super god og god behanling og forstålse for man var på ferie når faturen kom og kan for sent hjem efter den skulle været betalt så øv men den blev klaret så supper glad
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Det har fra start til slut været en rigtig god oplevelse at få fibernet fra Bornfiber. Fra første besøg hvor nedgravningen blev planlagt og til montering har det forløbet helt som lovet. Jeg havde tro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Internettet fungerer som det skal, men Caroline fra kundeservice fortjener den største high five. Jeg løb ind i et problem med nogle dobbeltbetalinger og hun tog sagen i egen hånd og løste problemet... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det er virkeligt godt man har tv hele tide og der kommer ikke noget hjul pludselig og Snorre mit I en film er meget tilfreds med bornfiber og måden det blev opsat på hurtigt og professionelt og ikke n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Internet provider
- Fornitore di prodotti per fibra ottica
- Provider di servizi Internet
- Internet point
- Servizio di streaming di film
- Servizio di telefonia e internet
Informazioni su BornFiber
Scritti dall'azienda
Opgrader til lynhurtigt fibernet
BornFiber leverer lynhurtigt fibernet og tv til dig der bor på Bornholm, Sjælland & Øerne.Med fibernet kan du fremtidssikre din bolig med den mest stabile og lynhurtige internetforbindelse. Så kan alle i hjemmet trygt streame, game og arbejde hjemmefra. Helt uden afbrydelser. Så uanset hvor mange skærme du har gang i på samme tid, får du altid den bedste internetoplevelse med fibernet fra BornFiber.
Kunden i fokus
Hos BornFiber har vi altid kunden i fokus, og vi står klar til at give dig en tryg, tillidsfuld og personlig rådgivning fra du bestiller til det hele virker. Vores lokale kendskab er din tryghed for at vi altid møder dig i øjenhøjde – om det er til lokale åbent hus-arrangementer eller når du taler med vores kundeservice. Uanset hvilket behov du har, hjælper vi dig med at finde den løsning som passer bedst til dit hjem.Vores mission
BornFiber har en mission om at bruge den teknologiske udvikling til at sikre lynhurtigt internet på Bornholm, Sjælland & Øerne. Vi har base i Hasle på Bornholm, og i Taastrup på Sjælland. Her arbejder vi ud fra en fælles vision: At gøre BornFiber til den mest attraktive netværksudbyder på første klasses fiberinfrastruktur.Lyder det interessant?
Se om du kan få fibernet på din adresse på bornfiber.dk eller ring på 70 89 00 00Personlig service i øjenhøjde
Scritti dall'azienda
- Hos BornFiber tror vi på, at stabilt og hurtigt internet er en grundlæggende del af hverdagen – uanset om du streamer, arbejder hjemmefra eller gamer. Vi leverer fibernet til både Bornholm og Sjælland, og vi gør en dyd ud af at holde det enkelt: høj hastighed, fair priser og en kundeservice, der tager telefonen, når du ringer. Vi er tæt på vores kunder og stolte af at være et lokalt forankret selskab, der tager ansvar for både kvalitet og troværdighed. Derfor lytter vi til din feedback – det er sådan, vi bliver endnu bedre.
Informazioni di contatto
Spotorno Allé 8, 2630, Taastrup, Danimarca
- 70 89 00 00
- kundeservice@bornfiber.dk
- bornfiber.dk
Fibernet fra kun 99,-/md. i 6 måneder.
4,6
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Venlig hjælpsom og forstående ved teknisk hjælp.
Venlig hjælpsom og forstående medarbejder, da havde brug for teknisk hjælp.
11 giugno 2026
Risposta di BornFiber
Hej Charlotte,
Vi siger stort tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det vigtigste for os er at du har modtaget den hjælp som du havde brug for fra vores medarbejder.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Risposta di BornFiber
Hej L.G,
Vi er glade for at du har haft lyst til at dele din oplevelse sammen med os. Det vigtigste er at du har modtaget en hurtig og fin service.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
God kundeservice
Det gjorde Cecilie… god kundeservice. Vil gerne have hendes privatnummer..😉
10 giugno 2026
Risposta di BornFiber
Hej Bo,
Vi er glade for at du har modtaget en god service fra vores medarbejder.
