Building Company Recensioni 189

Azienda scoperta nel web. Il preventivo ed il primo contatto sono arrivati quasi immediatamente. Il sig. Adriano, la figura commerciale che mi ha seguito, e' una persona gentile e disponibile oltre che competente in materia. Sempre attivo e pronto a rispondere a qualsiasi messaggio. Gli installatori sono esperti e si vede che non si inventano una professione: veloci e puliti hanno impiegato meno del tempo richiesto, cercando di nascondere il piu possibile il percorso dei cavi nella casa. Bravi.

Ho scelto questa azienda per l’installazione del mio impianto fotovoltaico e sono pienamente soddisfatto del risultato. Fin dal primo contatto si sono dimostrati professionali, disponibili e molto competenti. Il sopralluogo è stato accurato e hanno saputo consigliarmi la soluzione più adatta alle mie esigenze, spiegando in modo chiaro ogni fase del progetto.

I lavori sono stati eseguiti con precisione e nel rispetto dei tempi concordati. Il team è stato sempre puntuale, attento alla sicurezza e molto ordinato. L’impianto funziona perfettamente e ho già iniziato a vedere i primi benefici in termini di risparmio energetico.

Ottima anche l’assistenza post-installazione: rispondono rapidamente a ogni domanda e forniscono supporto completo per pratiche e monitoraggio.
Consiglio vivamente questa azienda a chiunque voglia realizzare un impianto fotovoltaico affidabile e di qualità.

RISPOSTA ALLA RISPOSTA

Ahimé, le cose non stanno come raccontate voi. Vediamo:

>Siamo onestamente sorpresi e delusi da leggere quanto lei ha scritto,le abbiamo sempre risposto in maniera puntuale e precisa.

Negli ultimi due mesi ho chiamato tre volte e mandato una PEC, senza risposta.

>In data 5/12/23 abbiamo iniziato la pratica dall’allaccio con all’epoca iter ordinario.

Cos'è stato fatto da agosto a dicembre?

> in data 14/3 E-Distrubuzione predispone il regolamento d’esercizio che noi prontamente provvediamo ad eseguire

Regolamento d'esercizio inviato a e-distribuzione in data 03/05/24: prontamente???
Già! Perché in data 27/03/24 scopro una vostra richiesta di modifica post accettazione causa errore nel modello dell'inverter (ho il documento).

>A fine maggio veniamo contatti dal distributore il quale ci comunica che non poteva essere accettato il regolamento in quanto i dati presenti sul Terna non corrispondono a quanto presente negli archivi del distributore

In data 14/06/24 dite che per voi è tutto concluso (ho il whatsapp); solo che il mio impianto non è allacciato e nessuno di voi se ne accorge.

>Metà giugno chiamiamo il call center di Terna il quale ci comunica che il codice ISTAT(dato che viene inserito in automatico da TERNA) risulta errato e non corrispondente al suo,indagando scopriamo che l’indirizzo riportato sulla sua carta di identità risulta errato.

La CI non fa fede per l'indirizzo, poiché non viene rinnovata al cambio di residenza.

>in data 13/9 anche se da noi fortemente SCONSIGLIATO provvede in autonomia a cambiare la sua residenza sul portale terna,le abbiamo comunicato che sicuramente il distributore avrebbe bloccato la domanda di connessione in quanto la procedura da lei applicata non risulta corretta.
>in data 16/9 come ampiamente comunicato la domanda viene rigettata in quanto l’indirizzo di residenza non corrisponde a quello indicato on domanda di connessione (indirizzo presente su i suoi documenti)
>in data 19/9 come comunicato a lei prontamente tramite messaggio WhatsApp apriamo un ticket per riparare a quanto da lei fatto.
>in data 26/9 Grazie all’apertura del ticket da parte nostra(procedura corretta)viene confermata la modifica su terna e quindi l’accettazione della domanda di connessione.

