Gruppo Banca Popolare di Milano Recensioni 146

Ho messo una Stella perché obbligata per scrivere recensione ma vale ZERO
Personale maleducato e arrogante ...rubato bancomat fatti prelievi ogni tre,cinque ,sette,minuti...mi hanno svuotato il conto e come risposta dal direttore mi è stati detti che si può prelevare fino a 5000€ al mese...quindi niente controlli,niente blocco carta da parte loro e niente risarcimento....pessima banca

l'home banking è un vero disastro! Lento farraginoso e immensamente inutile, districarsi tra le pagine è come cercare di risolvere un problema all'interno di un ministero popolato di burocrati e sembra concepito da un burocrate, stesso fatto di cocaina.
La mia azienda ha contatti con altre banche che hanno home banking intuitivi snelli (vedi UBI Banca e Unicredit) e sopprattutto funzionanti!!!
Ogni volta che devo operare con la BPM tramite internet mi viene un groppo allo stomaco!

Personale anonimo e cordiale come neanche più nei supermercati se ne trovano, il token digitale fatto di 8 caratteri mischiando lettere e numeri dura una frazione di tempo tale che neanche Pico della Mirandola riuscirebbe a memorizzarlo per trasferirlo sul PC e il n verde per avere un nuovo pin temporaneo è inutile. La carta bancomat si smagnetizzata preferibilmente in agosto. Mi spiace, sono milanese ed era la prima cui ho affidato il mio stipendio.

Pierangela

Sito on line orribile e spesso non funzionante.
Vergognoso.

Ho aperto il conto sperando di trovarmi meglio, invece è stata un esperienza pessima: ho bloccato il bancomat perchè smagnetizzato e dopo averne richiesto un altro e confermato l'invio tramite mail, dopo una settimana ancora senza bancomat, e intanto sotto le feste di natale per prelevare devo usare la carta ricaricabile perchè gli sportelli chiusi, spendendo 1 euro di commissione per volta.
Non avendo notizie del bancomati chiamo e con mia grande sorpresa mi viene comunicato che la banca ha deciso di non rilasciarmi il bancomat perchè iscritto nella centrale rischi; Ma siamo matti??? Il bancomat non è una carta di credito, sono libero di prelevare e spendere i miei soldi quando voglio e come voglio? Evidentemente con questa banca no e allora vaffa... chiudo il conto, ci sono migliaia di banche on line che non sono così schizzinose
Poi non dite che non aiutano gli amici degli amici dando prestiti dei risparmiatori e rovinando la povera gente.

Sono un ex dipendente andato fortunatamente in pensione l anno scorso.
Attualmente mi trovo in Germania in vacanza e dovendo effettuare dei pagamenti via web ho cercato di servirmi del web associato al mio cellulare. Dopo essere entrato nella procedura nel momento in cui immettevo la password mi diceva errore login. Ho chiamato l assistenza per più di mezz ora, ho scritto chiedendo aiuto, ma nessuno ne mi ha richiamato ne mi ha scritto. Fortunatamente ho anche il servizio con una Signora Banca 'UniCredit' e ho potuto risolvere il mio problema economico.
Che dire servizio pessimo, se rimani da solo non chiamate nessuno perché resterete sempre soli.
Meglio differire su altri Istituti e, non sono il tipo che sputo nel piatto dove ho mangiato, ma il menefreghismo e l inettitudine a me come a tanti da fastidio
Roberto Dusr

Una banca piu schifosa du questa mai vista, ma caro truspilot, non togliere la recensione se sono tuoi amici, perché ii le prove le ho, con un mutuo ste schifezze, mi fanno chiamare dall avvocato per uno sconfino di 127€ma bisogna ritornare alle rivolte, boicottiamo il capitalismo,

Sto cercando di chiudere il conto con loro, e non trovo da nessuna parte l'indirizzo cui spedire la raccomandata, nemmeno sui fogli informativi. Chiamo l'operatore online e non lo sa nemmeno lui, e dice di rivolgersi in filiale. Roba da terzo mondo. Senza contare che la loro app è inutilmente macchinosa, lasciate perdere e orientatevi su altro.

Veramente inefficaci. Falsa trasparenza, comunicazioni assenti, chiarezza assente, servizi vergognosi e continui tentativi di fregare il cliente su piccole cose.
VERGOGNOSI
Angelo

Coh entusiasmo hanno annunciato la modifica del sito . Risultato "Paolo" assistente virtuale non esiste più e se chiamate e seguite la procedura e inserite i codici vi dicono che il servizio online non é disponibile.
Onestamente uno schifo che va avanti da 15 gg.
Malati di perfezionismo italico pur non avendo le competenze.
Ivan

Il direttore (Manti) è il Top, non ho mai incontrato un personaggio del genere, alcuni anni fa' collaborava con lui anche un'altra signora (Bologna) che era veramente brava, spostata a Peschiera Borromeo in questo anno purtroppo.. peccato certe volte cambiamenti del genere non li capisco.

