Blue Sportswear Recensioni 

Lækkert tøj i virkelig god kvalitet og meget hurtig levering! God kundeservice

Virkelig lækker kvalitet og hurtig levering !

fantastisk kvalitet til god pris <3

Tidsløst design i super kvaliteter og altid hurtig levering.

Jeg har købt et par bukser til min mor som gave. Hun bruger normalt str. 36, men bukserne blev købt i str. 38 for at kunne bruge dem som en rigtig hyggebuks derhjemme. Alligevel gik de op i syningen efter kun 6 ugers helt almindelig brug.

Virksomheden har afvist reklamationen med den begrundelse, at bukserne skulle være “strukket”. Når en fejl opstår inden for 12 måneder, er det efter købeloven virksomheden som sælger, der har bevisbyrden for at dokumentere, at der ikke er tale om en fejl ved varen. Den dokumentation er ikke blevet fremlagt.

Derudover blev vi i forbindelse med forløbet anbefalet at “tumble” bukserne let for at få fibrene til at rejse sig og se pæne ud igen, da de hurtigt blev grimme i stoffet, hvilket vi også reklamerede over. Dette står i direkte modstrid med vaskeanvisningen i bukserne, hvor der tydeligt fremgår, at de ikke må tørretumbles. Det skaber yderligere tvivl om virksomhedens håndtering og kendskab til deres egne produkter.

At henvise til, at der er solgt “flere hundrede” af samme produkt uden reklamationer, ændrer ikke på noget. Reklamationsretten gælder den enkelte vare – ikke statistikken.

På trods af gentagne henvendelser bliver mails nu ignoreret, og den eneste måde at få svar på er via Trustpilot. Her oplever jeg, at virksomheden i deres svar primært fokuserer på at forsvare sig og placere ansvaret hos kunden fremfor at forholde sig til den konkrete fejl.

Når man læser andre negative anmeldelser, tegner der sig et mønster, hvor ansvaret gentagne gange lægges over på køberen, og hvor tonen i svarene fremstår defensiv fremfor løsningsorienteret. Det giver et indtryk af, at det er vigtigere for virksomheden at fremstå fejlfri udadtil end at håndtere kunders problemer, som er forårsaget af virksomheden, på en fair måde.

Forløbet efterlader et klart indtryk af en virksomhed, der ikke lever op til sine forpligtelser efter købeloven og som afviser reklamationer uden at løfte deres bevisbyrde.

Jeg kan derfor ikke anbefale at handle her, hvis man forventer fair behandling og at ens rettigheder som forbruger bliver respekteret.

Toimitus Suomeen sujui nopeasti ja tilaaminen samettijakku oli ihana ja sellainen kuin kuvittelinkin. Hyvä ostos!

Ingen reklamationsret ved fejl i ny vare. Firmaet påstår det er kundens egen skyld at varen er fejlbehæftet. Det er tilsyneladende en strategi fra firmaets side, at give kunderne skylden for fejl. Se de andre dårlige anmeldelser, det er påfaldende, at det er forbrugerens egen skyld når der er fejl i en vare.

Firmaet reagerer ikke på min henvendelse vedrørende et par bukser med fejl. Jeg har skrevet til dem to gange.

God kvalitet

Altid kvalitet i top, størrelserne lyver aldrig og servicen og levringen er så fin

Dejlig butik i Helsingør med lækkert og behageligt tøj. Køber også online, da jeg bor i København, men størrelserne er lidt svære at finde ud af, da nogle af bluserne er temmelig store. Ville være dejligt med nogle mål.

Tøjet er flot, brugbart og holdbart.
Jeg er vild med jeres design og gode kvalitet - og farven blå 💙
Postordre går hurtigt og varerne lever op til forventningen. Jeg skal helt sikkert besøge jeres butik i Helsingør.

Jeg fik min elskede hoodie. Den gamle er post forsvundet.
Størrelsen passer og hurtig levering

It was very easy to follow my order and the item is just what I wanted. Thank you!

Tøj af god kvalitet, varen svarer til det man ser, hurtig og god service.