J'ai repris un abonnement (remise)très intéressant .Pas grand chose à contester, bon fonctionnement .Vous pourriez faire une offre chaque année pour que les clients restent fidèle .Exemple si l'année... Leggi di più
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L'installation est tres facile , notamment lorsque la version expiree reste en place , elle se parametre toute seule avec la nouvelle !... Sur le telephone c'est un peu plus compliqué .... Scanner le... Leggi di più
Vous rencontrez un problème technique avec votre antivirus Kaspersky et vous cherchez à joindre le service client ? Bon courage ! Sur le site, tout semble possible : deux numéros de téléphone :... Leggi di più
Utilisé depuis des années sans souci. Multiples possibilités d'analyse et de protection avec paramètres étendus. Faible emploi des ressources PC donc pas de ralentissement. Gestion centralisée m... Leggi di più
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Antivirus software for home or business. The world's fastest antivirus updates. Free virus scan and antivirus trial downloads.
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Très bon rapport qualité prix
Super simple et bon rapport qualité prix. J'utilise la suite complète de Kaspersky depuis 1 an et je suis super content du produit. je le trouve plus simple et efficace que la plupart des antivirus du marché. Top !
Je ne comprends pas certains avis négatifs
Je ne comprends pas certains avis, arrêtez de cracher sur Kaspersky concernant la licence (renouvellement, etc.)
Sur votre compte my Kaspersky, si vous en avez créé un, c'est d'une simplicité enfantine pour suspendre le renouvellement et autres.
Le Français est à la Ramasse numériquement par rapport à d'autres pays. De vrais assistés plus gueulards, réfléchissez avant de baver sans aucune logique.
Essayez d'avoir un minimum de bon sens quand vous souscrivez un abonnement.
Aucun soucis depuis des années avec Kaspersky et je ne suis pas près de changer d'antivirus, même pour ma société d'informatique en bon français qui se respecte.
j'ai tester plusieurs éditeurs d'anti virus depuis des années mais j'en revient toujours à Kaspersky
Simple _ Efficace _ Pas cher _ What Else !
J'utilise un abonnement 2 ans, 10 appareils depuis plus de 6 mois. J'ai mis un rappel sur mon agenda 3 mois avant la date de fin pour acheter une nouvelle clef d'activation en promo sur un site, basta :). Et même sans prix "Promo" le renouvellement à 110€ 10 appareils sur 2 ans ça met le tarif à 0.45€ par mois par appareils ! Et tous les Antivirus (et bien d'autres sites ou logiciels) du marchés fonctionnent avec le piège a gogo (et pas l'arnaque) du renouvellement automatique. Pour Kaspersky, il suffit d'aller sur son compte et de le décocher. On peut même supprimer la CB qui y est enregistré.
Pour la qualité du logiciel, rien a dire. Rapide, efficace, et transparent. Prise en main et configuration très facile et simple. Prend peu de ressource et peut être installer sur un PC dont l'utilisateur ne comprend rien sans le gonfler avec des tonnes d'avertissement inutile (et donc entrainer des plaintes à celui qui l'a installer :D).
Le VPN est rapide mais j'en utilise un autre, Idem pour le stockage des MDP, semble simple et facile mais j'utilise un autre logiciel. Pour le fait d'être "Russe", en final, ça me stresse autant qu'un antivirus Chinois, Américain et puis pour ce qui est espionnage vie privée, même si je n'ai pas FaceBook, j'ai déjà tout les services Google pour me surveiller, et ils sont surement plus intrusifs que KasPoutine.
Pour le SAV, ayant eu la chance de ne pas avoir eu besoin de l'utiliser, No Comment.
Véritable catastrophe au niveau du SAV
Véritable catastrophe au niveau du SAV. Impossibilité de les contacter, nous transmettent des numéros de téléphone inatteignables depuis la Suisse
service client peu aimable
AUGMENTATION PHARAMINEUSE DE LEUR VPN
Je ne me plains pas de ce produit, ce dont je me plains c'est une augmentation pharamineuse en un an pour le VPN passant de 22,99€ a 44,99 € c'est vraiment exagéré du coup j'ai annulé le renouvellement
Kaspersky Abo Falle
Ich bin schon jahrelang bei Kaspersky und war eigentlich zufrieden. Aber ab heute nicht mehr. Es wird immer teurer und dann kommt noch der Abo dazu wovon man nichts weis. Konnte es zum Glück löschen.
Es gibt kein Vertrag oder Einzugsermächtigung, somit ist das in meinen Augen Betrug.
Attention au renouvellement automatique !
Le logiciel fonctionne bien mais le renouvellement automatique est un gros problème. Même en ayant demandé au support de l'annuler, il était toujours marqué comme actif.
J'utilise le logiciel
J'utilise le logiciel, et l'entreprise est correcte.
Mais du fait de la guerre, il est impératif de quitter ce logiciel, ainsi que tout compte en Russie....cela va de soit, avec à la tête de ce pays un Dictateur. il n'y a aucune négociation à faire.
Kapersky reste un excellent antivirus
J'utilise Kapersky depuis une dizaine d'années sans jamais avoir eu un seul problème à son égard. La situation en Ukraine semble avoir beaucoup entaché l'image du logiciel, qui ne mérite pas cela.
