Brabotax Recensioni 

125
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Even een dag naar dominator en taxi paar dagen van te voren gereserveerd.. goede communicatie en goede service.. we hadden een retour rit en dat verliep erg soepel! Zeker een aanrader.. en een tip van... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fijne chauffeur! Zeer klantgericht! We moesten een uur wachten op Airport Eindhoven, voordat de bagage band aanging. Chauffeur communiceerde goed via sms, had dit al gezien. We kregen van hem bericht,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Op 7 nov om 16 uur maakte ik op de Emmasingel een foto van het dakbordje van een geparkeerde Brabotax auto. Vervolgens stapte de chauffeur uit en begon heel boos tegen mij over hrt feit dat ik een fot... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Onbetrouwbaar en slechte communicatie. Heen (04.30uur) stonden ze een dag te vroeg aan de deur, en belden me wakker, dag erop correct. Terug op afgesproken tijd (vanwege technische problemen vliegtuig... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio taxi

Scritti dall'azienda

Zoekt u een betrouwbare en goedkope taxi in Eindhoven? Dan bent u bij ons aan het juiste adres. Wij bieden u de beste service tegen de scherpste prijs: bij ons profiteert u van kortingen tot wel 50% op het reguliere taximetertarief! Een taxi bestellen in Eindhoven is via onze website zeer eenvoudig. Vul uw ophaallocatie, bestemming en het aantal personen in en u ziet direct een vaste, transparante ritprijs. Geen verrassingen achteraf. Na uw boeking ontvangt u direct een bevestigingsmail waarmee u de rit tot 1 uur voor aanvang gratis kunt wijzigen of annuleren. Daarnaast ziet u live de chauffeur- en voertuiggegevens, inclusief het kenteken en de exacte aankomsttijd. Kies voor comfort, betaalbaarheid en topservice!


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

125 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(125)

15 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf

Top bedrijf. Afspraak gemaakt voor zondag vroeg naar vliegveld, en zonder poespas op tijd aangekomen.

4 agosto 2022
Valutata 1 stelle su 5

Slecht 2 taxi,s geprobeerd de eerste…

Slecht 2 taxi,s geprobeerd de eerste wilde ons niet mee nemen omdat er niet genoeg verdiend kan worden,de 2e noemt gelijk een bedrag.. als je de persoon aanspreekt gewoon op de meter te rijden word je gelijk uitgescholden dat ik op moest rotten. Goeie taxi hoor erg klant vriendelijk

24 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Brabotax

Risposta di Brabotax

Heeft u een dakbordnummer of kenteken? Dan kunnen wij contact opnemen met desbetreffende chauffeur. Vermoedelijk heeft u een taxi aangehouden op straat. Helaas zijn wij niet de enige taxibedrijf in Eindhoven. Zonder dakbordnummer of kenteken kan het ook zomaar zijn dat u met een heel ander taxibedrijf te maken hebt gehad. Wij hebben vaker meegemaakt dat klanten bij ons terecht komen voor allerlei zaken zoals verloren voorwerpen, klachten etcetera, aangezien wij bovenaan in de resultaten terecht komen wanneer men zoekt naar taxi in Eindhoven.

Daarom verzoeken wij u vriendelijk om een dakbordnummer of kenteken dan kunnen wij er wat aan doen.

Met vriendelijke groet,
Brabotax

Valutata 5 stelle su 5

Honest and friendly

They took my child safely to school and back for many months. During all this time there were only a few misunderstandings that got solved immediately. They were flexible and always available. The staff is honest and friendly.

14 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ze zeggen dat wij in de taxi hebben…

Ze zeggen dat wij in de taxi hebben gekitst maar daar is niets van waar. Gewoon op geld uit.

10 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Brabotax

Risposta di Brabotax

Beste Renee Verberne
Als reactie op de mail van uw vriendin Neele:

Wij hebben contact opgenomen met betreffende chauffeur om zijn verhaal aan te horen. Hij verteld het volgende:

Hij geeft onder andere aan dat hij 10 tot 15 minuten op jullie heeft moeten wachten . Dat zou ook blijken uit zijn taximeter. Verder geeft hij aan dat jullie onderweg zijn gestopt omdat er minimaal 1 persoon misselijk werd. Zij is uit de auto gestapt en jullie zijn verder gereden. Pas na afronding van de rit ziet hij dat er toch nog braaksel in de auto gekomen is. Om die reden heeft hij extra kosten in rekening gebracht.

