BLS HAFNIA Recensioni 589

Bestilte en t-shirt som havde en lugt af fugt, som jeg har vasket i rodalon uden effekt. Jeg fik mulighed for selv at bestemme hvilken t-shirt jeg vil have sendt på ny. Wow! 10 stjerner herfra :)

Virkelig virkelig god service
Blev i tvivl om størrelse efter bestilling. Blev ringet op, vejledt og anbefalet ud fra tidligere køb og fik ændret størrelse.
Derudover henvist til mulig løsning på udsolgt sweater 🤩

Hvad en lynlås som efter 1,5 og minimalt brug ikke duede og selve låsen var røget af.

Skrev derfor ind til kundeservice som efterspurgte et par billeder. Det løste sig med det samme og jeg fik en ny jakke næsten magen til.

Super hurtig og MEGA god kundeservice!!!!

Mads fra support, var helt fantastisk. Han guidede mig helt perfekt, og det var simpelthen en fornøjelse at blive hjulpet af ham:)

Kunne man få 10 stjerner, havde jeg givet BLS kundeservice det.

Venlig, hurtig og problemløsende kundeservice, som man sjældent oplever.

TAK

Kæmpe tommel op til kundeservice herfra!

Jeg modtog en jakke som efter at være brugt to gange begyndte at flosse lidt i ærmerne. Jeg skrev til kunderservice søndag aften og mandag morgen havde jeg et svar med forskellige muligheder for en løsning.

Super hurtig support!

Tak 🙏🏼

Perfekt service og tilbagemelding
Virkelig god stil

Købte en samurai jakke som var flosset i syningerne, henvendte mig til support og forklarede problemet.
24 timer efter har jeg et gavekort på jakkens fulde værdi da der ikke var flere på lager i min størrelse.
Altid fantastisk kvalitet at tøj og perfekt kundeservice.
Kan kun anbefales!

BLS HAFNIA,

Absurd god kundeservice!
Jeg modtog en T-shirt med pletter på, hvorefter jeg skrev til BLS, de beklagede ulejligheden, og informerede mig om blot at beholde t-shirten og derudover fik jeg et gavekort svarende til t-shirtens pris. Med sådan en kundeservice, får jeg kun lyst til at købe endnu mere hos BLS.

BLS Hafnia er et godt sted at handle. Ingen problemer oplevet. Bytteservice helt problemfrit.

Fremragende oplevelse hver gang! Har handlet der flere gang og altid en top oplevelse

Special, hvis i får glæden af Mads i kundeservice! Kæmpe energi - god mand

Mine bukser som jeg havde købt, gik lynlåsen desværre op, men deres kundeservice er simpelthen tip top klasse og sendte et nyt par uden problemer!

Tak til Mads for exceptionel service. Jeg synes det er sjældent at man oplever ubesværet, hurtig og ikke mindst ekstraordinær service, men det gav Mads mig da jeg henvendte mig vedr. en reklamation og den pågældende vare viste sig at være udsolgt. Jeg fik lov til at vælge en anden vare i stedet - på trods af prisforskel - Nu er varen på vej til mig - Tusind tak for hjælpen!

Kunderservicen ved bls er 10 ud af 10!!
Jeg har lige købt en windbreaker, men bemærket ikke at man kunne vælge en gratis tshirt med.

Jeg skriver med det samme til kundeservice, og deres dygtige supporter Mads hjælper med at fixe det, så jeg får en gratis tshirt med alligevel.

Kæmpe tak til BLS Hafnia og Mads for den gode service!

Tålmodig kundeservice, der gik den ekstra meter for at finde en god løsning. Tak til Mads!

Min trøje var gået lidt i stykker, nogle print var skaldet lidt

De gav mig 3 muligheder indenfor 30 min efter jeg sendte min mail med billeder:

Pengene retur
Ny trøje
Gavekort på beløbet + 100 kr

Det er service i topklasse og man er altid tryg ved at købe deres produkter, fordi man altid ved, at de hjælper hvis noget er galt.

Indenfor et døgn havde jeg pengene

Altid en stor fornøjelse at shoppe hos BLS! Jeg er storforbruger og medlem af deres kundeklub. Der er altid god service, top kvalitetsprodukter og hurtig levering

Første gang at jeg har handlet via deres webshop, men bestemt ikke sidste gang.