Avevo già ordinato dal vostro sito e mi ero trovata bene,così ho deciso di riordinare dei prodotti. Ho dovuto pagare lo sdoganamento cosa che la prima volta non mi era accaduta. Trovo corretto nei co... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Non ho dato 5 stelle perché anche in questo ordine il pacco è stato fermato in dogana per mancanza d’informazioni che il venditore avrebbe dovuto fornire .
L'azienda ha risposto
Trovo che questa cheratina sia un ottimo prodotto, non ha lasciato i capelli proprio lucidi come visto nei video delle altre ma sono consapevole che la qualità e tipologia del mio capello è proprio d... Leggi di più
Azienda molto professionale, merce arrivata con imballaggio perfetto. Unico problema in Italia per problemi allo sdoganamento della merce.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
- Negozio di prodotti di bellezza
- Negozio di cosmetici
- Negozio di prodotti per capelli
Scritti dall'azienda
Online store for hair products, which is focused on hair straightening, providing the international consumers with the very best .
Informazioni di contatto
Brasile
- brazilkeratin.ch
3,9
Molto buono
153 recensioni
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Ottima fragranza!
15 dicembre 2023
Prodotto fantastico lo usa da due anni…
Prodotto fantastico lo usa da due anni e’ il migliore per i capelli sciupati
19 dicembre 2023
Pessima azienda
Sto ancora aspettando il pacco ordinato il 21/11/2023.
5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Dogana si o no?
Avevo già ordinato dal vostro sito e mi ero trovata bene,così ho deciso di riordinare dei prodotti. Ho dovuto pagare lo sdoganamento cosa che la prima volta non mi era accaduta. Trovo corretto nei confronti del consumatore dichiarare da subito se il prodotto deve essere sdoganato.
I prodotti comunque mi sono arrivati imballati benissimo. Sarebbe bello poter ordinare da un negozio fisico in Italia, lo spero tanto perché amo i vostri prodotti.
3 ottobre 2023
L'azienda non è seria
L'azienda non è seria, vendono prodotti con un sito web svizzero ma in realtà provengono dal Brasile. Quando arriva il prodotto è necessario pagare le tasse doganali
30 agosto 2023
Non scritta su invito
Il mio pacco non è mai arrivato…
Il mio pacco non è mai arrivato .Aspetiamo questi giorni se no mando la imail
20 agosto 2023
Risposta di brazilkeratin.ch
Ciao, Brisilda!
Il tempo di consegna previsto è di circa 5-7 giorni lavorativi, come ti informiamo sul sito.
Ho verificato qui e l'ordine è stato effettuato il 21 agosto e, secondo il tracking, è stato consegnato il 29 agosto.
Sono felice di rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Risposta di brazilkeratin.ch
Ciao, Jessica!
Nella nostra politica di spedizione sul sito web ti informiamo della possibilità di spese aggiuntive.
Purtroppo questo è fuori dal nostro controllo, in quanto la dogana è un'organizzazione che sta al di sopra di qualsiasi negozio e può chiederti di pagare questa tassa per rilasciare l'ordine. 😥
Ma siamo lieti che, nonostante ciò, abbiate avuto una buona esperienza di acquisto con noi, questa è la nostra priorità!
Per qualsiasi domanda, sono a vostra disposizione!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Spedizioni veloce prezzo ottimo…
Spedizioni veloce prezzo ottimo cordiale e sempre disponibile
25 giugno 2023
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Sconsiglio vivamente!!!
La azienda mente quanto alla sua localizzazione, il sito informa essere di Svizzera e invia il pacco dal Brasile. Con questo ti tocca pagare tasse aggiuntive per sdoganare il pacco. Anche se hai già pagato la spedizione. Insomma paghi doppiamente. Sconsigliato ⚠️
30 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di brazilkeratin.ch
Ciao, Natali! Come stai?
Abbiamo stock in Brasile, Stati Uniti e Svizzera, spediamo in base alla disponibilità del prodotto.
Informiamo sulla possibilità di spese aggiuntive nella nostra politica di spedizione sul sito, questo è il link -> https://brazilkeratin.ch/shipping-policy/
Questo costo aggiuntivo viene addebitato dalla dogana del vostro paese e non ha alcuna relazione con l'importo pagato per la spedizione.
La dogana è un'organizzazione al di sopra di qualsiasi negozio e può chiedervi di addebitare una tassa per sdoganare il vostro ordine!
Per qualsiasi altra domanda, sono a vostra disposizione.
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Ho provato i vostri prodotti
Ho provato i vostri prodotti non macchiano e lascino i capelli senza viraggi 👍🥳🥳🥳
16 aprile 2023
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Molto buono!
21 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Servizio veramente molto buono …
Servizio veramente molto buono cumprimente Rafaela forte abbraccio.
26 febbraio 2023
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Ho pagato la spedizione, perché dovrò pagare anche la dogana?
Ho pagato la spedizione, perché dovrò pagare anche la dogana 😡
20 gennaio 2023
Risposta di brazilkeratin.ch
Ciao, come stai?
Questa tassa non è legata alla spedizione, è una tassa applicata dalla dogana del vostro paese ed è davvero fuori dal nostro controllo.
La dogana è un'organizzazione che è al di sopra di qualsiasi negozio, e può chiedervi di pagare una tassa per rilasciare l'ordine. Vi informiamo di questo nella nostra politica di spedizione sul nostro sito web!
Per qualsiasi domanda, sono a vostra disposizione.
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Ottivo servizio precisi e puntuali
Ottivo servizio precisi e puntuali, piu volte mi sono servito e sempre al top!!!
13 settembre 2022
Risposta di brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
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