Jij geeft aan dat het braaksel er al zat. En dat om die reden jullie met z'n tweeën voorin zijn gaan zitten.

Onze reactie:
Het lijkt ons sterk dat de chauffeur rondreed met braaksel in zijn auto. Dat is voor niemand prettig. Niet voor zijn eerst volgende klant maar ook vooral niet voor de chauffeur zelf. Als er iemand misselijk word in de auto dan ruik je dat meteen. Wij kunnen ons niet voorstellen dat de chauffeur desondanks in de stank door heeft gereden.

Verder geef je aan dat jullie met z'n tweeën voorin zijn gaan zitten omdat er blijkbaar al braaksel achterin zat. Dat zou om twee redenen niet kunnen. 1: omdat de chauffeur voorin slechts 1 passagiersstoel heeft. 2: dat zou betekenen dat de overige 2 van jullie groep wel geaccepteerd hebben om op de stoel te gaan zitten waar 'kots' zat.

Aangezien er verder geen ander bewijs is dienen wij het te doen met het woord van jou tegen die van de chauffeur. Om die reden gaan wij er vanuit dat de chauffeur niet onjuist gehandeld heeft. Mocht je het er niet mee eens zijn dan kun je je klacht voorleggen bij de geschillen commissie: https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/taxivervoer/.

Met vriendelijke groet,
Brabotax

Valutata 5 stelle su 5

Goede service en meedenkend.

Stipt, vriendelijk en meedenkend! Wij hadden onze terug naar het hotel na ons eigen huwelijk. We hebben de dag tijdens de rit rustig kunnen doorspreken en de taxichauffeur voelde dat goed aan. De chauffeur zag hoeveel spullen we hadden en dacht mee en liep het richting de lift. Perfecte afronding van een prachtige dag.

17 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dit maakte onze topavond af!

Onze taxichauffeur Mo was netjes op tijd en belde ons als hij er was zodat wij naar de locatie konden komen. Hij was echt super vriendelijk, we mochten onze eigen muziek opzetten en hij reed heel netjes. Fijne communicatie, zeer tevreden!

15 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Erg goed en punctueel

Erg goed. Zeer punctueel en vooraf tweemaal SMS met aankomsttijd van taxi met nummerbord.
Goede service van chauffeur, keurig op tijd op bestemming (vliegveld).

15 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik zie altijd chauffeurs roken in taxi

Ik zie altijd chauffeurs roken in taxi’s van dit bedrijf, dus ik dacht laat ik eens bellen en vragen wat hun beleid voor roken is in de taxi’s. Ben zeer onklant vriendelijk te woord gestaan, want eigenlijk wilde hij alleen naar mij luisteren als ik ook in die taxi had gezeten en gaf mij de boodschap dat chaffeurs dat zelf mogen bepalen (wat overigens stierenpoep is gezien hier wetten voor bestaan). Ik kan dus vermelden dat ik hier nooit maar dan ook nooit een taxi bij dit bedrijf zou bellen in de toekomst. Als je te maken hebt met een longziekte zou ik ook zeker dit bedrijf niet bellen, maar je geld brengen naar een bedrijf dat zich wel bekommert om jouw welzijn.

Als je trouwens de reviews leest van mensen die niet positief zijn over dit bedrijf kan je meteen zien dat dit bedrijf sowieso moeite heeft om om te gaan met feedback.

Toegevoegd na reactie van brabotaxi:
Ik had best een kenteken willen doorgeven maar daar kreeg ik niet de kans voor ;)(overigens heb jij er ook niet naar gevraagd maar was je te druk met bekken tegen mij over hoe ik geen klant was) aan alles was te merken dat jij die niet wilde hebben. Ik heb je er zelfs op moeten wijzen dat het bij wet verboden is te roken in een taxi. Je had er dus van alles mee gekund, je wilde het alleen niet. Deze reactie van jullie bekrachtigd dan ook alleen maar wat ik in deze review heb geschreven. Het feit dat je dik in het oranje staat hier is niet van 1 review, just saying.

