BLS HAFNIA Recensioni 589

Super kundeservice
Jeg havde modtaget et produkt med en produktionsfejl, og Mads fra kundeservice svarede lynhurtigt med en god løsning.
Glæder mig til at handle igen!

Vi havde købt et par Jeans med en fejl - vi fik den bedste kundeservice ved vores reklamation 👍🙏
Stort anbefaling herfra.

Super hurtig service!

Jeg bestiller en trøje, hvor der sker en fejl og ordren går ikke igennem selvom den skulle være reserveret og klar til betaling

Jeg skriver til supporten og får fat i Mads fra bls support

Han er super hjælpsom og han får fremskaffet ved held en ekstra.

Han er hurtig i respons og følger op og vender tilbage

Jeg ender med at kunne bestille den trøje og lykken er gjort.

Tak endnu engang til Mads/supporten

Super positiv oplevelse 😊 Har modtaget den bedste oplevelse, da jeg handler på webshoppen.
Mads er meget serviceorienteret, ønsker helt sikkert at handle igen.

Fantastisk kundeservice. Vi havde problemer med at indløse en rabatkode, men fik hurtigt hjælp, bl.a. en ny rabatkode vi kunne prøve at indløse. Da det stadig ikke virkede, endte det med at varen blot blev sendt imod annullering af rabatkoden, og varen ankom næste dag. Kæmpe kudo's til Mads fra kundeservice for super service.

Jeg glemte at skrive en rabat kode ind og det sagde jeg så til kundeservice, og de gav mig med det samme et gavekort til shoppen samme dag. Super god service og alt gik nemt og hurtigt😤

Mads fra kundeservice ydede uden tvivl den bedste kundeservice jeg nogensinde har fået!

Har bestilt flere gange. Sidst var der en fejl i deres varelager. Fik hurtigt en mail om at jeg frit kunne vælge en vare.
Super service og hurtig respons 😀
Kun positivt herfra.

Mads fra supporten fortjener seriøst en medalje 🥇 Han har hjulpet mig hver evig eneste gang, jeg har haft brug for det – altid hurtig, tålmodig og med en energi, der kun kan beskrives som ægte Balkan vibes 💥

Det er sjældent, man møder så dedikeret og engageret kundeservice. Stor ros til hele BLS, men især til Mads – han gør forskellen! 🙌🏼

Jeg oplevede problemer med gennemførelse af mit køb, men blev reddet af Mads, som var en kæmpe hjælp!

En stor tak til BLS og især Mads for at løse mit problem hurtigt, uden dumme spørgsmål og med en tilfredsstillende løsning.

Kunne jeg give 10 stjerner, havde jeg gjort det!
Fantastisk service! Fik lov at bytte efter byttefristen samt skulle ikke betale noget for det! Jeg har ALDRIG oplevet lignede, magen til GOD SERVICE skal man lede meget længe efter. Tak, tak og atter tak for jer :-)

Jeg vil give en stor ros til Mads. Selvom min vare ikke var på lager, var hans service virkelig god og fik løst problemet.
En glad kunde

Havde et problem med en rabatkode som ik fungerede ordentligt efter et halvt døgn havde jeg allerede fået svar, og de var hurtigere til at få løst mit problem med det samme

5 stjernet service og tøj

Jeg havde en fantastisk oplevelse med online support, Mads var ham jeg mailede frem og tilbage med, han var stor hjælp.

Kæmpe chef i kundeservice - kanon god service!
Jeg bestilte en skjorte som for det første ankom hurtigt og som forventet, men som for det andet havde 2 små brune pletter på kraven. Jeg henvendte mig til kundeservice som beklagede mange gange, tilbød mig et gavekort på varens værdi og samtidig lod mig beholde skjorten så jeg selv ku forsøge at vaske de små pletter af.
Kæmpe anbefaling

Min pakke blev væk og jeg kom så i kontakt med “Mads” fra deres support team, han var mega god til at svare tilbage hurtigt og holdte mig opdateret ift. sagen. Da de ikke kunne finde ud af hvad der var sket, var den T-shirt jeg havde bestilt nået at blive udsolgt i min størrelse og jeg fik så lov til at vælge en anden uden ekstra omkostninger. Da der ikke lige var en anden jeg ville have, spurgte jeg om jeg kunne få en polo istedet, som er væsentligt dyrere, og jeg tilbød at betale det ekstra som den koster. Jeg fik istedet lov til at få den uden at betale ekstra. Det kalder jeg mega god service.

Jeg ville bestille en jakke gennem sommersale, men jeg fik desværre en besked om, at jakken ikke var hjemme i min størrelse og, at der havde været en fejl. I stedet kunne jeg få lov at vælge en ny jakke/overdel til samme pris uanset før pris. Det er sgu god service. Udover det fik jeg også en rabatkode af dem til mit næste køb. Så fedt tøj og god service. Det kan virkelig anbefales at handle her.

Fik den bedste kundeservice! Har aldrig nogle andre steder fået så god en service før. Kæmpe kredit til jer, i kc afdelingen