Vi siger stort tak for at dele det med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Risposta di BornFiber
Hej Bo,
Hvor er vi bare glade for at du har modtaget hurtig hjælp og god service fra vores medarbejder.
Tak for at dele det med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Det er virkeligt godt man har tv hele…
Det er virkeligt godt man har tv hele tide og der kommer ikke noget hjul pludselig og Snorre mit I en film er meget tilfreds med bornfiber og måden det blev opsat på hurtigt og professionelt og ikke noget rengøring det blev der også grundigt søren for. Er en meget tilfreds kunde. 😊
10 giugno 2026
Risposta di BornFiber
Hej Karen,
Tusind tak for dine stjerner og for at dele din oplevelse sammen med os. Der er ikke noget bedre at høre den gode historie fra en meget tilfreds kunde.
Vi er glade for at forløbet er gået hurtigt og professionelt og det hele virker som det skal.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Forfærdelig forbindelse der konstant er…
Forfærdelig forbindelse der konstant er ustabil. Har ringet så mange gang uden nogen form for hjælp, selv med dokumentation af det.
Ingen kompenstation for at have betalt for en service der overhovedet ikke virker optimalt, ofte slet ikke brugbar.
*Jeres løsningsforslag er først begyndt at komme efter jeg valgte at opsige jer, og især efter jeg lagde en anmeldese op.
Fint der kommer en mand ud med en router Jeres første forslag var jo jeg selv skulle tage ud til jer og dermed bruge tid og penge på at få den service jeg betaler for.
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BornFiber
Hej Kenneth,
Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at du har haft en dårlig oplevelse med din dækning, sådan skal det bestemt ikke være.
Du har været i kontakt med os op til flere gange, hvor vores medarbejdere har prøvet at komme med flere løsningsforslag, som der ikke er takket ja til.
D. 9 juni var vores tekniker ude på adressen og aflevere en ny router, som normalt ikke er en ydelse der er. Vores medarbejder har også tilbud at skifte dit udstyr som sidder på væggen.
Vi er kede af at du har denne oplevelse af forløbet.
Kan vi gøre yderligere? er du velkommen til at kontakte os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Risposta di BornFiber
Hej Frode,
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre at du har fået en god og behagelig service fra vores medarbejder.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
En meget behagelig kundeservice…
En meget behagelig kundeservice medarbejder, som forklarede hvorledes mine netværksnavne kunne ændres tilbage efter en opdatering af routeren.
8 giugno 2026
Risposta di BornFiber
Hej Asger,
Et stort tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du ville tage dig tid til at dele det med os.
Det er rigtig dejligt at høre at vores medarbejde har været behagelig og hjulpet dig med det du havde brug for.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Kundeservice bør kunne stille om til Butikken i Hasle
Havde lidt svært ved at bruge kundeservice, da de ikke kunne stille om til BornFiber i Hasle og ikke kunne hjælpe med noget i det konkrete tilfælde. Måtte køre til Hasle og snakke med dem, og det var en meget positiv oplevelse, så hvis man kunne blive stillet om til Hasle fra kundeservice, når de ikke kan hjælpe, ville det være ok, og det har man taget til efterretning hos Bornfiber 👍🏼
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di BornFiber
Hej Allan,
Vi vil først takke dig for at dele din oplevelse sammen med os, det er vi meget glade for.
Endnu vigtiger at du havde en positiv oplevelse i vores butik i Hasle, samt fået den hjælp du havde brug for.
