Booking Bargains Recensioni 

Una stella Perchè zero è impossible… prenotato l’albergo arriviamo sul posto, dopo aver sciato andiamo a ritirare le chiavi per andare nelle stanze e ci dicono che NON ESISTEVA ALCUNA PRENOTAZIONE.
Chiamiamo bokingbargains e ci dicono che in effetti c’era stato un errore di sistema, che la prenotazione non esisteva e che non ci stavano altre camere disponibili e soprattutto che loro non potevano fare NULLA…
Abbiamo riavuto i soldi dopo 4 infinite settimane siamo finiti a dormire in macchina perché non potevamo spostarci avendo bucato una ruota il giorno stesso…
Pessimo,
sconsigliatissimo fate davvero attenzione…

La mia 35ennale esperienza in viaggi si è scontrata su questo sito. Per un errore umano ho prenotato un albergo che aveva già una prenotazione a mio nome. Me ne sono accorto pochi secondi dopo aver fatto la prenotazione che non prevedeva rimborso. Alla resistenza dell'azienda che comprensibilmente non credeva nel fatto che esisteva già una prenotazione ho inviato tutti i dettagli a riprova dell'errore e non di un ripensamento che, ovviamente, non non poteva darmi alcun diritto. Davanti all'evidenza hanno cancellato la prenotazione trattenendosi il 50% e cioè quasi 700 euro! Azienda poco seria. Fate molta attenzione anche perchè ingannano con i prezzi più bassi della concorrenza e non avvertono che il prezzo totale finale non include il resort fee che è tantissimo. Lo venite a sapere solo dopo aver pagato. Da noi è illegale, non so se lo è anche negli States. Mi rivolgerò ad un legale

avviso che distrattamente ho sbagliato data di prenotazione con booking tramite agoda per due notti all'hotel donatello.
faccio presente la svista, booking non risponde, e l'hotel donatello sgarnatissimamente e in maniera disonesta : non mi permette di recedere il contratto, cosa di cui ho la possibilità entro 24 ore.
sconsolata mi organizzo per spostare gli impegni alle date sbagliate e arriva il corona virus.
la struttura hotel donatello non mi avvisa.
non lo consiglio via facebook e lì mi risponde dichiarando il falso : continuano a dire che mi hanno risposto.
sul rimborso invece pubblicamente non rispondono, privatamente continuano a rifiutarmelo.
avviso che in caso avvertirò il mio avvocato, loro rispondono di avvisare chi voglio tanto non mi rimborseranno mai.
girate al largo dall'hotel donatello.