Bynordico Recensioni 

Ordre bestilt den 1. august 2023.
Jeg har endnu intet hørt om levering, men pengene er trukket d. 4. august.
Ved bestilling på hjemmesiden stod der 4-7 dage for levering, og at pengene først blev trukket på min konto ved afsendelse af ordren. Jeg har mailet til dem, men får ikke svar?

Superflot vare, rigtig god pris og lynhurtig levering.
Første, men ikke sidste gang jeg køber her!

Ordre 18231 bestilt den 25. Juli 2023.
Jeg har endnu intet hørt om levering, men pengene er trukket.
Ved bestilling på hjemmesiden stod der 4-7 dage for levering, og at pengene først blev trukket på min konto ved afsendelse af ordren.

Købte smukke glas til en rigtig fin pris. Det ene havde et lille skår. Sendte billede og blev refunderet med det samme.

D. 20/6-23 bestilte jeg to varer for i alt 625,-
Fordi jeg havde bestilt mange ting fra nettet ifm. flytning, opdager jeg først nu hvor jeg er flyttet ind og har pakket alle de nye ting ud, at jeg aldrig modtog varerne fra Bynordico. Pengene blev trukket med det samme, men jeg kan se på min mail, at jeg aldrig fik besked fra GLS om, at Bynordico havde overdraget min ordre til dem. De eneste mails jeg fik ifm. min ordre er fra Bynordico; hhv. en ordrebekræftelse og en “tak for din ordre” mail. Det ser ikke ud til, at de har et telefon nummer man kan ringe til, og på Facebook er beskedfunktionen meget belejligt fjernet. Så jeg har sendt dem en mail nu og bedt dem bringe det i orden - men ud fra de øvrige anmeldelser her på Trustpilot, ser det ud til at jeg kan skyde en hvid pil efter at få varerne eller pengene refunderet. Men jeg bliver ved til det lykkes på den ene eller anden måde - om ikke andet har de (angiveligt?) en fysisk adresse hvor jeg kan henvende mig.

Forvent følgende: jammerlig amatørbiks! Du bestiller nogle varer. I handelsbetingelserne står, at de trækker pengene når varerne afsendes. Men de trækker pengene med det samme, og man hører intet fra dem.
Efter 3 uger kontaktede jeg dem, og fik beskeden om, at varerne var i restordre, og at en fejl i systemet var skyld i at de trak pengene alligevel. Hvorfor de ikke kan finde ud af at melde det ud til kunden, melder historien ikke noget om. Desuden kan man se på anmeldelserne herinde, at ‘fejlen i systemet’ er sket i flere måneder. Det kan man jo undre sig over.. Nå, men de skrev, at de forventede at varerne kom på deres lager den efterfølgende uge. Der gik yderligere 4 uger, uden jeg hørte noget. Herefter kontaktede jeg dem igen, og fik at vide at nu var varerne sørme kommet, men alligevel ikke alle, så jeg ville modtage en delleverance. Den kom, varerne var fine, men de sidste varer dukkede aldrig op, ligesom jeg intet hørte fra dem, før jeg igen rykkede for de manglende varer. De er stadig ikke kommet, og jeg har fået de sidste penge retur. Useriøs virksomhed.

Ikke modtaget min ordre som er 12 dage gammel. Har skrevet 2 gange uden svar. 2 gange på mail og 1 gang på deres chat.

Hurtig levring. Spejl pakket sikkert.

God service - hurtigt og enkelt - bestilte en vare mandag som blev leveret næste formiddag

De har mange flotte ting på siden. God stil. De kan ikke levere til tiden. Jeg har nu ventet en måned på et produkt som de skrev var på lager. Jeg har hørt lignende historier fra flere andre.