Vi tager det selvfølgelig til efterretning i forhold til at kunne viderestille.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Der er kommet orden i sagen igennem god dialog
De har desværre ikke styr på deres bogholderi, da de nu for anden gang sender en uberettiget rykker, selvom regningen er betalt til tiden. Jeg har tidligere kontaktet dem telefonisk om sagen, men de valgte alligevel at lukke min internetforbindelse, på trods af at betalingen var registreret og foretaget rettidigt. Nu ringer jeg så til dem imorgen igen. Der er kommet styr på det hele igen efter en god dialog i en sag hvor der er sket lidt misforståelser.
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di BornFiber
Hej Michael
Efter god samtale med dig og længere neddykning fandt vi frem til at rykkerne du har fået skyldes ubetalte regninger fra dit firma.
Vi har været i kontakt med din finansafdeling og har endelig fået styr på situationen.
Vi er kede af du har haft dette forløb.
Skulle der være noget i fremtiden, så er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Katja / BornFiber
Han ringede hurtigt
Han ringede hurtigt, og var flink og havde humor, så en god oplevelse.
3 giugno 2026
Risposta di BornFiber
Hej Kenneth,
Hvor er det bare fantastisk at høre at du har modtaget hurtigt hjælp med en portion humor.
Tusind tak for at dele det med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Risposta di BornFiber
Hej Claus,
Tak for at ville dele din oplevelse sammen med os.
Vi er glade for at det har været en god samtale med vores kundeservicemedarbejder.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Bornfiber har leveret super god service…
Bornfiber har leveret super god service både teknik og support har været fremragende de sidste 8-9 måneder jeg har været kunde. Skifter væk fordi arbejde kun ville betale for en anden udbyder hvor de havde en aftale. Vi må se hvornår jeg kommer tilbage :)
28 maggio 2026
Risposta di BornFiber
Hej Rune,
Tusind tak for dine 5 stjerne og din uddybende anmeldelse. Det er vi rigtig glade for.
Det er altid en god oplevelse, når vi kan sige på gensyn fra en tilfreds kunde.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Rigtig behagelig samtale og super god…
Rigtig behagelig samtale og super god service
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di BornFiber
Hej Anja,
Et stort tak for dine stjerner.
Det er rigtig dejligt at høre at du har fået en super service god af vores kundeservice. Tak for at ville dele det sammen med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Risposta di BornFiber
Hej Bo,
Hvor er det bare godt at høre at du har modtaget en super service. Vi sætter pris på at du har ville dele det med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Great customer service!
26 maggio 2026
Risposta di BornFiber
Hi Kevin,
Thank you so much for your review!
We’re very happy to hear that you had a great experience with our customer service. Your feedback means a lot to us, and we look forward to helping you again in the future
Best regards
Camilla / BornFiber
super god service og dygtige teknikere.
22 maggio 2026
Risposta di BornFiber
Hej Vibeke og John,
Først et stort tak for jeres anmeldelse.
Vi er glade for at høre at i har modtaget en super god service af vores dygtige tekniker. Det vil blive sagt videre.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Folkene kom til den aftalte tid og var…
Folkene kom til den aftalte tid og var hjælpsomme og forklarende.
Forbindelsen har virket perfekt fra start.
22 maggio 2026
Risposta di BornFiber
Hej Bente,
Tusind tak for at have delt din gode oplevelse sammen med os.
Det er rigtig godt at høre at du har fået en god service af vores teknikere og det hele virker som det skal.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
De levere som de lover
De levere som de lover, de har virkelig levet op til mine forventninger. Ikke mindst en stor ros og tak til kundeservice. de er høflige og service minded. Det har været en sand fornøjelse
22 maggio 2026
Risposta di BornFiber
Hej Kasper,
Et stort tak for at dele din oplevelse sammen med os, det sætter vi virkelig stort pris på.
Din ros er givet videre til kundeservice, dejligt at det har været en sand fornøjelse og modtaget den nødvendige hjælp.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Det virker!
21 maggio 2026
Risposta di BornFiber
Hej Benny,
Hvor er det bare fantastisk at høre at det virker. Mange tak for at ville dele det med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.