevoli. Ma in sostanza personalmente non riesco ad "vincere" l'acidità del caffe all'assaggio. E' troppo forte la sensazione e non mi fa più gustare nient'altro.
Fortunatamente per ora il retrogusto non mi dispiace.

C'è modo con la regolazione della macinatura o della quantità di caffe di correggere l'acidità?

Grazie!

2 dicembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Caro Martino la ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione in modo molto accurato.

Volevo solo precisare che l'acidità nel caffè è considerata un pregio e non un difetto. Infatti i caffè più preziosi e ricercati al mondo sono spiccatamente acidi, sinonimo di caffè di qualità arabica di altura attentamente coltivato e selezionato.
Però ovviamente questo è un fatto oggettivo, ed è comprensibile il fatto che non a tutti piace l'acidità, in quanto ognuno di noi ha preferenze soggettive.

L'acidità è una caratteristica organolettica del caffè selezionato e non si può andare ad eliminare durante l'estrazione, poiché fa proprio parte del gusto di quel caffè.

Ho controllato i suoi ordini e ho visto che aveva selezionato da provare il monorigine Colombia e la miscela Allegro. La prima è un 100% arabica lavato di altura, quindi spiccatamente acido, mentre il secondo è una miscela, ma sempre con prevalenza di caffè di qualità arabica particolarmente agrumati.

Il mio consiglio è quello di acquistare un'altra tipologia di caffè che sarà sicuramente più affine ai suoi gusti personali. E già ho visto che con il secondo ordine ha selezionato due caffè completamente diversi: lo Stretto e il Santos Brasiliano. Ha fatto benissimo!
Infatti il primo è una miscela di caffè robusta, risulterà quindi più intenso e leggermente più amaro, con assenza totale di acidità. Il secondo è invece un monorigine arabica, ma non essendo lavato presenta un'acidità notevolmente ridotta, con note intense di cacao.

Sono sicura che questo secondo assaggio sarà perfetto per lei!
Le consiglio in futuro di provare anche l'armonia, a mio avviso la miscela più indicata!

Sperando di continuare a farle compagnia durante le sue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Daniela per la tua gentile recensione.
Siamo lieti che sei riuscita a cogliere i vantaggi della tostatura media e degustare quindi il caffè senza zucchero. È davvero ottimi e si scopre un gusto nuovo e sempre diverso tra i vari monorigine e tutte le miscele.

Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

caffè ordinato e ricevuto.Ottimo…

caffè ordinato e ricevuto.Ottimo servizio

28 novembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Paola per la tua gentile recensione.
Siamo lieti di leggere che sei rimasta soddisfatta dal nostro servizio. Grazie per averci dedicato del tempo.

Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

CAFFE' ERNANI

OTTIMO SERVIZIO, PUNTUALE, TUTTO BEN CONFEZIONATO, CAFF' COME SEMPRE OTTIMO.
CLAUDIO

23 novembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Claudio per la tua gentile recensione.
Siamo lieti di leggere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative per velocità, servizio e qualità del caffè.

Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Caffè di qualità

Caffè ordinato direttamente dal sito della torrefazione Ernani.
Consegna molto rapida.
Il caffè è davvero di qualità, eccezionale!

20 novembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Federico per la tua gentile recensione.
Siamo lieti di leggere il tuo pensiero su qualità del prodotto e del servizio.

Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Molto buono e ottimo servizio di…

Molto buono e ottimo servizio di consegna

20 novembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Patrizia per la tua gentile recensione.
Siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative, tutto ciò ci ripaga del nostro lavoro.

Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Caffè di elevatissima qualità

Caffè di elevatissima qualità, aroma potente, gusto deciso. Packaging elegante. Consegna puntuale

19 novembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Andrea per la tua gentile recensione.

Siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative su qualità, prodotto e servizio.

Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il team di caffè Ernani

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto caffè

Cliente da diversi anni . Prima in corso Buenos Aires poi causa covid cliente online. Caffè blu diamond ottimo e personale gentile. Consiglio vivamente

9 novembre 2020
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Risposta di Caffè Ernani

Grazie Fausto per la tua recensione.
Siamo lieti di leggere che sei un nostro cliente affezionato.
I tuoi complimenti ci ripagano di tutto il lavoro svolto, perchè il nostro obiettivo è quello di riuscire a soddisfare tutti i nostri clienti e trovare il caffè perfetto per ognuno di voi.

Ottima scelta per il caffè Blue Diamond, un caffè molto profumato, vellutato e particolare, che sorprende ad ogni sorso.

Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il Team di Caffè Ernani

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