Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bestelde loopband kon niet geleverd worden. Kreeg het voorstel om nog even te wachten en dan zou ik een nieuwer model kunnen krijgen. Hiermee akkoord gegaan, als bedankje korting gekregen. Heel fijn c... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje. Was goedverpakt. Camera is compakt en ligt fijn in de hand. Het te fotograveren onderwerp is goed en scherp te zien op het beeldscherm van de camera. Ga verder... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Brightmania maakte geen bezwaar toen ik een toestel dat ik voor m'n moeder had gekocht, ook na de retourtermijn wilde terugzenden. Het was een prima toestel, maar mams wilde m niet.. tja. Werkelij... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di soluzioni per l'e-commerce

Scritti dall'azienda

KL-camera.nl, een toonaangevende Nederlandse onderneming die uitblinkt in het aanbieden van duurzame en hoogwaardige producten sinds de oprichting in 2019. Met een onwrikbare toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid hebben zij het vertrouwen gewonnen van tienduizenden klanten per jaar, een prestatie waar ze bijzonder trots op zijn. De missie is om niet alleen te voldoen aan de behoeften van de klanten maar ook om een positieve impact op het milieu te maken. Dit doen ze door zorgvuldig hen producten te selecteren en duurzame merken te creëren. Een van onze meest prominente merken is K&L, een merk dat synoniem staat voor innovatie en kwaliteit. Ontdek het verschil dat Brightmania.nl kan maken in uw leven. Bezoek hen vandaag nog en ervaar zelf de kwaliteit en duurzaamheid van de producten. Uw tevredenheid geniet de hoogste prioriteit.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

76 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(76)

44 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje

Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje. Was goedverpakt. Camera is compakt en ligt fijn in de hand. Het te fotograveren onderwerp is goed en scherp te zien op het beeldscherm van de camera. Ga verder met het ontdekken van de werking van de camera. De gebruiksaanwijzing ontbreekt/ niet mee geleverd.

26 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede vriendelijke service

Wat een goede service biedt K&L! Er was iets mis met het SD kaartje en ik kreeg binnen een dag een nieuwe opgestuurd. M’n dochter is erg blij met de camera en heeft leuke vakantie kiekjes gemaakt.

6 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Appareil ACTYV Pro V2

Appareil ACTYV Pro V2 commandé et livré avec une semaine de retard.
Manuel et carton d'expédition ne correspondent pas à la version commandée (inférieure techniquement)
Logiciel Fitshow comprend de nombreuses erreurs de traduction avec beaucoup d'options payantes via abonnement.
Dernière expérience sur Bol.com

13 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De camera doet niet wat in de…

De camera doet niet wat in de beschrijving staat, ze komen met 101 uitvluchten maar geen oplossing, ze blijven volhouden dat het toestel compatibel is met iPhone, ik heb hun de vraag gesteld om in een live video gesprek mij te laten zien dat hun toestel werk zoals in de beschrijving staat , hier op trustpilot een mooi antwoord geven maar achter de schermen krijg je een mail dat als je geen goede review schrijft ze je zeker niet helpen echt triestig !!!

1 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di K&L

Risposta di K&L

Beste Bart,

Bedankt voor je bericht.

Iedere klant krijgt dezelfde eerlijke behandeling, wij geven geen voorrang aan klanten die ons afpersen of bedreigen.

Wij hebben jouw case opgepakt en wat vervolgvragen gesteld om een diagnose proberen te stellen. Helaas was jij daar niet toe bereid en dreigde je met het plaatsen van negatieve reviews en zou je heel het internet volschrijven, als wij binnen enkele dagen niet het geld zouden terugstorten. Dat heet afpersing en daar gaan wij niet op in.

Na het vermelden van een probleem met een artikel (dat je 7 maanden geleden kocht), losten wij dat natuurlijk graag op. Daar is een diagnose voor nodig, die inderdaad langer dan 1 week kan duren. Echter, je begon met het uiten van dreigementen na amper 1 week en dwong een terugbetaling af.

Na vele krachttermen tegen ons en zeer grove communicatie jegens onze medewerkers, verkondig je nu ook onjuistheden. Wij hebben screenshots toegevoegd van ons eigen schrijven naar jou.

Nergens hebben wij benoemd dat wij pas helpen als jij een goede review zou plaatsen. Het omgekeerde is wat er staat: Wij gaan niet op intimidaties of dreigementen in, om op die manier een klant te helpen.

Zie ook: https://drive.google.com/drive/folders/1l2GNCyFDYTlPoadEyfUGkX1LdUPQitrE?usp=sharing

De communicatie is tevens verlopen via Bol, zij hebben alles kunnen meelezen.

Je hoeft niet blij te zijn met een eerlijke service en meedenkende medewerkers, dat is jouw mening. Wat echt niet oké is, is om onjuistheden te verkondigen. Je vertelt hier namelijk doelbewust iets wat pertinent onjuist is, wat wij kunnen aantonen.

De volledige correspondentie heb jijzelf ook in jouw mailbox staan. Wat dan ook het doel is van deze actie, is ons onduidelijk.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più