Bottle of Italy Recensioni 

Ho fatto un ordine in novembre 2025. È arrivato dopo 15 GG. Il pacco era rovinato e una bottiglia rotta. Ho accettato dal corriere la merce "con riserva" e ho contattato il venditore. Silenzio per alcuni giorni. Ho fatto una recensione negativa. Dopo alcuni giorni mi ha contattato una persona estremamente gentile per conto del venditore la quale ha provveduto a rispedire subito la bottiglia rotta nonostante non risultasse l'accettazione "con riserva" da parte del corriere. Si è altresì scusata e mi ha detto di essere da sola a gestire la mole di ordini. Quindi rivedo e revoco la recensione precedente.

Ho fatto diversi acquisti da loro , devo dire che condivido molto la loro linea nella scelta delle Cantine, imballaggi ottimi e prezzi competitivi con alcune Chicche in marchi meno conosciuti .

Buonissimo vino

Ordine fatto 11/11/25 spedizione non ancora partita giorno 24/11/25. Non danno risposte precise in merito al ritardo, ho inviato 3 mail ma la signorina risponde sempre con la medesima informazione..ci scusiamo per il disagio il suo ordine è in preparazione. Pessima esperienza

Ordinato diversi prodotti Nardini, tra cui 2 acque di cedro da 100ml.
Arriva una da 100 e una da 70.
Faccio presente.
Silenzio totale.
Primo e ultimo ordine.
Grande futuro dietro le spalle

Esperienza pessima con Botole of Italy – assolutamente sconsigliato!
Ho effettuato un ordine di bottiglie di vino il 24 ottobre, specificando che mi servivano con urgenza. Dopo aver scritto per chiedere informazioni sulla spedizione, mi è stato risposto che ci sarebbero voluti circa 5 giorni lavorativi e che mi avrebbero inviato il codice di tracciamento appena spedito il pacco.
Da quel momento, silenzio totale. Ho mandato diverse email senza ricevere alcuna risposta. Il 4 novembre ho scritto nuovamente, spiegando che i tempi promessi erano ormai trascorsi e chiedendo entro 48 ore informazioni precise o il rimborso integrale. Anche questa volta, nessuna risposta.
Il pacco è arrivato oggi, senza alcuna comunicazione né tracking, dopo settimane di attesa e totale mancanza di assistenza.
Servizio clienti inesistente, zero trasparenza e tempi di consegna inaccettabili.
👉 Esperienza davvero deludente e frustrante. Non comprerò mai più da questo sito e lo sconsiglio vivamente a chiunque.

Molto professionali e veloci a spedire l’ordine

Nonostante un primo disguido con la consegna della merce sbagliata, il servizio clienti si è dimostrato subito disponibile ed efficace. Un grazie particolare a Giorgia.
Posso ritenermi estremamente soddisfatto.

Superbo Cherry! Il migliore d'Europa. Regalo apprezzatissimo da un intenditore

Ordine effettuato con alcuni liquori non subito disponibili. Dopo una settimana ricevo email attestante che è in preparazione e il giorno successivo tracking inesistente. Chiedo delucidazioni e mi rispondono che si sono sbagliati e che hanno sollecitato il magazzino. Provvedo ad aprire contestazione Paypal per oggetto non ricevuto. Dopo più di due settimane ricevo e-mail attestante avvenuta spedizione con dati trasmessi al corriere; il tracking non è cambiato per più giorni, dando sempre “dati spedizione trasmessi al corriere”.
L’ordine mi è stato inviato poco meno di un mese dopo. Dato il ritardo, non mi è stato più possibile andarlo a ritirare al pick-up da me scelto. La pratica Paypal è rimasta sospesa perché il venditore prima mi ha proposto un rimborso come buono spesa con ulteriore sconto per il disagio subito, poi ha accettato di rimborsarmi. Il pacco è stato ritirato dal corriere dopo il periodo massimo di giacenza e ho prontamente avvisato il venditore che stava a lui ora svincolarlo. Paypal mi ha rimborsato.
Tutto comprovabile da documentazione scritta!

Non scrivo mai recensioni negative la prima volta, ma la seconda sì. Ci impiegano 3 settimane per consegnare la merce, inoltre scrivono in 24/48 ore, ma va inteso a partire da quando la ritira il corriere.

