Bravi e veloci. Inizialmente per un disguido con il magazzino, non hanno potuto spedire il prodotto ma mi hanno restituito immediatamente la cifra versata. Appena risolto, acquisto e spedizione sono s... Leggi di più
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Ho trovato sul sito un articolo in offerta, disponibilità 20 pezzi. Ordinato e pagato, il giorno dopo ho ricevuto una mail nella quale mi veniva comunicato che l'articolo era lesionato e quindi non m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Braciere Bonfeu, ottimo prodotto. Le zampe sono corte e si brucia l'erba sotto al braciere, va tenuto rialzato prima dell'utilizzo. Pessimo il servizio di trasporto a destinazione, sia per i tempi ch... Leggi di più
direi tutto bene: dall'articolo che abbiamo ricevuto di ottima qualità, perfetto come lo desideravamo ed una semplicità di acquisto ed assistenza nella consegna...grazie a voi che consigliamo a tutti... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Siamo appassionati del mondo del fai da te, del giardinaggio, dell'arredamento: se hai bisogno di aiuto per arredare casa siamo a tua disposizione.
Informazioni di contatto
Strada Canelli 53, 14049, Nizza Monferrato , Italia
- 0141702163
- info@brichome.it
- brichome.it
4,0
Molto buono
42 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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La tenda per il tettuccio è davvero …
La tenda per il tettuccio è davvero molto piccola.Molto delusa, soldi sprecati.
18 aprile 2026
Braciere Bonfeu
Braciere Bonfeu, ottimo prodotto. Le zampe sono corte e si brucia l'erba sotto al braciere, va tenuto rialzato prima dell'utilizzo.
Pessimo il servizio di trasporto a destinazione, sia per i tempi che per l'assenza di comunicazioni e di aggiornamenti
14 ottobre 2025
Ho trovato sul sito un articolo in…
Ho trovato sul sito un articolo in offerta, disponibilità 20 pezzi. Ordinato e pagato, il giorno dopo ho ricevuto una mail nella quale mi veniva comunicato che l'articolo era lesionato e quindi non me lo avrebbero mandato con ovviamente relativo rimborso. Ho chiesto delucidazioni in sul fatto che pubblicizzavano venti pezzi disponibili se fossero tutti lesioninati. Mai ricevuto risposta. Era ovviamente uno specchietto per allodole......molto poco corretti
30 settembre 2025
Risposta di Brichome - Il centro della casa
Buongiorno, sinceramente troviamo molto poco corretta questa recensione. Le è stato fatto un rimborso immediato e le è stato dichiarato il motivo della non vendibilità del prodotto. Infatti subito dopo è stato rimosso dal nostro store. Non ci sembra che le abbia dovuto attendere per il rimborso o abbia dovuto subire disagi lunghi e ingiustificati. Ci siamo scusati per il disguido e abbiamo risolto la cosa in pochissimo tempo. Se vuole può venire direttamente in negozio a chiedere ulteriori verifiche e informazioni. La ringrazio
GENTILEZZA
GENTILEZZA, PROFESSIONALITA', PRODOTTI IN COERENZA CON QUANTO PRESENTATO. ON LINE, MA PRESENTI PER SODDISFARE BISOGNI E RICHIESTE. GRAZIE MONICA
26 giugno 2025
Risposta di Brichome - Il centro della casa
La ringraziamo per la sua recensione!
Bravi, veloci e cortesi
Bravi e veloci. Inizialmente per un disguido con il magazzino, non hanno potuto spedire il prodotto ma mi hanno restituito immediatamente la cifra versata. Appena risolto, acquisto e spedizione sono stati rapidi, facili e senza intoppi. Inoltre ho trovato disponibilità e cortesia nel rispondere alle mie domande. Ottimi!
20 agosto 2025
Ottima esperienza
È il mio primo acquisto, esperienza eccellente. Imballaggio ottimo e spedizione celere, davvero nulla da eccepire.
Il prodotto è conforme alla descrizione, tutto perfetto
Loredana
13 agosto 2025
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto, tempi di consegna anche. Se avrò bisogno altri prodotti so dove trovarli. grazie
29 giugno 2025
Perfetto
Non ho ancora sballato il macchinario ma visto la gentilezza e la disponibilità del personale nonostante già in chiusura mi hanno aiutato visto che arrivavo da Genova comunque ho notato la grandezza del locale e l enorme quantità e qualità di attrezzature per tutte le necessità grazie buon lavoro
4 giugno 2025
Molto gentil e professionali
Molto gentil e professionali. Prodotto conforme a descrizione e spedizione veloce.
28 maggio 2025
Tutto è andato a buon fine
Il fatto che mi hanno richiamato il giorno successivo. La disponibilità. La Merce è arrivata nei tempi e la spedizione non è stata eccessiva.
Inoltre c'è la possibilità di pagare a rate a me comoda senza interessi attraverso PayPal.
Grazie
5 maggio 2025
Perfetto tutto ok
11 gennaio 2025
Ho telefonato per una informazione.
Ho telefonato per una informazione.
Risposta gentile e conpetente
13 dicembre 2024
Ho effettuato un ordine alla fine di…
Ho effettuato un ordine alla fine di novembre tramite il sito, ho ricevuto un articolo sbagliato. Ho contattato il servizio clienti. Non mi hanno risposto subito. Ho dovuto riprovarci dopo qualche giorno. Hanno ritirato l'articolo sbagliato. Peccato che avrei dovuto ricevere il mio pacco entro venerdì scorso, ad oggi giovedì 12 dicembre sto ancora aspettando la consegna. Ho dovuto sollecitarli nuovamente. Mi dispiace ma non mi sento di esprimere un voto positivo dato il servizio lento e piuttosto scarso.
22 novembre 2024
Risposta di Brichome - Il centro della casa
Buongiorno, siamo dispiaciuti di ricevere una recensione così negativa e riteniamo che non sia del tutto giusta. Come avrà notato, la scatola del prodotto errato è praticamente identica a quella del prodotto corretto, quindi si è trattato di un errore in magazzino. Abbiamo provveduto al cambio immediatamente. Purtroppo, in questo periodo dell’anno, le spedizioni possono subire ritardi a causa dell’intenso volume di lavoro. Abbiamo cercato di offrirle assistenza sin da subito. Troviamo offensivo ricevere una valutazione così bassa, poiché solitamente è destinata a realtà che non riescono a risolvere i problemi dei clienti o che non forniscono alcun tipo di supporto. Sebbene non abbia indicato il suo numero d'ordine o il suo nome, sappiamo esattamente a quale ordine si riferisce, poiché è l’unico cliente che ha lasciato una recensione simile riguardo al nostro servizio. Tuttavia, le sue osservazioni ci aiutano a migliorare. Le auguriamo buone feste.
Eccellenti in preordine e prodotti perfetti
Consulenza telefonica eccellente in fase di preordine. Ordine celere, prodotti perfetti.
29 ottobre 2024
Molto cordiali e disponibili
Molto cordiali e disponibili
Sanno benissimo consigliarti su cosa ti serve
18 ottobre 2024
Consegna rapida e ottimo prodotto
1 giugno 2024
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