23 febbraio 2022
Non scritta su invito
Logo di Brabotax

Risposta di Brabotax

U heeft geen gebruik gemaakt van onze taxi's. Ook in het verleden heeft u nooit een taxi bij ons besteld. U bent een toevallig passant die enkel belt met de intentie om te klagen. Daar kunnen wij helaas niet zo veel mee. Zeker niet als u geen kenteken of dakbord nummer erbij vermeldt.

Ik wens u nog een fijne avond.

Valutata 1 stelle su 5

Agressieve chauffeur

Op 7 nov om 16 uur maakte ik op de Emmasingel een foto van het dakbordje van een geparkeerde Brabotax auto. Vervolgens stapte de chauffeur uit en begon heel boos tegen mij over hrt feit dat ik een foto maakte. Ik vertelde dat ik de foto maakte als grapje voor mijn zoon die vandaag een BRABO t-shirt aan had en vroeger taxichauffeur was. Dat veranderde niks aan het aggressieve gedrag. Als niet net de klanten waren komen aanlopen, was dit naar mijn idee verder geescaleerd.

7 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte ervaring met chauffeur

Zeer slechte ervaring met chauffeur, kwam schreeuwend naar ons toegelopen waar we bleven. We stonden al 5 min bij de taxi toen hij aankwam met een lulverhaal dat hij drie keer gebeld had.

20 settembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Brabotax

Risposta di Brabotax

Beste Leon,

Ik heb navraag bij de chauffeur gedaan. Hij stuurt ons een screenshot van zijn telefoon waarop te zien is dat hij niet 3 x maar 4 maal gebeld heeft naar het nummer eindigend op 65 00.
Om 17:43
Om 17:44
Om 17:46
en nog eens om 17:48

Dus een lulverhaal was het zeker niet. Onze chauffeurs kunnen niet eeuwig blijven wachten. En zeker niet wanneer er geen gehoor is aan de telefoon.
Fijne dag nog.

Valutata 1 stelle su 5

Taxi kwam niet opdagen

Had de taxi drie dagen van tevoren gereserveerd, maar deze kwam niet opdagen. Vervolgens drie keer proberen te bellen, maar niet te bereiken. Erg slechte ervaring met Brabotax dus.

21 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Van positief in 2019 naar negatief in 2020

Na in 2019 een positieve ervaring met Brabo Tax te hebben gehad,
Hebben wij in 2020 een zeer slechte ervaring met Brabo Tax gehad.
Telefonisch taxibus voor 6 personen gereserveerd voor zowel de heen als terugvlucht, precies zoals 2019.
Ze kwamen met een te kleine bus, dus dat werd personen stapelen.
De chauffeur was zeer behulpzaam en correct.
Hij zou het probleem melden.
Voor de terugreis via sms nog een bevestiging gevraagd of er een grotere bus zou komen.
Geen reactie van Brabo Tax.
Aangekomen op Eindhoven airport, niemand van Brabo Tax te zien en ook geen sms. Dit in tegenstelling tot onze ervaring in 2019.
Toen stond er keurig een correcte chauffeur op ons te wachten die ons via een sms op de hoogte had gebracht.
Na een telefoontje naar Brabo Tax, gingen ze uitzoeken hoe dit kwam.
Bleek een chauffeur op ons staan te wachten buiten de luchthaven.
Chauffeur weigerde ons op te pikken op de kiss en ride strook, terwijl we daar op de heenweg keurig waren afgezet.
Hij was alleen bereid om dit te doen als we €5 extra betaalde.
Hij heeft ons alle koffers zelf laten laden, stond erbij en keek erna.
Zonder een woord te wisselen en als een bezetene naar ons adres gereden en daar hetzelfde ritueel.
Kortom een zeer negatieve ervaring met Brabo Tax en de chauffeur.

29 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Viel heel erg tegen.

Online een taxi besteld om 3 uur snachts, anderhalve dag vantevoren. Een taxi van den bosch naar Boxtel. Het werd goedgekeurd. Bevestigingsmail gehad. Krijgen we om 02:14uur een berichtje op de telefoon dat de rit is geannuleerd omdat het niet in de regio valt. In 3 kwartier kun je niet zo makkelijk snel een nieuwe taxi regelen, want je staat dan al in de kroeg en alle mensen die je op zouden kunnen halen hebben inmiddels al een drankje op op de zaterdagavond. Bestel nooit meer een taxi bij brabotaxi!

5 gennaio 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più