Als particulier online bestelling geplaatst. Kon het de volgende dag ophalen. Stond keurig op n pallet klaar. Werd netjes naar de auto gereden om in te laden. Onderweg viel n zakje wiggen eraf, all... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er als bedrijf rare afspraken op na houd voor afhalen. Alles op voorraad maar dan moet je een dag wachten voordat je het op kunt halen. Collega's op de vestiging zij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Werd keurig te woord gestaan, ondanks dat ik GEEN klant ben van Bouwmaat. De medewerker vertelde dat datgene wat ik zocht op voorraad is in het filiaal in Haarlem en als ik het online bestelde ik het... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minute... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Grossista di materiali edili
- Negozio di materiali edili
- Fornitore di materiali edili
- Fornitore di attrezzature per l'edilizia
- Negozio di ferramenta
- Negozio di utensili
Scritti dall'azienda
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Informazioni di contatto
Ivoorstraat 19, 1812 RE, Alkmaar, Paesi Bassi
- 072 541 1820
4,5
Eccellente
145 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Weet het nog niet
12 ottobre 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
We horen graag meer zodra je je order binnen hebt!
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Fijn om te horen! Bedankt! Tot de volgende keer! 😃👍👷♂️
Goed assortiment, helaas kvk nodig.
Goede bouwmarkt met een goed assortiment voor de echte bouwers, beter als de bekende bouwmarkten. Wel een keer als particulier binnen geweest om wat te halen. Personeel was behulpzaam maar had niet echt kennis van zaken wat ik bij bouwmaat wel had verwacht. Jammer genoeg werd ik bij afrekenen er op gewezen dat je als particulier niet zomaar halen wat je nodig hebt maar alles online moet doen. Gelukkig kreeg ik het voor deze keer wel mee.
2 ottobre 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Goedemiddag! Het is net zoals bij alle groothandels zo dat particulieren niet terecht kunnen in de groothandel, dit maakt het verschil met betrekking tot een winkel. Heel fijn en wat een geluk dat je het alsnog mee hebt gekregen, ik hoop dat je dat erg hebt kunnen waarderen. Jammer dat de kennis niet voldoende was betreft waar je advies voor nodig had, we nemen deze feedback mee. Bedankt! Fijne dag! 😃👍👷♂️
Als particulier …
Als particulier heb je blijkbaar niet dezelfde privileges als KvK ingeschrevene. Je kunt alleen het bestelde materiaal meekrijgen. Mocht je nog iets nodig hebben, dan moet je via de site weer een bestelling doen! Moet je natuurlijk wel precies weten wat je nodig hebt. En dan wil je wil kunnen vergelijken.
Bouwmaat protocol schrijft voor (volgens cassière) dat het niet mogelijk is om zelf nog artikelen uit de schappen te halen. Ik vind dit klantonvriendelijk en niet flexibel.
13 settembre 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Goedemorgen! Jammer om te horen dat je dit zo ervaren hebt. Het is inderdaad zo dat je als particulier, zonder Bouwmaat pas, geen aankopen kunt doen in onze groothandel. Dit omdat wij een groothandel zijn en geen winkel. Ik hoop dat dit iets verduidelijkt aan de rede van de weigering. Je bent altijd van harte welkom via onze webshop en bij vragen uiteraard ook.
Fijne dag! 😃👷♂️
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Producten stonden klaar volgens afspraak.
Alleen jammer dat je als particulier niet zo maar even langs kan. Eerst bestellen via de website.
18 settembre 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Super! Ja helaas, ik snap dat het jammer is. Dit is omdat wij een groothandel zijn en geen winkel. Ik hoop dat dit iets verduidelijkt aan de rede waarom dit niet mogelijk is. Succes met de klus! 😃👷♂️👍
Altijd eerst hier kijken, perfecte zaak
Eerlijkheidshalve koos ik in eerste instantie voor dit bedrijf vanwege de prijzen, toen ik Bouwmaat ontdekte was de prijs voor het hout wat ik zocht beduidend lager dan bij welke andere bouwmarkt ook en ik werd netjes geholpen bij de kassa terwijl ik zelf niet goed gekeken had wanneer ik dit hout kon ophalen maar nu heb ik net een bestelling gedaan waarvan er volgens de site niet voldoende voorraad was in de vestiging in Alkmaar maar na een belletje werd dit direct opgelost en vanaf een andere vestiging voor mij geregeld en kon ik mijn klus dus meteen afmaken. Dus voortaan kijk ik eerst bij Bouwmaat of ik daar de benodigde spullen kan halen die ik nodig heb, kortom perfecte service en goede prijzen.
13 settembre 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Wat fijn dat we je zo hebben kunnen helpen! Bedankt voor de complimenten. Tot ziens! 😃👷♂️👍
Top service!
Dacht dat het een bouwmarkt was maar voor particulieren is het alleen bestellen en afhalen. Ter plekke de bestelling gedaan, betaald en mocht m'n spullen meenemen. Ook zeer vriendelijk personeel!!
18 settembre 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Er wordt altijd gezocht naar een passende oplossing! 😃👷♂️👍 Fijn dat het zo helemaal goed is gekomen. We helpen een ieder graag. Succes met de klus!
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Top! Bedankt. 😃👷♂️👍
Het bestelproces verliep vlot
Het bestelproces verliep vlot, bevestiging kwam snel. Afhalen ging wat onhandig: in de orderbevestiging staat 'ordernummer en orderbevestiging bij de hand houden', de medewerker vraagt echter om een scancode. In 2e instantie de postcode: zwaaien met orderbevestiging/ordernummer boeide niet...
10 settembre 2024
Hele aardige mensen werken bij de balie
13 settembre 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Fijn om te horen! Bedankt. 😃👷♂️👍
Komt kijken en je vermaken bij Bouwmaat.
De site is geweldig,levering zoals afgesproken,netjes in verpakking op gewenste lokatie en schade vrij.
Service en behulpzaamheid uitmuntend.
Kortom neem zelf je tijd dan krijg je tijd tot een mooi afgerond project.
Professionele kennismaking.
5 settembre 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor de complimenten! Graag weer tot ziens! 😃👷♂️👍
Ik ben goed en vriendelijk geholpen
Ik ben goed en vriendelijk geholpen, lijkt mij een prima basis
30 agosto 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er…
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er als bedrijf rare afspraken op na houd voor afhalen. Alles op voorraad maar dan moet je een dag wachten voordat je het op kunt halen. Collega's op de vestiging zijn SUPER en hebben me goed uit de brand geholpen
4 luglio 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel voor je feedback en complimenten! 😀
personeel goed
de mensen daar waren behulpzaam beter dan dat ik in andere zaken heb meegemaakt
28 giugno 2024
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Super fijn dat je zo goed geholpen bent! 🤩 Graag tot ziens!
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen 😄👩🔧
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Superfijn dat je zo goed geholpen bent! 🤩
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.