Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bestelde loopband kon niet geleverd worden. Kreeg het voorstel om nog even te wachten en dan zou ik een nieuwer model kunnen krijgen. Hiermee akkoord gegaan, als bedankje korting gekregen. Heel fijn c... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje. Was goedverpakt. Camera is compakt en ligt fijn in de hand. Het te fotograveren onderwerp is goed en scherp te zien op het beeldscherm van de camera. Ga verder... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Brightmania maakte geen bezwaar toen ik een toestel dat ik voor m'n moeder had gekocht, ook na de retourtermijn wilde terugzenden. Het was een prima toestel, maar mams wilde m niet.. tja. Werkelij... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di soluzioni per l'e-commerce

Scritti dall'azienda

KL-camera.nl, een toonaangevende Nederlandse onderneming die uitblinkt in het aanbieden van duurzame en hoogwaardige producten sinds de oprichting in 2019. Met een onwrikbare toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid hebben zij het vertrouwen gewonnen van tienduizenden klanten per jaar, een prestatie waar ze bijzonder trots op zijn. De missie is om niet alleen te voldoen aan de behoeften van de klanten maar ook om een positieve impact op het milieu te maken. Dit doen ze door zorgvuldig hen producten te selecteren en duurzame merken te creëren. Een van onze meest prominente merken is K&L, een merk dat synoniem staat voor innovatie en kwaliteit. Ontdek het verschil dat Brightmania.nl kan maken in uw leven. Bezoek hen vandaag nog en ervaar zelf de kwaliteit en duurzaamheid van de producten. Uw tevredenheid geniet de hoogste prioriteit.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

76 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(76)

44 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Retourzending zonder bezwaar geaccepteerd

Brightmania maakte geen bezwaar toen ik een toestel dat ik voor m'n moeder had gekocht, ook na de retourtermijn wilde terugzenden.
Het was een prima toestel, maar mams wilde m niet.. tja.
Werkelijk verbazingwekkend hoe inlevend en professioneel werd gereageerd. Klantgerichtheid staat voorop. Dus ondanks ongedaan maken van verkoop beleefd blijven.
Dus als ik nog ns ZELF een Camera nodig heb, weet ik hen te vinden !

24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di K&L

Risposta di K&L

Dag Bart, wat fijn dat je jouw klantervaring hebt gedeeld. Dit is enorm waardevol voor ons, omdat wij er echt alles aan doen om een goede service aan te bieden. Dus ook wanneer je niet tevreden bent met een product, kun je op ons rekening. Ik hoop je in de toekomst toch nog terug te zien. :)

Valutata 4 stelle su 5

Communicatie

Ze reageren snel op mijn mails, zijn vriendelijk en komen met een passende oplossing.

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di K&L

Risposta di K&L

Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen, bedankt voor de review!

Valutata 4 stelle su 5

Super blij met deze camera.

Super blij met deze camera.

Wij gaan op reis voor 4 weken, en zochten een compacte camera die makkelijk in gebruik is. We willen niet meer foto's maken met onze telefoon. In de fysieke winkels is echt niks of nauwelijks iets nog te vinden vwb compacte kleine simpele camera's. Na wat zoeken op internet kwamen we bij Brightmanie.nl uit via Bol.com. Die verkopen de K&L digitale camera met een selfiefunctie en een 64GB geheugenkaartje erbij. Helemaal top!!! Camera was binnen 2 dagen binnen. Na uitpakken kwamen we erachter dat er geen Nederlandse handleiding bij zat. Contact gezocht met Brightmania en ik had niet goed in de mail gekeken dat zie die al digitaal hadden toegestuurd. Voor de zekerheid hebben ze die nogmaals doorgestuurd. Dat vind ik een topservice naar de klant. Op de camera zelf zit ook Nederlandse software en die stond standaard al ingeschakeld. Makkelijker kan het bijna niet. Na wat proberen en een paar foto's en filmpjes gemaakt te hebben, zijn we tevreden tot nu toe. Onze reis is pas in december en dan gaat de camera pas echt in gebruik. Oh ja....fijn zo'n groot geheugenkaartje van 64GB want je maakt zo een paar duizend foto's op een lange reis.

