They are fantastic and the products too. I want to give particular praise to customer service that solved my issue in less than one day, providing me a solution. That is the brand that loves their cus... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We hadden een bierbrouwpakket besteld, alleen leek deze maar niet aan te komen bij DHL. Zonder dat we er een belletje achteraan hoefden te doen nam Brew Monkey zelf al contact op met ons dat ze het aa... Leggi di più
Zeer duidelijk omschreven,de eerste biertjes met de pannen gemaakt, en inmiddels naar een brouketel gegaan, super makkelijk hij volgt geheel mijn recept voor opwarmen etcetera. Blond ipa dubbel allem... Leggi di più
Mijn eerste brouwpakket van Brew Monkey heb ik cadeau gekregen op mijn verjaardag, tijdens mijn eerste brouwsessie rolde helaas de hydrometer van tafel - in duizend stukjes en alle kogeltjes over de v... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di forniture per birrifici
- Negozio di birra
- Birrificio
- Fornitore di regali aziendali
- Negozio di articoli da regalo
Scritti dall'azienda
Thuis bier brouwen was nog nooit zo eenvoudig met een Brew Monkey Bierbrouw pakket. Met onze bijgeleverde mout, hop en gist leer je met echte ingrediënten bier brouwen. Bestel je startpakket online en ga morgen nog aan de slag. Het pakket bevat een uitgebreide handleiding en op onze website vind je handige video's waarmee wij jou begeleiden door het proces. Mocht je toch nog vragen hebben dan zijn wij goed en snel bereikbaar via Whatsapp en Facebook.
Informazioni di contatto
Helftheuvelweg 11, 5222 AV, 's-Hertogenbosch, Paesi Bassi
- +31624905937
- info@brewmonkey.nl
- brewmonkey.nl
4,7
Eccellente
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
DHL beperkt ophalen
Ik heb het nog niet op kunnen halen om het cadeau te geven omdat het dhl ophaalpunt maar beperkt open is.
Jammer zonder cadeau naar de verjaardag.
27 agosto 2023
Risposta di Brew Monkey
Goedemiddag Teun,
Wat vervelend om te horen dat het DHL servicepunt beperkt open is. Erg jammer dat het cadeau hierdoor te laat is. Helaas hebben we maar zeer beperkte invloed op het pakket nadat het ons magazijn verlaat. Wij kunnen u daarom helaas niet verder helpen.
Onze excuses voor het ongemak!
Top service!
Bierbrouwset nog niet gebruikt, maar top service. Er was iets mis gegaan bij de bestelling. Dit werd heel erg netjes verholpen door Brew Monkey. Als het bierbrouwen net zo verloopt als de service, dan kan er niet veel mis gaan.
27 agosto 2023
behulpzaam
ik had een verkeerd adres ingevoerd en dit is probleemloos aangepast door een van de medewerkers
22 agosto 2023
Super klantvriendelijk
Super klantvriendelijk
Er ontbrak iets aan het pakket. Gemaild en de volgende dag al nageleverd zonder enig probleem. Klasse!
20 agosto 2023
Pakket voor 5 liter bracht 4 liter bier op
Van mijn dochter het luxe bierbrouwpakket gekregen om 5 liter bier te maken. Na 2 en een halve week gisting de emmer afgetapt in een gesteriliseerde pan en een dikke laag bezinksel dat in de emmer achterbleef weggegooid. Daarna het bier weer in de emmer gedaan omdat het nog vrij troebel was en na 3 dagen nogmaals het bezinksel op dezelfde manier als de eerste keer verwijderd. Had nu nog maar 3,9 liter bier over met een alcohol percentage van ca 8% (met vinometer bepaald)
Voor nagisting en om 12 flesjes te kunnen vullen 24 gram suiker in 100ml water opgelost om 4 liter bier te verkrijgen voor 12 flesjes. De flesjes gevuld, maar na 3 dagen zie ik nog geen hergisting optreden en lijkt het bier te mislukken. Gezocht op internet wat het probleem zou kunnen zijn en lees ik dat voor nagisting verse gist wordt toegevoegd. Helaas zit er geen gist voor nagisting in het pakket en wordt er in de handleiding er ook niets over verteld. Dus nu maar een flesje geopend om te proeven. Tot mijn verbazing was het bier toch goed nagegist en smaakte best goed. Kennelijk was het door het glas van het flesje niet goed te zien dat de gisting toch was begonnen. De overige 11 flesjes ga ik nu nog een paar weken koel weg zetten.
28 agosto 2023
Non scritta su invito
Onduidelijkheid in het recept binnen 5…
Onduidelijkheid in het recept binnen 5 minuten via mail opgehelderd.
13 agosto 2023
goedendag
goedendag, helaas niet te spreken over jullie service dit omdat ik 2 pakketten heb besteld en betaald en er maar 1 heb binnen gehad
13 agosto 2023
Risposta di Brew Monkey
Goedemiddag Wim,
Allereerst excuses voor deze fout! Er is inderdaad iets verkeerd gegaan met uw bestelling waardoor u maar 1 pakket heeft ontvangen in plaats van 2.
Nadat u contact heeft opgenomen met ons, hebben wij direct een nieuwe zending aangemaakt. Inmiddels is het tweede pakket onderweg naar u.
Nogmaals excuses voor dit ongemak!
Met vriendelijke groet,
Brew Monkey
Snelle levering!
Snelle levering!! Maandagavond bedacht en besteld voor een verjaardag, woensdagmorgen 11:45u in huis! Helemaal Top!
14 agosto 2023
Snelle bestelling en een goed recept.
Snelle bestelling en een goed recept.
En met vragen een snel antwoord terug top.
15 agosto 2023
Goede service
Goede service. Ik bestelde per ongeluk het verkeerde artikel. Binnen no time had ik reactie van de klantenservice en is alles netjes opgelost.
27 luglio 2023
Super
Bestelling, zoals gewoonlijk, snel geleverd. Ook als ik vragen heb worden deze snel en vakkundig beantwoord.
8 agosto 2023
Goede behandeling van bestelling
Goede behandeling van bestelling. Alles was aanwezig in de doos en het pakketje werd geleverd op tijd .
Het bier is al gebrouwen en nu nog afwachten of het gelukt is.
Het zal zeker niet aan de uitleg zijn want die was duidelijk en goed.
8 agosto 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.