Boardhousestore Recensioni 

67
TrustScore 4.5 su 5

4,6

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 64 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano sempre e regolarmente la grande cortesia del personale e la disponibilità nel risolvere qualsiasi dubbio in modo rapido ed efficiente. Le persone apprezzano molto i prezzi vantaggiosi e la vasta scelta di giochi davvero difficili da reperire altrove, spesso accompagnati da imballaggi curatissimi. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che ci sono stati ritardi inaspettati nelle consegne durante i periodi di festività o picco. Inoltre, qualche recensore ha riscontrato difficoltà nel contattare l'assistenza via email o ha ricevuto il pacco in un punto di ritiro errato.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

Gli utenti descrivono esperienze di grande soddisfazione con il servizio di consegna, evidenziando una... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prodotti e del catalogo, lodando l'ampia disponibilità di titoli... Leggi di più

Service

I clienti esprimono grande soddisfazione per il servizio, lodando i prezzi convenienti, la gentilezza e la... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi. I consumatori apprezzano le offerte... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, descrivendolo come ottimale, paziente e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Store on-line di mia personale recente scoperta. ottimi prezzi, molto gentili e veloci nel rispondere quando ho avuto dei dubbi, attenti nel confezionare la spedizione. Rientrano a pieni voti nel grup... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo negozio di giochi da tavolo, fornitissimo e sempre ricco di offerte. Spedizioni veloci e sempre ben impacchettate. Prezzi in linea col mercato, ma con frequenti sconti a volte importanti e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Catalogo interessante con titoli che non si trovano in altri store online. Rispondono prontamente alle email. Hanno gestito nel migliore dei modi una spedizione molto complicata.

Valutata 5 stelle su 5

Il mio sito di riferimento per i Boardgame. Catalogo tra i più grandi in Italia per i titoli di nicchia o di difficile reperibilità, ho completato tutta la collezione dei "Lacerda" grazie a loro... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Store online di giochi da tavolo


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

67 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,6

Tutte le recensioni

(67)

59 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Seri e professionali

Seri e professionali. Una piccola mancanza di comunicazione su eventuale ritardo da parte del produttore, che alla fine è stato comunque prontamente risolto, non può inficiare la valutazione di uno store relativamente nuovo ma che si è dimostrato super affidabile.

29 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo negozio di giochi da tavolo

Bellissimo negozio di giochi da tavolo, fornitissimo e sempre ricco di offerte. Spedizioni veloci e sempre ben impacchettate. Prezzi in linea col mercato, ma con frequenti sconti a volte importanti e imperdibili. Ottimo anche il loro sistema di rewarding, dove più sali di livello, e meno devi pagare per ottenere la spedizione gratuita, senza contare i coupon sconto che si possono ottenere spendendo i punti accumulati.

5 maggio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Servizio buono ma migliorabile

Risposte in chat veloci, chiarimenti rapidi.
Spedizione più rapida di quanto indicato durante ordine.
Unico neo: la spedizione è arrivata in un punto ritiro diverso da quanto indicato in ordine. Me ne sono accorto in tempo, ma nonostante la richiesta di chiarimenti, non ho ricevuto feedback. Ho fatto qualche km in più per il ritiro ma pazienza.

4 maggio 2026
Logo di Boardhousestore

Risposta di Boardhousestore

Ciao, Grazie per il feedback.. purtroppo a volte i corrieri consegnano in autonomia in altri punti di ritiro o locker e non possiamo farci molto. Mi spiace se non ti abbiamo risposto, a volte chiudendo la chat nel sito ritrovi la risposta nella mail/spam

Valutata 2 stelle su 5

Servizio di spedizione rapido a pagamento che non funziona

Ho fatto un ordine di recente selezionando l’opzione a pagamento per la consegna entro 4 giorni ma purtroppo il pacco è stato spedito solo dopo 4 giorni, facendomi spendere i 2 euro per il servizio senza averne i benefici. Ho contattato il venditore che si è scusato e mi ha offerto un buono ma ho deciso di declinare l’offerta.
Il pacco è arrivato con un buon imballaggio ma con una scatola reciclata da un’altra spedizione (aveva scritte in cinese). All’interno c’era anche un biscotto ma nella confezione dello stesso mancava una lista di ingredienti e allergeni, quindi ho deciso di buttarlo.

2 aprile 2026
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Risposta di Boardhousestore

Ciao Alessio, ci dispiace davvero per la tua esperienza. Abbiamo cercato di proporti alcune soluzioni alternative, ma purtroppo questa volta non siamo riusciti a soddisfarti come avremmo voluto.

Per quanto riguarda il biscotto, ci spiace che ti abbia creato qualche dubbio: è semplicemente un piccolo omaggio che ci fa piacere includere negli ordini.

Speriamo comunque di poterti rivedere presto sul nostro sito e offrirti un’esperienza migliore.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Il mio primo acquisto presso questo negozio, tutte le aspettative son state soddisfatte. Ottimi prezzi, spedizione rapida, imballaggio perfetto e un piccolo omaggio graditissimo 😊

31 marzo 2026
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Risposta di Boardhousestore

Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Ordinato diversi giochi in preordine…

Ordinato diversi giochi in preordine che non si sono resi disponibili nello stesso momento. Lo staff è stato gentilissimo e ci siamo pure accordati per due spedizioni separate. Il supporto inoltre risponde sempre subito. Ottimo store di giochi da tavolo, consigliato!

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi

Ho già effettuato diversi acquisti da loro. Ottimi prezzi, spedizioni veloci. Una bellissima scoperta nel panorama dei negozi online di giochi da tavolo. Stra consigliati

28 gennaio 2026
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Risposta di Boardhousestore

Grazie mille

Valutata 5 stelle su 5

Al top!

Affidabili e con ottimi prezzi.
Ho avuto modo di contattare anche il servizio clienti e mi hanno risposto in modo veramente rapido e gentile. Per me al top!

29 gennaio 2026
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Risposta di Boardhousestore

Ti ringraziamo molto

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