14 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di K&L

Risposta di K&L

Dag Peet, bedankt voor jouw review! Wat fijn dat je het product en onze service kunt waarderen. We hopen je snel terug te zien. :)

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb een camera aangeschaft

Ik heb een camera aangeschaft. Wat een geweldig product! Ben er echt super blij mee. Daarbij een service waar je in de huidige tijd alleen maar van kunt dromen. Echt top!
Deze onderneming gun ik echt het allermooiste toe.
René van de Bilt
Utrecht

6 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di K&L

Risposta di K&L

Dag René, bedankt voor jouw compliment! Jouw mening wordt erg gewaardeerd, we hopen jou in de toekomst weer terug te zien :)

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb een K&L camera gekocht

Ik heb een K&L camera gekocht, deze is makkelijk in gebruik, licht in de hand en maakt mooie foto’s. Zeer tevreden mee. Er zat geen Nederlandse beschrijving bij, terwijl het Nederlandse software is dat vond ik een beetje jammer. Heb toen gemaild met Brightmania en kreeg per mail de Nederlandse beschrijving toegestuurd. Top Brightmania heel blij mee. Geweldige service. Thanks. 😊

21 agosto 2024
Logo di K&L

Risposta di K&L

Goedemorgen Lia! Wat fijn dat onze service goed wordt gewaardeerd. :) Ik hoop je in de toekomst terug te zien bij ons.

Valutata 4 stelle su 5

Tevreden klant

Zeer goed product voor kinderen, de behuizing voelt dan ook niet al te stevig aan. De lens zelf kan niet inzoomen maar de inzoom functie doet het wel gewoon. Snelle levering.

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Onberispelijke service

Het bedrijf heeft een fantastische service geleverd. Ik kon een cadeautje krijgen als ik een positieve recensie op de site waar ik het aankocht schreef. Ik deed dit, maar helaas kwam mijn positieve recensie er niet op te staan. Maar het bedrijf hield zich aan zijn woord. Ik heb toch een fantastisch werkende slimme stekker ontvangen. De communicatie verliep zeer aangenaam en ik kreeg zelfs per mail de Nederlandstalige handleiding toe. Betere service kan je je als klant niet inbeelden! Dikke dank je wel!

4 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di K&L

Risposta di K&L

Bedankt voor het delen van jouw eerlijke mening, wat fijn dat deze zo positief is.
We hopen je in de toekomst opnieuw te treffen als onze klant. :)

Valutata 4 stelle su 5

Ik had een computermuis besteld en die…

Ik had een computermuis besteld en die werkte niet naar behoren. De omruiling voor een nieuwe computermuis verliep vlot en correct.

12 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di K&L

Risposta di K&L

Bedankt voor de beoordeling! Ook na jouw aankoop geven wij graag een goede nazorg :)

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgenomen met Brightmania en dezelfde dag nog het bericht gekregen dat ze de paraplu kostenloos gaan vervangen. Daarom 5 sterren voor deze webshop.

30 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di K&L

Risposta di K&L

Wat fijn om te lezen dat je onze service waardeert! Vriendelijk bedankt :)

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholopen

Heel mooi product en erg goed ingepakt! Levering is ook bijzonder snel, dat doen ze dus heel goed. Contact ging ook soepel, ik had namelijk een vraag over het product.

20 febbraio 2024
Logo di K&L

Risposta di K&L

Super om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop bij ons. Tot de volgende keer :)

Valutata 5 stelle su 5

Klasse service!!

Ik had een elektrische kaarsen aansteker gekocht, Op de een of andere manier was deze ineens stuk, hij vonkte niet meer. Contact opgenomen met Brightmania, vlak voor het weekend. Binnen 48 uur was alles geregeld en ik kreeg vandaag een nieuw exemplaar terug. Klasse, een service die je maar weinig tegenkomt, ook als ging het dit keer om een relatief klein bedrag. Uitermate tevreden.

20 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di K&L

Risposta di K&L

Wat fijn om te lezen dat de service goed is bevallen. We hopen je weer terug te zien als klant!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più