Ma proprio no, mi sa che ancora non avete capito cosa è successo. Quando è stato allacciato il mio contatore, la mia via aveva un nome diverso, ma l'anagrafica ENEL non è stata aggiornata. A forza di telefonate tra e-distribuzione e Terna me ne sono accorto, e ho richiesto al comune un documento (che ho) in cui si certifica il cambio del nome della via e, una volta trasmesso ad Enel per la correzione dell'anagrafica, i vostri tentativi di allaccio sono finalmente andati a buon fine. Ok, non era una situazione standard, ma perché io me ne sono accorto e voi no?

> in data 5/11 riceviamo il verbale ed il giorno stesso provvediamo ad effettuare la domanda al GSE,anche in questo caso lei avrebbe voluto mettere la sua attuale residenza passaggio che avrebbe bloccato nuovamente la pratica,siccome come ampiamente spiegato l’indirizzo deve corrispondere a quello indicato su I suoi documenti.

Guardate, ho i whatsapp:
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>Buongiorno Sig.Colombara,le inviamo il documento prodotto dal GSE.Le chiediamo gentilmente di inoltrarcelo firmato e completo di tutte le pagine.Grazie mille!

Buongiorno, mi sa che è da rifare, la mia residenza non è più in via x, ma è in via y a z… Da oltre un anno… Per favore correggete tutto ovunque ci sia da correggere…

> Buongiorno,per attivare la pratica deve combaciare il tutto con la carta d'identità.Una volta attivato il gse può chiamare direttamente il servizio clienti del gse al numero 800161616 e farsi cambiare la residenza.Grazie mille Attendiamo il pdf firmato

Ah ok, d'accordo. Ecco il documento firmato.
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"avrei voluto mettere la mia attuale residenza"? Ho fatto presente che quella nel documento non era corretta, voi mi avete detto "va bene così" e io ho firmato! Vi pare quello che avete detto voi?

>Abbiamo effettuato tutti i passaggi correttamente e secondo normativa vigente,la pratica si è bloccata perché in autonomia ha provveduto a modificare la sua residenza in Terna bloccando la pratica.

Ho spiegato sopra qual è stato il problema, continuo però a chiedermi perché ho dovuto accorgermene io…

>Siamo sempre pronti a ricevere consigli e critiche purché costruttive e che contengano la verità in quanto rappresentato.

Corretto, per questo ho voluto chiarire come sono andate le cose.

>Siamo sempre a sua disposizione con il nostro servizio clienti al numero 0362 1542864.

Ho chiamato molte volte senza ottenere risposte, nemmeno la PEC è servita. Se volete, chiamatemi voi. Senza un riscontro procederò come annunciato.

Azienda decisamente affidabile.
Ho richiesto un impianto da 6kwp con 10kw di accumulo. Montato in un solo giorno da personale preciso e serio professionista, cominciando a produrre subito dopo in autoconsumo. Dal primo giorno ho apprezzato, oltre che la proposta vantaggiosa, la chiarezza e disponibilità di Adriano che mi ha accompagnato dal primo contatto telefonico fino ad impianto completo.Nei prossimi giorni dovrebbe concludersi la parte amministrativa per l'immissione in rete e certamente non mi deluderanno. CONSIGLIATISSIMA.

Esperienza molto positiva,azienda professionale,personale competente ,puntuale e veloce nel svolgere il lavoro ,consigliata al 100%.

Sono molto soddisfatto perché trovato persone gentili e soprattutto disponibili ed efficenti nel fornire risposte. Ottimo rapporto prezzo qualità. Impianto fotovoltaico installato a tempo di record. Grazie Giulia

IMPIANTO DA 6 KW CON ACCUMULO DI 10 KW
Oltre alla professionalità, competenza e gentilezza delle persone della compagnia, che confermo, essendo anch'io un tecnico, in pensione, ho apprezzato ancora di più l'efficienza dell'impianto, installato, dagli addetti incaricati, senza alcun intoppo o anomalia. Fino ad ora non mi ero mai imbattuto in una app di servizio ad un impianto così chiara, facile da capire anche per i neofiti, secondo me, che permette di avere un bilancio molto chiaro della produzione, accumulo, consumo e acquisto/cessione che permette di gestire al meglio l'impianto. Ringrazio pubblicamente la compagnia del lavoro svolto.