Update 17. juni:
Modtog efter offentliggørelsen af denne anmeldelse en tilsyneladende standard email, (Sammenholdt med hvad andre her skriver i deres anmeldelser af samme firma), hvor det beklages, at pengene er trukket og "I forhold til pufferne, så er de på vej på lager og forventes at blive afsendt fra vores leverandør til os enten i morgen eller fredag. Og så snart de er fremme, så bliver de begge fremsendt til dig".
Har så ikke hørt yderligere siden den email den 14. juni.

Jeg har i samme tidsrum via email oplyst firmaet, at jeg ønsker at annullere ordren og forventer at få mine penge tilbagebetalt.
Dette er blevet ignoreret. Ingen respons.

Bestilte 2 puffer den 30. maj 2023. Intet hørt siden modtagelsen af ordrebekræftelsen samme dag. Pengene også trukket den 30. maj.
Sender email den 13. juni og forespørger på ordre status. Intet svar modtaget.

Kan på det varmeste anbefale by Nordico. Jeg bestilte nogle super flotte dækkeservietter, hvor jeg efterfølgende blev nødt til at ændre i leveringen, hvorfor jeg kontaktede dem, her fik jeg hurtig svar og vi aftalte ny levering - uden problem.

Ærgelig … irriteret på mig selv over jeg ikke tjekkede trustpilot før bestilling somjeg nu kan se havde sparet mig for denne have frustration…
Bestilte Broste fad den 24. maj, varen stod til afsendelse 3-5 dage! - så jeg tænkte at det ikke være noget problem at kunne modtage det til gave inden den 6. juni, men åbenbart. Øv. Penge er hævet!, men har intet modtaget vedr. afsendt samt et track & trace pakkenummer. Mail er sendt 31/5 med forespørgsel om penge trukket samt leverings information, jeg modtager dette svar 2/6:

( ORDER #17840 )
hej Pia. Jeg har tjekket op på din ordre og kan bekræfte at der er lavet en trækning på din ordre hvilket jeg skal beklage mange gange.
Vi har haft en fejl i vores system og det har betydet at vores lager har troet at bakken var klar til pakning, hvilket desværre ikke er var tilfældet, og i den forbindelse er din ordre blevet sendt til pakning og beløbet trukket.

Bakken er dog på vej på lager og forventes at ankomme i næste uge og straks den ankommer, så bliver den fremsendt til dig og du får en mail med track and trace.

Jeg beklager fejl og ventetid mange gange.

- -

Jeg svarer retur at jeg håber at modtage varen senest 10. juni ellers ønsker jeg ordren annulleret og penge retur. Intet retursvar…

Mail sendt til Nordico fredag 9/6/2023
Jeg har ikke modtaget afsendelse denne uge som forventet iflg. Tidligere mail (2/6-23)
ORDER #17840 ønskes annulleret og penge refunderet til min konto, har købt anden gave! Mvh. Pia B.

Jeg har fået penge retur for ordre. Afslutter

Utrolig dårlig service. Jeg bestilte d. 19/4-23 en kurv og en knagerække. Pengene blev trukket d. 21/4-23. Jeg har stadig ikke modtaget knagerækken trods flere henvendelser på mail.

Hejsa god måde at takle problemer på her ved denne butik
Sådan skal det gøres
Kommer igen

UPDATE:
Fik omsider mine penge retur.

Venter stadig på de varer jeg bestilte den 27/4, som ellers stod til at kunne blive leveret efter 2-5 hverdage. Fik at vide at der var sket en fejl og det så ud som om varerne var på lager. De beklagede og ville sende varerne midt denne uge og nu venter jeg på en ny undskyldning for hvorfor varen ikke er sendt afsted. Pengene blev trukket allerede 1. maj! Jeg gør indsigelse over for banken hvis ikke de kontakter mig asap. Utroligt de kan have så mange fine varer fra anerkendte brands, når kundeservice er så ringe. Undrer mig over leverandørerne gider handle med dem. Kommer ALDRIG til at handle der igen og forstår ikke hvordan de kan eksekvere på denne forretningsmodel, som åbenbart foregår på samme måde over for mange kunder.