Bockers & Pony Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

The hamper was so beautiful..ordering was easy and both the recipient and I were kept informed of the delivery. I love this company and will always order from them..highly recommended

Valutata 2 stelle su 5

Did not get what I expected. I ordered the Brownie Hamper. Missing was Charlotte Piper Freckle Bar Nina's Turkish Delight The Chocolate Pot Rocky road Bitesize Salted Caramel Coffee Treats Or... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Apart from 1 hiccup which was recovered beautifully, Bockers & Pony have been amazing. Thankyou. My Dad recently passed away and I've been able to bring some happiness to Mum at Mother's Day and h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ordered from UK. This was a birthday gift. Great choices on the easy to use website. Arrived on time and watched the recipient open it online. He loved it and was impressed with the packaging. A... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo
  2. Negozio di articoli per neonati
  3. Negozio per bambini
  4. Negozio di hobbistica

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Bockers & Pony deliver the most impressive hampers and gifts Australia wide. Immaculately packaged with super high quality products, our gift hampers are just perfect when you need to send a gift to a client or staff, or family and friends.


Informazioni di contatto

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Eccellente

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2K recensioni

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2 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Stunning gift

The gift box was huge and packed full of highest quality goodies plus 2 outstanding bottles of champagne. It was delivered promptly. No fuss.
Stunning!!!

29 novembre 2022
Valutata 1 stelle su 5

No order confirmation or any updates...

It's been 8 days since I made my order online. The first and only comunication I have received to date is to give feedback on my experience. I have not received an order confirmation, nor have I received any communication regarding the delivery status. I don't want to contact the recipient about it as that would spoil the surprise.

10 novembre 2022
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Risposta di Bockers & Pony

Hi Alex. Thanks for your message. Our apologies for not receiving your order confirmation, which is sent out with all orders. Our Customer Care team will be in contact with you to discuss this further.

Thanks for your support, Team Bockers & Pony.

Valutata 2 stelle su 5

I am not sure why but the delivery I…

I am not sure why but the delivery I organised was labelled to me from me. Luckily it went to the correct delivery address and the person receiving knows me so was able to still sign and receive the delivery even though they could not identify as the receiver on the gift. All ended OK but unfortunate that the receiver had to then contact me thinking the parcel was for me and not them.

25 ottobre 2022
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Risposta di Bockers & Pony

Hello Irene and thank you for your message. We are sorry for this error. The team are looking into this to ensure it does not reoccur. Thanks for your support. Team Bockers & Pony

Valutata 5 stelle su 5

Best baby gift!

Once again another easy and beautiful purchase and delivery of baby present to friends. The gift was well received and friends always love the suitcase it arrives in! arrived on time and we were notified when it got delivered. Good value for money - thank you!

26 settembre 2022
Valutata 1 stelle su 5

My delivery got dropped off at a Post…

My delivery got dropped off at a Post office for me to collect and then I had to deliver it any way.
Just a tip, maybe if that was told to me when ordering it would’ve saved everyone some time.

3 agosto 2022
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Risposta di Bockers & Pony

Hi Brett and thanks for your feedback. We are sorry to hear that you have been disappointed with the delivery of the gift hamper. We give our courier providers the authority to leave parcels if the recipient is not at home. However at times, the courier decides that it is not safe to do so and will then take the parcel to the local post office. We do apologise for this inconvenience and appreciate your support. Team Bockers & Pony

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