Bluejolie Recensioni 85

Commande passée le 29/11 de 3 châles pour cadeaux de Noël . Il est indiqué une livraison sous 5 à 8 jours, ce qui est faux, puisque nous sommes le 20/12 et qu’il n’y a toujours pas d’information sur la date de réception. 2 mails ont été envoyés et pour lesquels j’ai bien reçu une réponse, mais ces réponses ne sont pas du tout en liens avec mes questions et mes demandes de remboursement. Après recherche j’ai eu l’information que les articles arriveraient de Chine. Site à fuir.

J'ai commandé une pièce de vêtement pour Noël à la fin du mois de novembre, au 16 décembre il n'y avait pas de mise à jour sur la localisation du colis. J'ai contacté BlueJolie et Marion m'a répondu courtoisement ET rapidement. Par chance, le colis étais déjà en route et je l'ai reçu le 18 décembre! Tout est bien qui finit bien!! Merci!

Couverture commandée le 6 décembre, au 19 décembre toujours rien reçu. Le suivi n’est pas à jour. Je me trouve bien embêtée car c’était prévu pour un cadeau de Noël, me voilà au dernier moment obligée de faire les magasins 😡😡 Après les fêtes je comptais commander une écharpe ce que je ne ferai sûrement pas.

Très belle la petite châle. La livraison a été plutot longue mais bonne communication tout du long. Je vais en racheter en début d'année après que se soit calmé.

Commande passée le 3 décembre et comme beaucoup toujours rien reçu!
C'est aussi pour des cadeaux de noel! Quand j'essaie de faire le suivi... Rien.... tjrs en chine depuis le 6/12 et rien depuis....
Je ne recommanderais plus sur ce site , c'est certain!!
Très déçue !

Bonjour
Moi aussi commander le 30 novembre et le 17 décembre toujours pas reçu

Comme tout le monde, délais très très long. Commande le 20/11 et le 18/12 toujours pas reçu.
Bien-sur avec l'argument de la commande bloquée à cause d'un défaut de qualité. Cela pour cacher la provenance de Chine .....

Commander depuis plus d’un mois et toujours rien même après plusieurs courriers
Je pense que c’est un site pas fiable
Je ne recommande pas du tout

J’ai reçu mes châles aujourd’hui. Ils sont superbes. Hâte de les mettre pour mon événement de samedi . Livraison au delà de 10 jours mais les mails du service client rassurent.

Mise à jour :Commande le 30 novembre. Nous sommes le 24 décembre et toujours en attente de livraison !!! J'ai dû acheter d'autres cadeaux pour Noël afin d'éviter le risque de ne rien recevoir. C'est inacceptable. Le site indique une livraison rapide et ment donc aux clients.Je me dirige donc vers une demande de remboursement. Très déçue. Je ne recommande pas du tout.

La livraison fut assez longue et laborieuse à cause de colis privé qui a mis mon colis chez le voisin. Au dela de la livraison très satisfaite des articles et du suivi avec le service client. Ils ne vous laissent pas sans réponse. Si vous améliorez votre service de livraison je mettrais 5 etoiles.

Livraison trop longue, toujours en transit soi disant, j espère recevoir pour noël .... je regrette d'avoir commander

En attente de Remboursement......

Commande bien reçue malgré une attente assez longue à cause d'un défaut sur mon chale. Je suis pas déçue d'avoir un peu attendu. Le chale est vraiment surperbe et me couvre bien les epaules. Je salue les efforts de Marion pour m'avoir tenue informée tout du long. Bon courage pendant cette période qui semble compliquée pour vous.

La qualité des châles est vraiment top. Par contre livraison à revoir. Je viens de recevoir alors que ca fait 2 semaines que j'ai commandés.

Tout , les réponses quand on demande des explications.1 fois rupture de stock, 2 ème fois défaut sur le produit.
Après on s'emmêle quand on demande pourquoi avoir encaissé sans prévenir de rupture de stock (non pas rupture de stock) j'ai l'écris.
J'ai demandé le remboursement integral qui aurait été initié hier.
J'attends

Le châle que j’avais reçu avait un défaut. Ce n’était pas le tissu que j’attendais. Ils m’ont renvoyé le châle avec la bon tissu et je l’adore. Il est vraiment comme dans la pub. Ça a valu l’attente.

j’ai de la chance au vu des avis d’avoir commande un peu plus tôt en Novembre. Les châles sont magnifiiques. Ils sont conformes au site. J’en racheterais en Janvier quand ce sera un peu calmé. Courage Marion.

J'ai fait 2 commandes. Une en octobre qui est arrivé assez vite et la deuxième en Novembre qui malheuresement traine. Alors l'attente actuelle m'agace un petit peu sachant que c'est pour des cadeaux mais les produits que j'ai reçu en Octobre sont vraiment tops. Je ne comprends pas ces accusations d'arnaque. Le delai actuel est certes un peu long mais le site n'est pas du tout une arnaque. Marion se demene tant bien que mal pour regler la situation qui nous met un peu tous dans l'embarras.

Commande passée le 21 novembre payée et non reçue à ce jour