Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

They are fantastic and the products too. I want to give particular praise to customer service that solved my issue in less than one day, providing me a solution. That is the brand that loves their cus... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

We hadden een bierbrouwpakket besteld, alleen leek deze maar niet aan te komen bij DHL. Zonder dat we er een belletje achteraan hoefden te doen nam Brew Monkey zelf al contact op met ons dat ze het aa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zeer duidelijk omschreven,de eerste biertjes met de pannen gemaakt, en inmiddels naar een brouketel gegaan, super makkelijk hij volgt geheel mijn recept voor opwarmen etcetera. Blond ipa dubbel allem... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mijn eerste brouwpakket van Brew Monkey heb ik cadeau gekregen op mijn verjaardag, tijdens mijn eerste brouwsessie rolde helaas de hydrometer van tafel - in duizend stukjes en alle kogeltjes over de v... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per birrifici
  2. Negozio di birra
  3. Birrificio
  4. Fornitore di regali aziendali
  5. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

Thuis bier brouwen was nog nooit zo eenvoudig met een Brew Monkey Bierbrouw pakket. Met onze bijgeleverde mout, hop en gist leer je met echte ingrediënten bier brouwen. Bestel je startpakket online en ga morgen nog aan de slag. Het pakket bevat een uitgebreide handleiding en op onze website vind je handige video's waarmee wij jou begeleiden door het proces. Mocht je toch nog vragen hebben dan zijn wij goed en snel bereikbaar via Whatsapp en Facebook.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(1185)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nieuwe hobbby

Super leuk idee. Duidelijke instructies en goede reactie op de socials als je toch nog een vraag hebt. Meteen nieuwe pakketten besteld!

6 agosto 2023
Valutata 1 stelle su 5

spaaractie

Via de spaaractie met korting een pakket dubbel besteld. In overleg pakket later willen afleveren. Dat was geen probleem. Kreeg zelfs al een verzendbevestiging. Drie dagen later werd gemeld dat pakket niet leverbaar was. Moest maar wat anders bestellen. Ik bestel niet voor niets een pakket dubbel. Geen passende oplossing geboden. Bestel hier niets meer. Klant blij maken met een leuke actie en dan de zaken zelf niet voor elkaar hebben

6 agosto 2023
Logo di Brew Monkey

Risposta di Brew Monkey

Goedendag Peter,

Wat vervelend dat het dubbel bier niet geleverd kon worden. Deze smaak hebben we de laatste tijd weinig verkocht waardoor we deze minder om voorraad hebben dan bijvoorbeeld de Tripel of het Blondbier. Na de succesvolle spaaractie is er verhoudingsgewijs bijzonder veel Dubbel besteld waardoor we snel door de voorraad zijn gegaan. Net als u zijn er andere mensen die om een latere levering vroegen en aangezien onze systemen zijn ingericht op snel verzenden is hier iets fout gegaan.

Zou u ons kunnen mailen wat voor u een passende oplossing zou zijn geweest? Mijn collega heeft u een vervangend pakket aangeboden waarna u vroeg om de opties. Wij verwachten op korte termijn geen levering van de Dubbel, daarom was deze niet opgenomen in de opties (anders hadden we deze optie ook opgenomen met een verwachte levertijd). Hierna was u vrij resoluut over het feit dat voor u alleen de dubbel een oplossing zou zijn. Dus hebben we op uw verzoek uw geld teruggestort.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige klantenservice

Geweldige klantenservice! Complimenten aan Bob. Ik heb zelf een fout gemaakt mbt de levering. Door het meedenken van Bob is alles goed afgelopen. Dankjewel! Daarnaast is het pakket natuurlijk ook top. Heel leuk en origineel.

26 luglio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più