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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Foi a primeira encomenda que fiz. O site tem uma boa variedade de produtos, é de fácil navegação e tem preços mais baixos do que noutros sites (pelo menos os produtos que pesquisei). Não tive problema... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

É das únicas empresas que têm todos os suplementos que procuramos sem necessidade de fazer compras em varias páginas. Os preços / descontos aplicados foram apelativos á minha escolha. Entrega corre... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Parte positiva: Rapidez na entrega. Qualidade dos produtos ainda a confirmar. Parte negativa: Falta de Iva no site e na factura. Sugestão: Observações na entrega. Outros locais onde o cliente pos... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

O produto estava sem stock mas recebi a notificação da sua disponibilidade com bastante celeridade e encomendei. Entrega super rápida e cuidada. Excelente relação qualidade preço para um produto que... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di vitamine e integratori
  2. Negozio di prodotti per capelli
  3. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  4. Erboristeria
  5. Farmacia biologica

Scritti dall'azienda

BONO é a sua loja online de suplementos alimentares. ✓ Entrega em 3-5 dias. ✓ Envio gratuito a partir de 50. ✓ Produto grátis com cada pedido. ✓ Pague depois com Klarna.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

211 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 3 stelle su 5

Pouco contacto

Fiz uma encomenda a horas tardias e como só consegui ter noção do todo da encomenda depois de ter pago, reparei que comprei dois artigos que não queria.
Enviei logo um mail para pedir que não enviassem esses documentos e como não me responderam no dia a seguir fui à plataforma pedir o mesmo.
A resposta automática foi a etiqueta de devolução.
Das interações de tivemos senti que a respostas não me esclareciam ou eram ausentes.
Acabei por devolver os produtos e não demoraram tempo na entrega mas para a devolução do dinheiro demorou bastante tempo.

10 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Gostei muito da qualidade dos produtos

Gostei muito da qualidade dos produtos que recebi: tudo chegou conforme descrito, com ótimo acabamento e eficácia comprovada. A entrega demorou um pouco mais do que eu esperava, mas ainda assim ocorreu dentro do prazo informado, o que demonstra um bom compromisso da loja com seus prazos.Como ponto de atenção, a caixa de comprimidos veio danificada. Acredito que, por ter sido enviada dentro de uma embalagem muito maior e sem qualquer material de proteção interno (como espuma ou plástico-bolha), o produto acabou se movimentando e sofrendo impacto durante o transporte. Seria interessante que a empresa passasse a utilizar acolchoamento extra ou embalagens mais ajustadas ao tamanho do item, para evitar esse tipo de incidente. Tirando isso, estou satisfeito com a compra e compraria novamente.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gostei bastante da experiência da…

Gostei bastante da experiência da compra, pois não recebi emails constantes a referir que tinha artigos no carrinho e quando comprei tive a oportunidade de poder escolher um artigo como oferta. Sentir que podemos ser importantes sabe sempre bem.

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

A BONO não responde e-mails?

Meu descontentamento com a BONO está na comunicação com o cliente.
Eu fiz uma encomenda que demorou cerca de 15 dias para chegar em minha casa. O rastreamento dava a entender que a encomenda saía para entrega mas a noite ela dava como falha na entrega, e isso ocorreu por dias, logo na primeira falha eu enviei um e-mail relatando o ocorrido e até hoje ninguém respondeu.

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Só não avalio com 5 estrelas

Só não avalio com 5 estrelas, devido à forma de embalamento.
Encomendei comprimidos (frasco plástico) que me chegaram numa embalagem bem maior, sem qualquer acondicionamento.
Recomendo no entanto a BONO pela rapidez na entrega.

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Atendimento excelente e serviço de qualidade

Tive uma experiência extremamente positiva com a BONO. O atendimento foi sempre ágil, atencioso e profissional. A plataforma é intuitiva, segura e facilita bastante todo o processo. Sempre que tive dúvidas, recebi respostas claras e rápidas. É notável o cuidado que a empresa tem com os clientes. Sem dúvida, recomendo os serviços da BONO a quem procura fiabilidade e eficiência.

21 maggio 2025
Non scritta su invito

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