Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik had wat twijfel bij de aankoop van tweedehands boeken (ik koop ze meestal nieuw voor mijn dochter) De studieboeken zijn echter enorm duur en ik probeerde het eens tweedehands. Dit was erg go... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Wij hebben een boek bij boekshare besteld en betaald. Het boek blijkt echter niet meer beschikbaar. Van boekshare krijgen we een bericht dat we niet het volledige aankoopbedrag (70,50) terugkrijgen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vorig jaar voor het eerst gebruik gemaakt voor de aankoop van een studieboek van Boekshare. Alles verliep prima en de kwaliteit van het boek was goed. Toch gestopt met mijn studie en begin dit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

De ervaringen op Boekshare kunnen natuurlijk verschillen door de verkopers. Afhankelijk van de kwaliteit van het boek dat de verkoper opstuurt, de snelheid van opsturen etc. De customer service... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di libri usati

Scritti dall'azienda

Boekshare is hét platform waar studenten eenvoudig hun studieboeken kunnen kopen en verkopen. Wij geloven dat studeren betaalbaar en duurzaam moet zijn — daarom maken we het mogelijk om boeken een tweede leven te geven. Of je nu net aan een nieuwe studie begint of juist je oude boeken wilt doorverkopen: via Boekshare vind je binnen no-time wat je zoekt. Eerlijk, veilig en zonder gedoe. Boekshare is ontstaan uit de ervaring van studenten zelf. We weten hoe duur studeren kan zijn, en hoe frustrerend het is om dure boeken na één semester ongebruikt op de plank te zien liggen. Met Boekshare bouwen we aan een community waarin studenten elkaar helpen, boeken delen en elkaar inspireren. 📚 Betaalbaar studeren 🔄 Duurzaam delen 🤝 Gemaakt door en voor studenten


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

107 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestel hier niet!

Op 11 april twee bestellingen geplaatst bij Boekshare. Twee studieboeken die ik nodig had voor mijn blok. Dit blok is inmiddels over, en nog steeds niks ontvangen. Al twee keer naar dit bedrijf gemaild, op 22 april en 12 mei, maar krijg helemaal geen reactie. Boeken waren bij elkaar 70 EU. Geld weg en niks meer gehoord. Hoop n.a.v. deze review nog iets van een reactie te krijgen.

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Boekshare

Risposta di Boekshare

Beste, vervelend om te horen dat je de boeken niet hebt ontvangen.

We zien nu inderdaad dat je ons 2 e-mails hebt gestuurd. Beiden e-mails zijn verzonden naar ons no-reply e-mail adres. Deze e-mails hebben wij daarom nooit voorbij zien komen.

We hebben zojuist het betaalde bedrag van beiden boeken teruggestort naar je.

Sorry voor het ongemak.

Valutata 1 stelle su 5

Oenig

Boek niet ontvangen, wel netjes geld terug. Maar wat een onhandige tussenpersoon ben je als je zelf niet kan regelen dat boeken daadwerkelijk verzonden worden! 100x liever zelf contact met een verkoper op marktplaats of boekwinkeltjes. Ipv opeens een mail te krijgen ‘oeps, je krijgt hem toch niet’.

17 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Boekshare

Risposta di Boekshare

Beste Jana,

Voor de verzending van de boeken zijn wij inderdaad afhankelijk van de verkopers op ons platform. Wij staan garant voor de verzending en als een boek dus niet verzonden wordt, krijgen kopers hun geld terug.

Je kan overigens wel direct contact opnemen met verkopers op ons platform voordat je de aankoop plaatst.

Valutata 1 stelle su 5

niks ontvangen

De tweede keer geen boek ontvangen. Gelukkig is mijn geld wel teruggestort.

20 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Boekshare

Risposta di Boekshare

Beste Kardelen,

Vervelend dat dit het geval is geweest bij je. We hebben het nog even nagekeken, maar we hadden geen e-mail van je voorbij zien komen.

We zien dat je op 11 februari een boek had besteld. Op 20 februari kreeg je een automatisch gegenereerde e-mail van ons dat de bestelling was geannuleerd en dat je je geld terugkreeg.

Voor het opsturen van de boeken op ons platform zijn wij afhankelijk van de verkopers op ons platform, wij doen dit zelf niet. Als boeken niet verzonden worden, dan worden de bestellingen geannuleerd en krijgen kopers hun geld terug.

Dit was dus bij jou het geval.

Valutata 1 stelle su 5

Boeken niet ontvangen en geld nog steeds niet terug!

Twee boeken besteld, beide niet ontvangen. Moest zelf om teruggave geld vragen in tegenstelling tot wat op de website staat. Geld van 1 boek teruggekregen. Wacht nog steeds op geld van 2e boek. Al meerdere keren over gemaild, maar nog steeds niets ontvangen en ook geen reactie meer ontvangen op mijn laatste mails. Contact via whatsapp lukt niet. Telefonisch niet te bereiken.

18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Boekshare

Risposta di Boekshare

Hoi Danielle,

Sorry voor de trage afhandeling. Het betaalde bedrag van het 2de boek zou nu ook teruggestort moeten zijn.

Valutata 5 stelle su 5

Prettig contact!

Twee boeken besteld. Beide in eerste instantie niet geleverd. Voor één van de boeken een vervangend exemplaar ontvangen en voor de ander direct geld terug gekregen.

Prettig contact gehad. Aanrader!

28 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik schrijf normaal nooit reviews

Ik schrijf normaal nooit reviews, maar voor deze ervaring wil ik een uitzondering maken!

Ik had op maandag ochtend een boek besteld. Ik woon zelf in Amsterdam-Noord en ik had toevallig een boek besteld van iemand die bijna naast mij woont. Tot mijn grote verbazing zag ik dat het boek op maandag avond al geleverd was. Toen ik Boekshare een e-mail stuurde om dit te bevestigen, waren ze al hiervan op de hoogte. Ik kreeg zelfs het betaalde bedrag voor de verzending terug!

Echt amazing!

28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goed platform

Goed platform. Ik durf geen uitspraken te doen over de service, want heb ze niet via de e-mail gesproken, maar fijne afhandeling.

20 ottobre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più