J'ai commandé en début de mois, une édition spéciale de 3 magazines concernant des faits divers ... N'ayant pas eu de nouvelles, j'ai contacté le vendeur pour demander où était ma commande, 15 j... Leggi di più
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Je remercie beaucoup Élodie pour l’aide, le support et le dédommagement qu’elle m’a très gentiment apporter suite à un petit problème concernant ma commande. Tout s’est fait dans la bienveillance e... Leggi di più
Commande de 2 produits. Un seul reçu dans un premier temps, le second a été égaré par la poste. Après avoir remonté le problème au SAV, le produit manquant a été réexpédié rapidement et ma commande es... Leggi di più
Habitué des commandes sur le site, j ai eu une mésaventure avec un So Foot non livré. Et bien aucun souci, Elodie a su m'aider, et faire en sorte que cette mauvaise expérience ne soit qu'une péripét... Leggi di più
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Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
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15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , Francia
- baptiste.brochard@sopress.com
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Une erreur très vite rectifiée
Il manquait un article à la réception de la commande mais le service client a été réactif et rapide. Super contact, très pro
Achat maillot de foot - Excellent service
Très bonne réactivité de la part de Maxime de So Foot, dans nos échanges. Accueil très chaleureux dans les locaux de So Foot. Nombreux magazines offerts. Tout a été fait pour faciliter le processus. Je suis reparti très satisfait avec un superbe maillot que je recherchais depuis longtemps! Je recommande vivement.
Très réactif suite à un problème de…
Équipe très réactive suite à un retard de livraison, j’ai finalement reçu mon magazine pile à temps avant mon départ. Merci à Maxime pour les échanges.

Risposta di Boutique So
Article épuisé remplacé très rapidement
J'ai fait une commande de deux articles dont un qui était épuisé. Très rapidement (et un samedi), Maxime m'a contacté pour me proposer soit un remboursement de l'article, soit un article de remplacement (un livre à la place du livre épuisé). J'ai choisi l'article de remplacement que j'ai reçu très rapidement.
Une erreur arrive à chacun. L'équipe est très réactive, efficace et sympathique. Les articles sont de très grande qualité (maillot très beau et très confortable; livre très beau). Je recommande.

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Réactif et fiable
Une revue qui se perd dans le 1er envoi, je les contacte, réponse immédiate, renvoi tout aussi rapide. Merci à vous pour la réactivité et le renvoi !

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Super expérience
Belle découverte que ce site. Très fiable, un SAV au top, super échange avec une résolution immédiate et efficace de ma demande. Je recommande, et me concernant, et pour ne pas employer le même terme, je commanderai à nouveau. Merci pour tout et bonnes fêtes de fin d'année.

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Alors que j’ai eu un problème avec la…
Alors que j’ai eu un problème avec la livraison de mon magazine, j’ai été invité par l’équipe So Press à venir visiter les locaux pour me remettre les magazines en main propre. Un accueil chaleureux, une équipe accueillante et j’ai même eu la chance de repartir avec les magazines de mon choix.

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Accueil très chaleureux par deux…
Accueil très chaleureux par deux passionnées

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Très bon suivi et réactivité des…
Très bon suivi et réactivité des équipes pour assurer la livraison

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Le livre est arrivé déchiré
Le livre est arrivé déchiré. Les pages n'ont pas résisté à 1 lecture. Je l'ai signalé en commentaire Facebook sans retour.
Embêtant pour un numéro collector que l'on souhaite garder.
Achat effectué en juin mais je ne reçois le mail de demande d'avis que ce jour.

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Petit retard dans la commande…
Petit retard dans la commande parfaitement pris en charge par le SAV et l' artisan en charge des photos!

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Bons interlocuteurs
Erreur dans l'envoi d'un magazine que j'avais commandé, mais équipe à l'écoute pour rectifier !

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Je recommande pour la qualité et la…
Je recommande pour la qualité et la fiabilité.
Articles de bonne voir trés bonne qualité.
Le seul souci vient du transporteur mais le service relation client est hyper réactif (merci Maxime) pour trouver des solutions.

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après un 1er colis jamais envoyé..
après un 1er colis jamais envoyé... Maxime s'est dressé sur les pédales: attaque au pied du col, la tête dans le cintre et le 2nd colis est arrivé en 48 heures avec ce magnifique maillot ''Team PÉDALE !'' et la casquette qui va bien... Bravo et Vive Maxime ! et Longue Vie à PÉDALE !

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Suite à un souci de commande
Suite à un souci de commande. Le SAV a fait le taf!! Ma commande est enfin arrivée et ça fait plaisir.
Quand c’est pas bien, il faut le dire , quand c’est c’est bien, on peut le dire aussi, non?😉

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Site de confiance
Site de confiance, service client très réactif (dans les 10 minutes) et prenant le temps de trouver une solution. Satisfaction +++

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Très bonne qualité de suivi et de SAV
Très bonne qualité de suivi et de SAV, bravo !

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J'ai reçu mon du tsugi série limitée…
J'ai reçu mon du tsugi série limitée spéciale french touch franchement magnifique très belle ouvrage merci merci

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