Caesaroo Recensioni 65

Ottimi prodotti, ricevuti nei tempi indicati. Consigliato!

La mia unica stella è rivolta al prodotto scadente a dir poco...pagato 87 euro e valutabile massimo 30 euro. Ho ordinato una scarpiera Serena arrivata rotta. Chiamo, invio mail e immediatamente mi inviano la parte danneggiata (per disponibilità e cortesia alla ditta darei 10 stelle). La sostituzione arriva rotta per ben 3 volte e dopo un mese di attesa monto la scarpiera...truciolato danneggiato in altre parti che prima non avevo notato perché imballate e mancavano dei ganci per bloccare gli sportelli. Sono veramente delusa del mio acquisto e dei soldi spesi, per cui non ho nemmeno chiesto il rimborso perché sono altamente snervata. Ringrazio la ditta perché mi ha inviato più volte le ante danneggiate, che purtroppo comunque arrivavano rotte, ma sconsiglio vivamente l'acquisto del prodotto. Morale della favola...ho dovuto comprare una scarpiera diversa e quella è stata cestinata.

Ho ordinato un prodotto sul loro sito e mi è arrivato ben imballato e senza danneggiamenti. Sono molto contento del servizio che mi hanno riservato. Anche il corriere mi ha chiamato per fissare la fascia oraria di consegna cosi da facilitarmi nel farmi trovare a casa.

Ho comperato un mobile bagno in un negozio (scadente come servizio) ed ho scoperto che era stato fornito da Caesaroo. La lampada dello specchio dopo neanche 6 mesi si è bruciata e, visto che ce l'hanno in catalogo, ho chiesto loro se si poteva sostituire solo la lampada o tutto il gruppo. Nessuna risposta. Ho ripetuto la richiesta dopo 20 giorni e mi è arrivata una risposta eccezzionale: "deve rivolgersi al commerciante dal quale è stato acquistato il prodotto".Questo sapevo farlo da solo, senza la loro lezioncina, ma, siccome vendono anche al dettaglio, volevo farmelo arrivare da loro. Grazie tante, adesso so dove NON comperare neanche una vite.

Ho acquistato un cancello per il mio giardino sul sito. Posso solo dire che il prodotto è di qualità come speravo ed anche la consegna è del corriere è stata impeccabile, arrivato senza nemmeno un graffio. Buon sito veramente

Prodotto valido, merce consegnata nei tempi. Tutto ok

Ho ordinato un mobile bagno da 80 cm modello acacia, ricevuto nei tempi, il prodotto supera di gran lunga le foto, davvero fantastico. Continuate così +++

Molto soddisfatto del prodotto e del servizio. Mi hanno dato fin da subito una buona assistenza ed il tutto mi è stato spedito nei tempi ed imballato bene.
Esperienza più che positiva

Da tre giorni ho richiesto la fattura di un mobile da allegare per le detrazioni. Avendo premura ho intitolato la mail" fattura urgente". Sollecitando in chat mi rassicurano che sarebbe arrivata. Risultato: in 3 giorni non l'ho ricevuta e in più nessuna risposta via mail nonostante i miei ripetuti solleciti sia via mail che via chat. Davvero pessimo questo modo di agire. Per un ufficio di amministrazione ci vuole un secondo a digitare un codice da me fornito ed allegare la fattura alla mail.

Esperienza positiva, consiglio lo store

Consiglio per l'ottimo servizio..

Cordialissimi

Ho acquistato un top cucina , un alzatina e due confezioni contenenti due bordi adesivi da 38cm pagando con bonifico bancario Quando ho ricevuto il pacco sulla bolla di consegna c erano segnate due confezioni di bordi ,ma una volta aperto pacco mi sono accorta che c era solo una confezione di bordo adesivo .Ho segnalato l accaduto via e mail al servizio clienti che non mi ha risposto . Allora li ho contattati telefonicamente e gli ho detto che dovevo effettuare un altro ordine chiedendo di includere nell ordine anche la confezione di bordo mancante , l l'operatore ovviamente ha scaricato
la colpa sul corriere ma io gli ho risposto che non era così in quanto il pacco era perfettamente sigillato , allora mi ha detto che avrebbe incluso il bordo nella spedizione successiva. Ma non lo ha fatto e il pacco è arrivato senza il bordo mancante che io per altro ho pagato. Inoltre i tempi di attesa per la consegna della merce sono lunghissimi e non si può tracciare il pacco. Dopo qualche giorno dalla pubblicazione di questa recinsione ho ricevuto un un'email da parte di Caesaroo in cui mi offrivano un rimborso del 20% oppure uno sconto del 10%sul prossimo acquisto. Ho accettato il rimborso. Per correttezza mi sono sentita in dovere di modificare questa recinsione.Sono stati di parola e mi hanno accreditato il rimborso sul conto corrente. Grazie caesaroo!

Articolo arrivato come descritto nella foto ottimo imballaggio personale cortese e disponobile.
Consigliato.

Esperienza molto buona, imballaggio perfetto

Ho ancora imballati due settimo I arrivati distrutti. Ho immediatamente avvisato e mi hanno rassicurato sulla sostituzione entro 5gg. Sono passati quasi venti gg e sto ancora aspettando. Tutto documentato. Primo acquisto su web. Mai più!

Sconsigliatissima,ordinato due gazebo,e dopo settimane di attesa ne arriva solo uno.

Sconsiglio vivamente questa azienda, ho ordinato set da giardino "Guidetti Madrid in legno", (non conforme alle foto pubblicizzate), arrivato dopo la data prestabilita senza possibilità di seguire una tracciabilità del'ordine. Alla consegna imballaggio con fori sul cartone, il prodotto non era per nulla imballato o protetto, tanto che quando lo aperto mi sono trovato con pezzi di tavolino che si erano staccati (scollati e svitati), nessun problema un po di attak e un giro di vite, il legno sembra molto fragile e non so se puo' sopportare il peso di certe persone. Insomma il mio 1° acquisto su Caesaroo, ma anche l'ultimo. Claudio S.