Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il tennis

Scritti dall'azienda

Danmarks førende eksperter i tennis. Vi er internationalt certificerede tennis nørder som yder alt i ketcherservice inden for tennis, badminton og squash. Få landets bedste opstrengninger - råd og vejledning i valg af ny ketcher eller shop dit udstyr direkte på vores webshop.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

15 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hvor er min rulle med strenge ?

Jeg afleverede min ketcher og havde selv købt en ny rulle strenge (sort Babolat Blast 130). Jeg fik ketcheren tilbage efter længere tid, men fik ikke rullen med strenge tilbage. Jeg har ringet og skrevet sms utallige gange til dem (+Kasper) men aldrig hørt noget. Min fornemmelse er at systemet sejler og jeg kan desværre ikke anbefale at bruge dem. Jeg satser på et tidspunkt at få min nye rulle med babolat strenge tilbage.

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Break Point

Risposta di Break Point

Hej Jacob
Jeg vil også gerne på platformen her beklage at det endte med at tage så lang tid før du fik din rulle med strenge retur. Fejlen ligger 100% på mig og min travlhed. Jeg har ikke fået fulgt godt nok op på sagerne i mit fravær fra shoppen. At det skulle ende med at være til sådan gene for dig har naturligvis aldrig været intentionen og jeg anerkender bestemt din kritik.
Vi udvikler os stadig som shop og virksomhed og jeg vil gøre mit ypperste for at få vores service niveau op på det højeste.
Du har min dybeste undskyldning. Jeg håber vi på sigt for muligheden for at vise dig at systemerne og vores service er af den standard du forventer.
De Bedste Hilsner Kasper, Indehaver af Break Point

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Hurtig og fantastisk service og rådgivning

14 dicembre 2022
Logo di Break Point

Risposta di Break Point

tusind, tusind tak. De 2 bedste ord vi kan blive rost på. Når folk er tilfredse og glade for netop det vi identificere hele vores virksomhed omkring, så er vores dag gjort :)
Bedste Hilsner Kasper, Indehaver af Break Point

Valutata 5 stelle su 5

One of the best online tennis stores in Europe

Very thoughtful customer care, quick delivery and generous gift for the purchase. The product is as good as its picture on the webpage. Highly recommended!!!

28 novembre 2022
Logo di Break Point

Risposta di Break Point

Thank you so much for the kind words! There is nothing we love more than to help out tennis players who is looking for that extra something. Specially when it is something so rare as what you purchased. Enjoy the products.

Valutata 3 stelle su 5

Orde bestilt 27.8.22

Orde bestilt 27.8.22 - besked om ekstrem travlhed men ikke at varen ikke er klar til afsendelse.
Spørger 5.9
hvornår kan jeg forvente at få min ordre?
Intet svar
Afsendes endelig 10.9 fra Breakpoint med modtagelse et par dage senere. Endelig leveret 18.9. Varen OK.
Men kommunikation og tid mangler

21 settembre 2022
Logo di Break Point

Risposta di Break Point

Hej Poul

Mange tak for din anmeldelse her inde. Jeg skal gerne være den første til at lægge mig flat ned og beklage den lange leveringstid og den manglede kommunikation. Jeg har i tiden under og efter din ordre fået flere hænder i butikken og fået bedre styr på logistikken omkring hjemmeside og ordre. Vi er heldigvis der nu, hvor vi kan behandle ordre straks og sende samme dag hvis ordren ligger inden kl 17.
Det hjælper natuligvis ikke din dårlige oplevelse som jeg igen skal beklage. Jeg er dog glad for at du var tilfreds med din vare, og håber du giver os chancen for at hjælpe dig, dog langt bedre, i fremtiden.

De ydmygeste Hilsner

Kasper Kofoed
Indehaver af Break Point

Valutata 1 stelle su 5

Meget dårlig kundeservice. Har ikke modtaget varen.

I har trukket beløbet, men endnu ikke leveret varen. Jeg har skrevet til jer, men I svarer ikke.
Meget dårlig kundeservice.

11 giugno 2022
Logo di Break Point

Risposta di Break Point

Hej Henrik
Jeg beklager at din ordre blev behandlet så dårligt som den gjorde. Vi opdagede langsomt at vi ikke var gearet til den øget efterspørgsel og mængde af ordre.
Jeg er glad for at vi fandt en løsning og at du fik dine vare i sidste ende. Tak for din trods alt store tålmodighed🙏
De Bedste Hilsner
Kasper Kofoed, Indehaver

Valutata 5 stelle su 5

Altid positive oplevelser med Break…

Altid positive oplevelser med Break Point. Jeg får altid lavet opstrengninger op til vigtige kampe, så som Davis Cup og DM, herfra. Så er jeg sikker på kvaliteten er i top. Desuden, selvom der er et tidspres, kan man altid regne med at få dem, når man skal bruge dem!

16 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fuldstændigt styr på det

Super service. Altid klar med et godt råd og en hjælpende hånd. Der er fuldstændigt styr på alt der er værd at vide om tennisudstyr (strenge, ketchere, sko osv.).

14 dicembre 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più