Boardhousestore Recensioni 

67
TrustScore 4.5 su 5

4,6

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 64 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano sempre e regolarmente la grande cortesia del personale e la disponibilità nel risolvere qualsiasi dubbio in modo rapido ed efficiente. Le persone apprezzano molto i prezzi vantaggiosi e la vasta scelta di giochi davvero difficili da reperire altrove, spesso accompagnati da imballaggi curatissimi. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che ci sono stati ritardi inaspettati nelle consegne durante i periodi di festività o picco. Inoltre, qualche recensore ha riscontrato difficoltà nel contattare l'assistenza via email o ha ricevuto il pacco in un punto di ritiro errato.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

Gli utenti descrivono esperienze di grande soddisfazione con il servizio di consegna, evidenziando una... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prodotti e del catalogo, lodando l'ampia disponibilità di titoli... Leggi di più

Service

I clienti esprimono grande soddisfazione per il servizio, lodando i prezzi convenienti, la gentilezza e la... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi. I consumatori apprezzano le offerte... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, descrivendolo come ottimale, paziente e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Store on-line di mia personale recente scoperta. ottimi prezzi, molto gentili e veloci nel rispondere quando ho avuto dei dubbi, attenti nel confezionare la spedizione. Rientrano a pieni voti nel grup... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo negozio di giochi da tavolo, fornitissimo e sempre ricco di offerte. Spedizioni veloci e sempre ben impacchettate. Prezzi in linea col mercato, ma con frequenti sconti a volte importanti e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Catalogo interessante con titoli che non si trovano in altri store online. Rispondono prontamente alle email. Hanno gestito nel migliore dei modi una spedizione molto complicata.

Valutata 5 stelle su 5

Il mio sito di riferimento per i Boardgame. Catalogo tra i più grandi in Italia per i titoli di nicchia o di difficile reperibilità, ho completato tutta la collezione dei "Lacerda" grazie a loro... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Store online di giochi da tavolo


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

67 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,6

Tutte le recensioni

(67)

59 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima piattaforma

Immediatezza del sito, grande disponibilità di giochi, non solo italiani. Grandi PRO: consegna che può avvenire tramite InPost (essenzialmente per me) e presenza di sconti interessanti, che altre piattaforme fanno fatica a eguagliare. Consigliato e soprattutto resterà nel mio mirino. Ottima piattaforma

21 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e disponibilita

Catalogo interessante con titoli che non si trovano in altri store online. Rispondono prontamente alle email. Hanno gestito nel migliore dei modi una spedizione molto complicata.

31 luglio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Occhio al "Disponibile"

La selezione di giochi e i prezzi sono veramente fantastici e i pacchi vengono imballati con cura.

Unica postilla molto fastidiosa, i giochi segnati come "Disponibili" pare non siano sempre intesi come disponibili da magazzino, il che può far traslare la consegna di qualche giorno anche oltre le date previste.
Detto questo l'assistenza clienti è ottima e paziente.

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

MOLTO SODDISFATTO

A causa di un problema tecnico durante l'ordine la spedizione era stata indirizzata ad un indirizzo errato rimanendo pertanto in giacenza presso un punto di ritiro per alcuni giorni. Dopo una verifica più approfondita con il negoziante, in cui è stata constatata la causa del problema, il venditore mi ha rispedito il pacco ancora prima di ricevere il rientro dal corriere. Spedizione velocissima arrivata in un giorno e imballaggio molto accurato. Sono quindi molto felice di cambiare il giudizio della mia recensione che adesso merita senza dubbio 5 stelle. Il negozio è molto fornito con offerte periodiche che lo rendono molto competitivo sul mercato. Il servizio di assistenza (anche durante il disguido iniziale) è stato sempre estremamente rapido. Pertanto non posso che consigliare Boardhousestore e spero di aver occasione di acquistare presto nuovi prodotti presso questo store.

6 luglio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Mesi di ritardo - assolutamente sconsigliato

Articoli ordinati duarnte / subito dopo Essen 2025, in arrivo ad inizio 2026. Siamo a luglio (9 mesi dopo) e ancora non ho ricevuto nulla, e il servizio clienti continua ogni volta a dire "il mese prossimo dovrebbero arrivare".
Imbarazzante, mai più su questo sito.

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Boardhousestore

Risposta di Boardhousestore

Ciao Gaia, mi spiace molto per l'esperienza. A nome tuo non mi risultano ordini attivi, riusciresti gentilmente a scriverci a info@boardhousestore.com ? Purtroppo in questo settore capita che gli editori posticipino le consegne di prodotti e noi negozi non possiamo farci molto, cerchiamo sempre di tenere i clienti aggiornati e quando accade avvisiamo su telegram o con newsletter. Ovviamente quando accade se si desidera annullare l'ordine ed essere rimborsati basta scrivere una mail e procediamo subito, lato nostro massima disponibilità

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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