Bravi e veloci. Inizialmente per un disguido con il magazzino, non hanno potuto spedire il prodotto ma mi hanno restituito immediatamente la cifra versata. Appena risolto, acquisto e spedizione sono s... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho trovato sul sito un articolo in offerta, disponibilità 20 pezzi. Ordinato e pagato, il giorno dopo ho ricevuto una mail nella quale mi veniva comunicato che l'articolo era lesionato e quindi non m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Braciere Bonfeu, ottimo prodotto. Le zampe sono corte e si brucia l'erba sotto al braciere, va tenuto rialzato prima dell'utilizzo. Pessimo il servizio di trasporto a destinazione, sia per i tempi ch... Leggi di più
direi tutto bene: dall'articolo che abbiamo ricevuto di ottima qualità, perfetto come lo desideravamo ed una semplicità di acquisto ed assistenza nella consegna...grazie a voi che consigliamo a tutti... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Siamo appassionati del mondo del fai da te, del giardinaggio, dell'arredamento: se hai bisogno di aiuto per arredare casa siamo a tua disposizione.
Informazioni di contatto
Strada Canelli 53, 14049, Nizza Monferrato , Italia
- 0141702163
- info@brichome.it
- brichome.it
4,0
Molto buono
42 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Consegna veloce
7 giugno 2024
Celerità e precisione
20 maggio 2024
Gentilissimi
Gentilissimi, cordiali e velocissimi nella spedizione, hanno risolto un piccolo disguido con la massima serietà e professionalità. Grazie ancora .Non da tutti
26 marzo 2024
Purtroppo l'ordine è stato sfortunato:
Purtroppo l'ordine è stato sfortunato:
Iniziato con un doppio addebito x il bene ordinato, rimborsato uno dei due, poiché non avevo ricevuto e mail di conferma dell'ordine ho chiamato ed ho appreso che l'ordine non sarebbe stato evaso xke'danneggiato.
Il rimborso ha preso 20gg.
2 gennaio 2024
Risposta di Brichome - Il centro della casa
Buongiorno Sig. Cicali, ci dispiace ricevere una recensione così bassa ingiustamente. Vorremmo sottolineare il fatto che il doppio addebito è stato conseguente a vostro errore nell'avere processato due ordini identici. Ovviamente il primo le è stato rimborsato immediatamente in quanto non erano nemmeno stati immessi i dati per l'acquisto. In secondo luogo crediamo di essere stati onesti a non inviarle un prodotto difettato e ad avvisarla del fatto che non lo avremmo spedito. Per quanto riguarda invece il secondo rimborso purtroppo non dipende da noi ma dagli istituti bancari che gestiscono queste transazioni. Abbiamo inoltre provveduto a fornirle un'alternativa anche se non eravamo assolutamente tenuti a farlo. In un'ultima analisi ci dispiace molto constatare che l'immediata disponibilità e assistenza che le è stata fornita non è stata minimamente calcolata da lei. Cordiali saluti
Precisi e pacco perfetto
Veloci. Pacco perfetto senza segni di usura. Ho acquistato un albero scontatissimo.Non ho ancora aperto ma sembra come in descrizione .
9 gennaio 2024
Prodotti a prezzi ottimi e spedizioni…
Prodotti a prezzi ottimi e spedizioni rapide, lo consiglio vivamente.
11 gennaio 2024
ordine online
Ho fatto un ordine online la cui foto però non corrispondeva all'oggetto inviato e per questo motivo che do solo tre stelle.... però ne do 5 al servizio clienti che ha comunque saputo immediatamente trovare una soluzione ed ha risposto e operato in maniera superefficiente
29 novembre 2023
direi tutto bene
direi tutto bene: dall'articolo che abbiamo ricevuto di ottima qualità, perfetto come lo desideravamo ed una semplicità di acquisto ed assistenza nella consegna...grazie a voi che consigliamo a tutti per gli acquisti...complimenti e buona serata
6 agosto 2023
Prezzo concorrenziale
Prezzo concorrenziale, Spedizione veloce, articolo come da descrizione
15 luglio 2023
Perfetto Il prodotto rispetta appieno ciò che mi…
Il prodotto rispetta appieno ciò che mi aspettavo
13 maggio 2023
Istruzioni poco leggibili e difficili da usare
Ho ricevuto il carrello nei tempi previsti e l’oggetto corrispondeva alla descrizione e alla foto pubblicata. Ho trovato molto insoddisfacente le istruzioni. Avevo letto che erano chiare, ma invece non è stato così. Erano stampate male, mosse e abbiamo fatto molta fatica a montare il carrello. Consiglio di prestare maggiore attenzione. Graxie
30 marzo 2023
Grande assortimento a magazzino di…
Grande assortimento a magazzino di molti prodotti. Molto contenta dell'acquisto della motosega a batteria Volpi 8000 che già conoscevo. Acquistata a prezzo molto conveniente circa 100 euro in meno rispetto a altri negozi.
14 marzo 2023
Scadente
I disegni sulle istruzioni di montaggio sono troppo piccoli, bisogna interpretarli! Ci vuole tanta pazienza e troppa fatica!
Inoltre il materiale è piuttosto scadente, abbiamo trovato assi in cattivo stato, alcune misure errate.
11 marzo 2023
Risposta di Brichome - Il centro della casa
Buongiorno, ci dispiace abbiate riscontrato i seguenti difetti, la invito a contattarci per ricevere un rimborso o la sostituzione delle parti non idonee al montaggio. Rimaniamo a sua disposizione
I prodotto come da aspettative
I prodotto come da aspettative. Veloce la consegna puntualissima. molto bene!
9 marzo 2023
Soddisfatto abbastanza
Ordine pervenuto qualche giorno prima del previsto. Prodotto di ottima la qualità. Lo consiglio.
24 febbraio 2023
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