Extremely friendly and helpful staff, both in-store and with the delivery service (who even took back the cardboard boxes so they could be recycled). The quality of the furniture and other goods is ve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag vill verkligen ge beröm till Bolia. Det märks tydligt att ni lägger stor omtanke i både design, materialval och helhetsupplevelse. Kombinationen av stilren estetik och hög kvalitet gör att er... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Första gången jag handlat i Bolia. Jag har en lägenhet i Marbella som skulle inredas från början. Gick förbi butiken i Puerto Banus och det slutade med att jag köpte allt jag behöver till lägenheten;... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di mobili
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Accessori per mobili
- Negozio di arredamenti per salotti
- Negozio di mobili da esterno
- Negozio di divani
Scritti dall'azienda
Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
4,4
Eccellente
2761 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di BOLIA
Hej Vasa,
Tack så mycket för er full pott! 🌟
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela er upplevelse.
Vi önskar er en fortsatt fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Risposta di BOLIA
Hej Henrik,
Tack så mycket för din fina 5-stjärniga recension!
Vad härligt att höra att vår kollega var fantastisk - vi tar det vidare med henne. 🌟
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och önskar dig en fortsatt riktigt fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Not once have I received my order from
Not once have I received my order from
Bolia without hassle. Wrong sofa, which was fixed in a shoddy way for which I got a gift card which barely covets the cost of a cushion cover at the store. Then, wrong chair was delivered. We ordered a new one , got a delivery date of a few weeks but now has been extended to months. It’s strike 3 for Bolia. I will never be ordering from them again.
25 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hi Aviral,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to hear about the repeated issues you have experienced with your orders and that the delivery process has not met your expectations.
As far as I can see, you are in direct contact with my colleague who is actively handling your case. We remain committed to supporting you and finding a suitable resolution as soon as possible.
Your feedback is taken seriously and will be shared internally to help us improve both our logistics and customer experience going forward. 🌟
We wish you a continued good day,
Best regards,
Felicia, BOLIA
Extremely friendly and helpful staff
Extremely friendly and helpful staff, both in-store and with the delivery service (who even took back the cardboard boxes so they could be recycled). The quality of the furniture and other goods is very high (I bought lounge chairs, china and carpets).
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BOLIA
Hi Nike,
Thank you so much for your kind review and for the 5 stars! We’re truly happy to hear that you had such a positive experience with both our in-store team and delivery service.
We also really appreciate your note about the environmentally friendly handling of packaging. This is something we actively work with and aim to keep improving, as we want our deliveries to be as climate-friendly as possible. 🛋️🌱
Wishing you a great day ahead!
Best regards,
Felicia, BOLIA
Excellent service men systemproblemvi…
Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransaktion gick igenom eller inte. Olika uppgifter om leveransadress i olika system samt tvuungen l efterhand kontrollera om allt var rätt. Fortfarande känner jag en viss osäkerhet om allt verkligen blev rätt
23 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hej Per-Arne,
Stort tack för din recension och för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni fick en excellent service i butik.
Samtidigt beklagar vi att betalning och leverans skapade osäkerhet, det är inte den upplevelse vi vill ge. Vi tar med oss er feedback och hoppas kunna ge er en helt 5-stjärnig upplevelse nästa gång. Vid minsta tvekan kring er order är ni varmt välkomna att kontakta oss på kundservice@bolia.com
så hjälper vi gärna till. 🙌😊
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Företaget erkände dubbeldebitering och…
Företaget erkände dubbeldebitering och lovade både kompensation och full återbetalning. Endast kompensationen betalades ut återbetalningen av 3 640 kr uteblev helt och kommunikationen upphörde.
Dubbelbetalningen skedde i butik i Malmö den 23/3‑2026, alltså för över en månad sedan. Mycket dålig hantering.
16 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hej Agnieszka,
Tack för din feedback!
Jag kan se att min kollega tidigare har varit i kontakt med dig i ärendet. Vi följer upp detta internt för att säkerställa att allt hanteras korrekt. 💛
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din upplevelse, det hjälper oss att bli bättre. Samtidigt vill vi försäkra dig om att vi gör vårt allra yttersta för att lösa detta så snabbt som möjligt.
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Risposta di BOLIA
Hej Tsedal,
Stort tack för din fina recension! Det är verkligen toppen att höra att du upplevde ett proffsigt och bra bemötande. 🙌😊
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva. Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Risposta di BOLIA
Hej Anna,
Stort tack för dina fina ord! Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med både service och bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension. Önskar dig en fortsatt riktigt härlig dag! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Varmt välkomna
Personaln bemötande var med varmt välkommen, svar och frågor med Personaln gick jättebra och jag är jättenöjd med fina och bra kvalitet produkter.
12 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hej Galawesh,
Stort tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att du upplevde ett varmt och bra bemötande och att du är nöjd med både servicen och våra produkter.
Vi jobbar alltid för att ge en smidig och trevlig upplevelse, så det är jätteroligt att det märks och uppskattas.
Önskar dig en riktigt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Risposta di BOLIA
Hej Anders,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med både servicen från vår personal och vår design. Vi lägger mycket kärlek och omtanke i det vi gör, så det är extra roligt att det uppskattas. 🛋️
Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Dålig service
Dålig service, ej medhjälpliga, man måste jaga dem för att få hjälp med defekta produkter.