Dicono di avere la merce disponibile anche se non ce l'hanno, la ordinano e dopo tempi lunghissimi arriva tutto ma non quello che ho ordinato.
Delle annate poi non ne parliamo, mandano quello che vogliono loro.
Incompetenti
Pessimo
Sconsigliatissimo

Veramente ottimo negozio, compro soprattutto whisky da loro, imballaggi sicuri, prezzi competitivi e spedizione super veloce. Super consigliato

Parto dalla fine, oggi 2 ottobre l'ordine da me effettuato il giorno 14 settembre non è ancora partito! Avete letto bene, non mi lamento che non sia arrivato ma che non sia nemmeno partito! Procediamo con ordine quella che sta diventando una vicenda kafkiana! Ordine da me effettuato appunto il giorno 14 settembre, 236 euro per 11 vini, 10 Franciacorta, 1 Cremant, tutti da spedire all'estero, dove risiedo. Mail di conferma dopo 1 giorno mi avvisa che è tutto ok e che a breve arriverà un'altra mail con la tracciabilità. Dopo un paio di settimane, non ricevendo info, scrivo io, mi viene risposto che ci sono tutti i vini italiani pronti ma che manca il Cremant e comunque il sito indica "da 2 a 5 giorni" per la spedizione (scopro in questa circostanza che fanno riferimento alla spedizione del fornitore al loro magazzino!). Faccio presente che sono già passati 10 giorni lvorativi, quindi il doppio di quelli indicati, ma porto pazienza. Trascorrono altri giorni, nulal da fare all'appello manca sempre il vino francese. A questo punto scrivo di rinunciarci e di fare partire la spedizione di quelli presenti in magazzino, proponendo un buono per un ordine successivo. Tergiversano, poi arriva la chicca che pone nel ridicolo questi dilettanti allo sbaraglio! Mi mandano una mail dicendomi che si sono sbagliati e che la spedizione non è gratutita ma devo aggiungere 139 euro! Dopo alcune mie mail di sdegno, con riferimenti normativi al codice del consumo, avvisi di rivolgermi al Codacons, la mia intenzione di adire alle vie legali, finalmente mi viene risposto che in via del tutto eccezionale le mie rimostranze sono state accolte e che si assumeranno l'onere della spedizione. Da quel momento sono trascorsi altri giorni ma l'ordine ancora non è partito! A mia specifica domanda su quando partirà, non mi hanno ancora risposto! Ho fatto qualche ricerca su questa azienda: i fondatori sono due giovani fratelli, esiste da 4 anni, hanno qualche dipendente, in questo tempo il fatturato ogni anno è raddoppiato arrivando a circa 3 milioni di euro. Evidentemente con il fatturato sono aumentate anche le problematiche, di questo passo, viste le numerose recensioni negative, sono destinati al tracollo. I competitor sono tanti e la soddisfazione del cliente è un elemento fondamentale, qui si sta rasentando la denuncia alle autorità. Questo è ciò che fino ad oggi è accaduto, naturalmente ho tutte le mail che ne dimostrano la veridicità. Aggiornerò se ci saranno delle novità.
aggiornamento 7 ottobre: Ho scritto altre mail all'assistenza, ho trovato la pagina Fb del titolare e gli ho scritto in pvt, ma ad oggi non mi rispondono più. Non mi resta che la denuncia al codacons ed alla Guardia di Finanza per appropriazione indebita del mio denaro. Purtroppo essendo residente all'estero, devo aspettare di andare in Italia per procedere, ma sarà la prima cosa che farò. L'esposto al codacons invece lo faccio partire subito. Tutto questo è allucinante!!!! Volevo solo bere del buon vino..

Ho avuto il piacere di lavorare con questa azienda e posso dire che sono persone davvero disponibili e gentili. Si percepisce quanto lavorino con impegno e dedizione, mettendo passione in quello che fanno. Una realtà seria ma accogliente, con cui è stato un piacere collaborare!

Ho acquistato del gin j.rose pagando un supplemento per la confezione che è arrivata danneggiata, ho contattato l'assistenza che a tutt'oggi non si è fatta sentire .Servizio post vendita inesistente
l'azienda per farsi perdonare ha inviato un buono sconto sul prossimo acquisto

Sito affidabile e con ampia scelta. Le bottiglie sono arrivate in poco tempo. Consigliato.

Ho ordinato 15 litri olio di oliva extravergine italiano 100 per 100 come dicono nella loro publicita mi è arrivato olio di unione europeo che non è italiano chi sa da dove lo hanno fatto poi quando vuoi fare reso devi pagare spedizione tu e oerdere tempo in posta .loro mi hanno detto che c'è confusione nella publicita allora se sapete che c'è confusione perché non lo agiustate in modo che la gente non cade nel sbaglio . Parè che vuoi conviene fare così.

Sono cliente da un mese e all'inizio non sapevo cosa aspettarmi. Ho trovato degli ottimi vini a prezzi ragionevoli e le consegne sono state impeccabili. Hanno superato tutte le mie aspettative e ho già ricevuto 3 ordini e varie casse di vino.

Abbiamo ordinato diverse scatole del nostro vino Garda preferito.

La consegna in Belgio è arrivata rapidamente, il vino era imballato in modo sicuro e abbiamo ricevuto alcuni ottimi consigli per altri vini che potrebbero piacerci.

Consiglio vivamente.