Cordialità

La banca in sé non sarebbe male...ma alcuni addetti, soprattutto della mia filiale, sono veramente scortesi e a volte maleducati. Sto togliendo tutti i conti.

Banditismo puro. Una vergogna criminale. Per aprire un conto YOUBANKING poi rifiutato da questi inetti , ho patito per settimane. Una Banca da chiudere con la forza.

Nulla dire sul personale della BPM che segue con attenzione le richieste da anna. A volte i tempi di risposta sono purtroppo lunghi.
Tuttavia la vera nota dolente è l'home banking: servizio che senza mezzi termini è scadente, nonostante l'interfaccia grafica sia molto buona. Spesso, troppo spesso nel week-end o nelle ore serali NON VA NULLA. Sono certo che tutti gli aspetti relativi ai servizi informatici SIANO COMPLETAMENTE DA RIVEDERE! Un vero peccato.

Era un'ottima banca, questo almeno fino alla fusione con il Banco Popolare di Lodi. Poi le cose sono andate in un crescendo di caos, disorganizzazione e disservizi. Un paio di esempi: a seguito di cambio indirizzo ho dovuto aspettare 1 anno per vedere nella mia anagrafica l'indirizzo corretto. Malgrado numerose email di sollecito e parecchie telefonate, l'indirizzo rimaneva immutato. Alla fine, dopo minaccia di chiusura conto, l'indirizzo è velocemente cambiato. Perdo il PIN della carta di credito, chiedo il ricalcolo... lo sto aspettando da 8 mesi circa. In ultimo, decido di cambiare agenzia (chissà che non vada meglio...). Richiesta fatta 15 giorni fa e ad oggi nessuno sa dirmi nulla. Bene, io qualche tentativo l'ho fatto. Sabato vado alla "concorrenza", chiudo il conto e ciaone alla BPM.

Per colpa di un mutuo erogato da questa banca (ag. Bologna B.go Panigale), abbiamo fatto la sciocchezza di affidarle una cifra (circa 4000E) da investire....Ebbene in pochi anni senza un briciolo di consulenza e senza che il funzionario preposto ci abbia mai contattato, abbiamo perso per intero la cifra investita .Ora tutto ciò è scandaloso perchè un istituto serio quando l'investimento di un cliente inizia a scendere, interviene e corregge (meglio perdere parzialmente che totalmente)!!!!Con un altro istituto di cui faccio il nome.... Unicredit, non è mai successo perchè siamo sempre stati assistiti egregiamente
ps.ci sarebbe da adire le vie legali se soltanto vi fosse qualche possibilità di soddisfazione.
N. Gotti

Mi sono recato nella loro filiale i primi di agosto per richiedere un mutuo. Nessuna serietà né professionalità da parte di questi signori. Non rispettano né i tempi promessi né si mobilitano per agevolare il cliente. Sto facendo tutto da SOLO. Non ho tempo per cambiare banca perché purtroppo ho una tempistica da rispettare altrimenti l'avrei fatto di corsa.

Dopo aver richiesto una surroga nel mese di giugno, tra i migliori tassi vi è il Banco BPM che prevede un' Assicurazione Scoppio/Incendio (stima MutuiSupermarket)poco più di 600 euro.
Per un errore della Banca che mi aveva detto che il costo era 350 euro circa e non di 130 euro annuali, oggi mi ritrovo a decidere se:
1) blocco tutto e pago 350 euro alla Banca per i costi di perizia;
2) attivo il mutuo e pago 130 euro annuali di Assicurazione (x 20 anni= 2600 euro!!!!).
Se MutuiSupermarket nel preventivo avrebbe messo 130 euro annuali non avrei neanche minimamente pensato di scegliere questa banca. Sono rimasto deluso poichè alla fine nessuno si è preso le proprie responsabilità, sia il sito che la Banca.

Banca che gestisce i flussi degli stipendi con la lentezza di un bradipo fregandosene altamente del cliente . accredito fatto dalla azienda dove lavoro il 13 disponibile in banca il 17 vergogna

BANCO BPM
Così ora si fanno chiamare

Buongiorno, di banche ne ho girate almeno 4 nella mia vita, il risultato?

TUTTE UGUALI

Dovete capire una cosa: la banca non è il mutuo soccorso, non sono li per fare i Vostri interessi ma i Loro.

Sono cliente di questa banca da alcuni anni, ho persino surrogato un mutuo da loro in maniera rapida e con un buon tasso.

Ora siamo in procinto di vendere la casa e quindi ristrutturarne una nuova.

Bhe... Il nostro primo colloquio per una richiesta di mutuo ristrutturazione risale a dicembre 2018, oggi, 26 aprile 2019 , la banca fatica ancora a spiegarci i motivi delle lungaggini, pur avendo in delibera il mutuo.

Bha.. pessimi pessimi

P.s.
Il direttore della mia filiale ha dei seri problemi con l'alcool