7 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hej Sophia,
Tack för din feedback! Vi beklagar verkligen att du inte har känt dig sedd och att du upplevt servicen som bristfällig. Det är inte så vi vill att det ska vara. 💛
Jag har följt upp ärendet med dig via mail kring detta och hoppas att vi tillsammans kan lösa det på ett bra sätt.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Risposta di BOLIA
Hej Rikard,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och vårt sortiment av soffor. Det betyder mycket för oss. ⭐💫
Vi önskar dig en fortsatt riktigt fin dag, 🛋️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fantastisk kundeservice og rask…
Fantastisk kundeservice og rask leveranse. Bolia leverer til topps hver gang
3 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hej Andreas,
Stort tack för de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är nöjd med både kundservice och leverans, och vi tar gärna detta vidare till våra kollegor. 😊💛
Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Jag har gjort några besök hos er under…
Jag har gjort några besök hos er under de senaste veckorna. Vid det första besöket mötte jag en personal som var så till den milda grad ointresserad av mig som kund att jag var starkt betänkt på att lämna butiken och aldrig återvända. Jag sökte en speciell vara och hennes första åtgärd var att gå fram till en dator och logga in på er hemsida. Herregud, en dator ! En dator! Föreställde sig vederbörande att jag reser en timme för att gå fram till en dator i er butik ?? Jag har som dom allra flesta en dator i hemmet och har redan besökt er hemsida oräkneliga gånger. Det är sannerligen inte därför jag besöker er butik. Därpå gjorde hon en svävande gest med händerna för att ange förekomsten av den aktuella varan. Ingen vägledning, ingen kommunikation, no nothing. Framför allt inget intresse av det speciella ärende jag hade. Mycket, mycket frustrerande
Till all lycka träffade jag strax därpå två andra personal som genom sin kompetens och sitt engagemang räddade både mig och butikens anseende.
Mvh Alltjämt Bolia kund.
25 marzo 2026
Risposta di BOLIA
Hej Lars,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att ditt första möte i butiken inte levde upp till dina förväntningar, det är långt ifrån den service vi vill ge våra kunder. Vi tar din feedback vidare internt för att säkerställa att liknande situationer undviks i framtiden.
Angående datorn kan vi förklara att våra medarbetare ibland behöver använda den för att kunna se exakt vilka reservdelar eller varor som finns tillgängliga, för att på bästa sätt kunna hjälpa kunder med specialbeställningar eller specifika behov. Vi förstår dock att detta inte ersätter personlig vägledning och kommunikation, och vi är glada att de andra medarbetarna kunde ge dig den hjälp och engagemang du behövde. ⭐
Tack igen för att du delar med dig , din feedback hjälper oss att bli bättre. 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Risposta di BOLIA
Hej Maria,
Tack och bock för din fina recension! Vi blir verkligen glada över att höra att du uppskattar både personalen och butiken. Det betyder mycket för oss.
Vi hoppas få se dig igen snart och önskar dig en fortsatt riktigt fin dag! 😊🛋️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Enkelt och smidigt beställa via…
Enkelt och smidigt beställa via hemsidan.
Bra och proffsigt hjälp i butik, både på plats och via telefon
29 marzo 2026
Risposta di BOLIA
Hej Christina,
Tack så mycket för din fina recension! Kul att höra att både vår hemsida och hjälpen i butik fungerade bra. Vi hoppas kunna göra dig 5-stjärnigt nöjd nästa gång du handlar hos oss. 💫😊
Ha en riktigt härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Personal,service & produkt
29 marzo 2026
Risposta di BOLIA
Hej Helena,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! Vad kul att du är nöjd med både personal, service och produkter. 😊
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva. Ha en fortsatt fin dag och en riktigt härlig påsk! 🐣
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Trevlig och intresserad personal
Trevlig och intresserad personal. Fina produkter som säljs.
26 marzo 2026
Risposta di BOLIA
Hej Veronica,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! ⭐ Vad roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig och engagerad, och att du gillar våra produkter.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig, det uppskattar vi verkligen. Önskar dig en fortsatt fin dag och en härlig påsk! 🌷
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
…När kvalitet och estetik möts
Jag vill verkligen ge beröm till Bolia.
Det märks tydligt att ni lägger stor omtanke i både design, materialval och helhetsupplevelse. Kombinationen av stilren estetik och hög kvalitet gör att era produkter verkligen sticker ut.
Det som imponerar mest är känslan i detaljerna allt från form till finish håller en nivå som känns genomtänkt och genuin. Även bemötandet och helhetsintrycket visar att ni värnar om kunden.
Ett företag som inspirerar och levererar på riktigt.
26 marzo 2026
Risposta di BOLIA
Hej Max,
Stort tack för din fantastiska 5-stjärniga recension! Det betyder verkligen mycket för oss att du uppskattar både designen, kvaliteten och helhetsupplevelsen.
Vi hoppas att du får fortsatt glädje av dina produkter och önskar dig en riktigt fin dag samt en härlig påsk! 🐣🌷
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fantastiskt fint bemötande när vi ville…
Fantastiskt fint bemötande när vi ville returnera vår hifi möbel. ”Inga problem”!
24 marzo 2026
Risposta di BOLIA
Hej Kai,
Stort tack för er fina recension, det gläder oss verkligen att höra att ni är nöjda med bemötandet!
Ni är varmt välkomna tillbaka, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa er igen framöver.
Önskar er en riktigt fin dag och en glad påsk! 🌷🐣
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.