Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minute... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Als particulier online bestelling geplaatst. Kon het de volgende dag ophalen. Stond keurig op n pallet klaar. Werd netjes naar de auto gereden om in te laden. Onderweg viel n zakje wiggen eraf, all... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Had online een bestelling geplaatst om op te halen (Alkmaar). Toen ik deze kwam halen bleek de bestelling nog niet klaar te staan. Maar onder genot van kopje koffie erop kunnen wachten. Niet alles bl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er als bedrijf rare afspraken op na houd voor afhalen. Alles op voorraad maar dan moet je een dag wachten voordat je het op kunt halen. Collega's op de vestiging zij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Grossista di materiali edili
- Negozio di materiali edili
- Fornitore di materiali edili
- Fornitore di attrezzature per l'edilizia
- Negozio di ferramenta
- Negozio di utensili
Scritti dall'azienda
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Informazioni di contatto
Ivoorstraat 19, 1812 RE, Alkmaar, Paesi Bassi
- 072 541 1820
4,5
Eccellente
140 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Perfect
Perfect, en zoals afgesproken.
Keurig stond het nodige klaar en netjes afgehandeld.
1 giugno 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel voor het doorgeven! 👍
Telefonisch contact is vaak niet…
Telefonisch contact is vaak niet mogelijk, er wordt eenvoudig niet opgenomen.
1 giugno 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak.
Ik begrijp hieruit dat je de vestiging hebt geprobeerd te bereiken. Soms kan het extra druk zijn, waardoor het langer kan duren. Je kan de vestiging ook per mail bereiken of contact opnemen met onze klantenservice.
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Leuk om te horen, bedankt! 🙋♂️
Werd snel geholpen maar online bestellen ging niet soepel
Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minuten daarmee gechat voordat ze voor mij een account hadden aangemaakt. Dan snel besteld en betaald, kreeg het 5 minuten later mee. Heel vriendelijk personeel die de situatie begreep en mij uit de nood wilden helpen. Bedankt!
19 maggio 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback! Fijn dat het uiteindelijk gelukt is met je bestelling en dat de vestiging je vriendelijk heeft geholpen. 🤗
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt! Veel succes met de klus 💪
Online aangegeven tov werkelijke…
Online aangegeven tov werkelijke winkelvoorraad klopt niet.
Stond 2 stuks waren er 0.
29 aprile 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor je feedback en onze excuses dat het product niet voorradig bleek in de vestiging. Mocht je nog vragen hebben over de order of artikel, adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Super! 💪 Tot de volgende keer!
Het is super gemakkelijk bestellen.
Een zeer gebruiksvriendelijke website, goed te navigeren en vervolgens te bestellen.
Perfect.
14 aprile 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel 🥳
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel! 😄
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel 🥳
Top servivce en best kwaliteiten
Top servivce en best kwaliteit producten! Met concurrenten prijzen!
18 marzo 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Bestellen,betalen en de volgende dag…
Bestellen,betalen en de volgende dag halen,en het stond klaar.
En even wat hulp om naar de auto te brengen.
6 marzo 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Makkelijk bestellen.
Makkelijk bestellen.
Goede service bij ophalen op locatie van de store.
24 febbraio 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt 🥳
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Dankjewel! 👍
Bestellen en levering gingen bijna…
Bestellen en levering gingen bijna vanzelf. Een toegezegd bericht vooraf aan de levering is niet ontvangen. Het bestelde werd geleverd op een pallet van 2,20x120. Statiegeld € 30,- Zelf terug bezorgen is geen optie. Afhalen door het bedrijf kost geld. Voor mij en anderen particulieren, zonder bestelwagen, zijn de gekochte artikelen €2,50 per stuk duurder.
11 febbraio 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Hi! De pallets zijn inderdaad een nadeel van onze bezorgpropositie voor grootgoed bestellingen. Bouwmaat is een groothandel en de bezorgservice is ingericht op bedrijven. Deze klanten bestellen vaak meerdere keren per maand. Pallets kunnen dan eenvoudig en gratis retour worden genomen bij een volgende bezorgorder. Bij een volgende bezorgorder kun je van te voren een afspraak maken met je lokale Bouwmaat vestiging om de pallets gratis mee retour te nemen. Graag tot ziens en fijne dag!
Ik kon snel klant worden en bestellen…
Ik kon snel klant worden en bestellen bij Bouwmaat. De bestelde artikelen liggen altijd klaar en zijn van goede kwaliteit
5 febbraio 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Veel plezier met de bestelling! 🙌
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Erg behulpzaam
Erg behulpzaam en oplossingen gezocht voor pin storing super geholpen
30 gennaio 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel! 😃
Voor grote maar ook kleine bestellingen
Ook goede service als je alleen maar 15 metselstenen komt halen ipv een hele pallet
7 gennaio 2026
Risposta di Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor het delen van jouw ervaring bij Bouwmaat!! Wij kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te zijn! 🙌
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.