Ieri è stato acceso l'impianto, tutto apposto ragazzi educarlti e PROFFESSIONALI,ringrazio il Sig Adriano per la sua professionalità e cortesia ,consiglio questa azienda

Tra le svariate inserzioni pubblicitarie che girano sui canali web e social di ditte che vendono impianti fotovoltaici, ho trovato per puro caso la società "Building Company" di Carate Brianza (MI).

La mia esperienza è stata davvero positiva, perché reputo questa società molto seria e professionale.
La cosa che più mi ha soddisfatto è la rapidità nelle comunicazioni e dei vari riscontri alle mie richieste di informazioni.
Per la parte commerciale sono stato seguito da "Paola", agente addetta al servizio vendita estremamente competente, gentile, disponibile e molto smart la quale mi ha seguito, sia telefonicamente che whatsapp, dal primo momento fino all'installazione.

Anche l'esperienza tecnico-operativa
è stata fantastica, perché reputo "Tony" ed i suoi collaboratori elettricisti molto seri, preparati e competenti nell'installazione dell'impianto e forniscono ottimi consigli nella gestione presente e futura dell'impianto in modo da avere il massimo rendimento con il minor consumo di energia.

Un altro elemento che gioca a favore di questa società è il servizio post-vendita che personalmente ho sperimentato.

Ad avvenuta consegna della merce, nello spacchettamento del collo merce,consegnato dal corriere, mi sono accorto che uno dei 19 pannelli acquistati è uscito rotto a causa del peso della pila di pannelli.
Dopo aver contattato il mio agente vendita Paola, ho rappresentato quanto accaduto e subito ha confermato la serietà della ditta "Building Company" procedendo a riordinare un altro pannello in sostituzione di quello rotto, dopo aver ricevuto le foto dimostrative dell' inconveniente.

In questa fase di post-vendita sono stato seguito da Jennifer e Giulia anche loro appartamenti al gentil sesso, squisitamente disponibili e serie nell'assistere la clientela.

Cosa dire altro: mi ritengo fortunato nell' aver trovato questa ditta seria e competente, con la quale ho sottoscritto un contratto d'acquisto dal valore non indifferente, a buon prezzo di mercato e stipulando un finanziamento con la burocrazia che ne deriva, tutto fatto a distanza.

Se il finanziamento fosse stato a tasso 0%, sarebbe stato la ciliegina sulla torta 🎂.

Quindi per ora tutto splendido, sperando che i pannelli abbiano una resa quanto più lunga possibile, in modo da ammortizzare la spesa continuando a beneficiare del risparmio della spesa energetica.

"Building Company" è il TOP!

Acquirente: Daniele SCARRICA

GENNAIO 2024: Faccio installare da Building Company un impianto fotovoltaico + batterie di marca Zucchetti.

APRILE 2025: faccio montare (da un'altra ditta) una wallbox per ricaricare l'auto elettrica. Il mio impianto smette di funzionare così decido di contattare Zucchetti per avere un parere su questo problema.

Con mio stupore mi comunicano che l'impianto non è stato montato correttamente da Building Company in quanto manca un "extension kit" che connettesse l'inverter alle batterie. Questa sarebbe dovuta essere l'installazione corretta come indicato DAL MANUALE Zucchetti.

Comunico il tutto a Building Company i quali sostengono che (SECONDO LORO e vorrei capire da quali basi visto che il manuale di installazione dice il contrario) che l'impianto era stato installato correttamente e che ci sia stata una manomissione. Insomma, dicono che non è affar loro. Potenzialmente potrebbero avere ragione e allora decido di muovermi come spiego qui sotto.

MAGGIO 2025: Siccome io mi ritengo parte lesa e loro (Building Company) tirano l'acqua al loro mulino decido di contattare Zucchetti per far fare una perizia "neutrale".

GIUGNO 2025: Zucchetti fa un sopralluogo e, oltre a confermare che L'EXTENSION KIT FOSSE NECESSARIO scopre che l'impianto è installato troppo vicino al muro e che questo comporta un surriscaldamento dell'inverter. Situazione che, oltre che potenzialmente dannosa per l'impianto, mi causa una perdita di produzione di circa il 10%.