Kapersky reste un excellent antivirus, c'est le plus important pour moi.
Incitée à renouveler mon abonnement…
Incitée à renouveler mon abonnement kaspersky, je me suis fait arnaquée par un des revendeurs (Nexway Puteaux) qui a bien encaissé la somme mais n'a jamais envoyé le moindre lien de téléchargement. Il n'y a pas que pour les questions d'abonnement imposé qu'ils vont prennent votre argent. Ma situation est encore pire, je n'ai même pas le produit acheté!! Et évidemment aucun retour de quelconque service clients que ce soit chez Kaspersky ou chez leur revendeur.
Renouvellement auto à éviter absolument
Je viens de me faire prélever 179.99€ (2 fois le prix normal) pour un renouvellement de Kaspersky Total Security (2 ans 5 appareils). Le prélèvement est intervenu deux semaines avant la date d'échéance sans qu'ils m'aient prévenu d'aucune façon du tarif.
Leurs CGV prévoyaient pourtant "NEXWAY vous informera par email sans délai du prix du renouvellement, avant l’expiration de votre licence…".
CONSEIL : Annulez toutes vos formules d'"abonnement" et supprimez de votre compte tous vos moyens de paiement. Il sera toujours temps d'acheter une licence au prix que vous aurez pu vérifier.
Méthodes commerciales inacceptables s'assimilant à de la vente forcée.
Dernier point : je n'avais pas choisi à l'origine la formule "abonnement" ; il semble que tout achat CB sur leur site vous fasse basculer sur cette formule sans que vous soyez consulté : à vérifier régulièrement sur votre compte... et supprimez les moyens de paiement qu'ils auraient conservés.
MAJ : suite à demande au service client, le prélèvement a été remboursé. Je remonte donc la note de 1 à 3 pour tenir compte de leur réactivité en cas de réclamation.
attention a leur système de renouvellement
attention a leur système de renouvellement cela ma couter 79.00 euros pour un an a total sécurité 3 postes
en même temp pour un an sur leur boutique total sécurité et pour 3 postes à 35 euros
bonjour la l arnaque et la prochaine fois je fais opposition a ma banque du groupe NEXWAY qui prélève sur votre compte pour kapersky
Surtout ne cocher pas la case renouvellement
mefiance avec cet antivirus
Pour ma part j'ai eu cet antivirus il y a plusieurs années de ça. Bien avant que cet abruti de poutine intervienne militairement.
Le comportement de cet antivirus sur mon pc était à mes yeux tres bizarre. Bizarre aussi que la même année mon compte bancaire s'est vu délesté de plus de 3000 euros, par un piratage.
Donc, oui, perso je me méfie de cette société
Voilà mon experience avec cet antivirus !
KIS est le meilleur mais Poutine l’a tué
Utilisé durant des années (15 ans), c’est pour moi le meilleur, particulièrement Kaspersky Internet Security.
Je suis désolé d’avoir dû le désinstaller aujourd’hui en raison de sa nationalité et de l’ignoble conflit provoqué par le dirigeant de ce grand pays…
Attention renouvellement automatique
Bonjour, cela fait plus de dix ans que je suis avec Kaspersky antivirus. Cette année je décide de changer de licence et non pas à cause de la crise actuelle en ukraine. J'ai tenté donc d'annuler le prélèvement automatique de ma licence qui survient en Avril. A mon grand étonnement impossible de me connecter sur la boutique avec mon compte afin de stopper le prélèvement et pourtant mon compte n'a pas changer car je l'avais sauvegardé sur le Kaspersky password. Je contacte donc le support qui malgré plusieurs échanges demande toujours de plus en plus d'informations alors que je leur fournis mon nom prénom ma clé de licence etc... Je décide donc de me renseigner un peu plus sur leur pratique et je tombe sur ce site et de nombreux licenciés qui rencontrent le même probleme. Je vous préviens ne vous abonner surtout pas en renouvellement automatique..... Je n'ai donc plus confiance en cette antivirus. Pour information j'ai réussi à bloquer le prélèvement à la source via PAYPAL en demandant de stopper le prélèvement.
Est il raisonnable de conserver cet…
Est il raisonnable de conserver cet excellent KASPERSKY INTERNET SECURITY qui malgré les excellents services rendus jusqu'ici pourrait devenir un support d'attaque par les russes??
Bonjour
Bonjour
Il est pour moi inenvisageable de confier la sécurité de mes données à une entreprise qui dépend d'un gouvernement renégat qui porte la guerre sur le territoire européen en négation de tous les accords internationaux.
Soutien à l'Ukraine
Philippe Neuville
bug et protection limitée
sur smartphaone
VPN extrêmement limité : j'ignore comment j'ai pu faire 500Mà0 de données en 1h sans naviguer ;)
bug sur le psihing
pour l'instant je ne comprends pas comment me désabonner ... j'ai utilisé kaspersky il y a quelques années, grosse déception
Gros problème avec la transaction…
Gros problème avec la transaction sécurisée qui ne crée que des problèmes, qui ouvre une fenêtre sécurisée ou rien n'apparait, puis s'ensuit des paiements rejettés ou des commandes effectuées deux fois. Je ne conseille pas cet antivirus, j'avais beaucoup moins de problème avec Norton que je n'aurais pas dû changer pour Kaspersky
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