Prontamente segnalo il tutto a Building Company (con tanto di REPORT UFFICIALE LASCIATOMI DA ZUCCHETTI). Ma loro rispondono (senza spiegare su quali basi) che A LORO AVVISO l'installazione è fatta correttamente.

Siamo a settembre 2025 (5 mesi di distanza dalla scoperta del problema) e ancora attendo di risolvere il problema perché né il loro installatore né Building Company rispondono più rimbalzandosi le responsabilità. Insomma, nemmeno di fronte a un report ufficiale ammettono l'evidenza.

Provvederò a segnalare la questione a Zucchetti in modo che valutino se proseguire la collaborazione con Building Company.

Contatterò anche un avvocato per far valere le mie ragioni. Sperando che l'impianto non vada letteralmente in fumo (visto che nel mentre sono già passati diversi mesi).

Società serissima, ti assistono in tutto e usano installatori selezionati e affidabili. Danno fiducia al cliente con pagamento a impianto installato. Da consigliare.

Dal preventivo al montaggio, installazione e collaudo in un flash. Prezzi ottimi, materiali italiani. Ottimi anche i partner per il montaggio
La sig.ra Paola sempre presente e professionale

AZIENDA SERIA E DINAMICA. UN GRAZIE AL SIG ADRIANO DISPONIBILE ED ESAUSTIVO DAL PREVENTIVO INIZIALE ALL'ISTALLAZIONE DELL'IMPIANTO. UN COMPLIMENTO ANCHE AI TECNICI INSTALLAZIONE IMPIANTO. GRAZIE AD ENZO PER LA PAZIENZA E DISPONIBILITÀ MOSTRATA!

Oggi mi hanno finito di montare l’impianto,e subito acceso e messo in produzione.
Personale del montaggio molto educato e professionale,sopratutto lavoro pulito.
Il sig.Adriano,il consulente della vendita,una persona cordiale,preparata e molto competente.
Posso dire che ho scelto loro,non solo per il prodotto vantaggioso a livello economico,ma soprattutto perché non è stato mai assillante nella proposta di vendita,e questo fa la differenza

Buon servizio, celeri e precisi

Esperienza più che positiva dalla fase di conoscenza del prodotto fino alla successiva installazione personale serio e affidabile ma soprattutto presente nel rispondere a qualsiasi tipo di domanda o dubbio ... 5 stelle meritate

Grazie alla Building Company Italia e alla Sig. Paola ho realizzato il Fotovoltaico per la mia abitazione. Desidero ringraziare la società e la sua rappresentante che si è dimostrata Competente, Professionale, disponibile alla risoluzione dei problemi nonché puntuale e attenta. Grazie anche ai ragazzi installatori che hanno effettuato il montaggio con molta attenzione, educazione e discrezione, lasciando tutto in perfetto ordine e pulito. Veramente grazie. Fortemente consigliato

Building Company si è dimostrata un'azienda seria ed affidabile...ringrazio il signor Adriano persona egentile professionale che mi ha aiutato nel portare a termine il mio impianto fotovoltaico...è stato il mio punto di riferimento sempre presente e preciso nelle sue spiegazioni...consiglio vivamente sia la ditta che il signor Adriano

Ho avuto il piacere di affidarmi a Building Company per l’installazione di un impianto fotovoltaico e sono rimasta estremamente soddisfatta del servizio. La professionalità del team è evidente in ogni fase del processo, dalla consulenza iniziale con Giulia alla progettazione e installazione. L’impianto è stato completato nei tempi previsti e con grande attenzione ai dettagli. Inoltre, la qualità dei materiali utilizzati e la competenza tecnica sono state all’altezza delle aspettative. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque desideri fare un investimento sicuro e conveniente nel settore dell’energia rinnovabile

L’installazione del fotovoltaico con building company è stata un’esperienza estremamente positiva. I tecnici sono stati professionali e puntuali, completando il lavoro in tempi brevi e senza intoppi. Il sistema funziona perfettamente, esperienza ottima, consiglio!!