Bloom & Wolf Recensioni 207

TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige kwaliteit, echt uniek en absoluut de beste bloemen die ik ooit ergens heb besteld. De service van Bloom & Wolf is ook heel goed

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige blomme! De donkerroze klaprozen! Ik hou van een wat harige stengel bij "zijden" bloemen, en deze waren precies wat ik zocht! De bloemenparfum die je erbij krijgt kun je ook voor andere do... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Eerst begrepen wij de opzet niet. We hadden een bon van onze kinderen gekregen. Na telefonisch overleg, was alles duidelijk. Een schitterende vaas, gevuld met prachtige bloemen staat nu te pronken.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige service en prachtige bloemen. Mijn vaas was kapot aangekomen en ze hebben direct een nieuwe toegestuurd met een persoonlijke kaart. De manier waarop het probleem is opgelost en de persoonlij... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Progettista floreale
  2. Negozio di arredi e di design d'interni

Scritti dall'azienda

Bloom & Wolf specializes in premium silk flowers, delivering beautifully arranged bouquets to your home or office. Each season, we introduce new designs. Choose from purchasing, renting, or our business subscriptions.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

207 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wat een prachtige bloemen

Wat een prachtige bloemen, het voelt en lijkt echt. Was de volgende dag bezorgd. Bovendien is de klantenservice heel erg snel na een korte checkvraag via e-mail. Heel fijn!

27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Bedankt MG!

Valutata 5 stelle su 5

Enorm positief verrast

Ik wist niet dat kunstbloemen zo mooi konden zijn!! Oprecht de hoogste kwaliteit die ik ooit heb gezien - veel van de bloemen voelen zelfs echt door een soort vettig laagje wat erop zit.

Positief verrast - wij komen zeker vaker terug!

7 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Dankjewel voor de mooie review en geniet van je bloemen!

Valutata 5 stelle su 5

Uitzonderlijk goed

Uitzonderlijk goed. Het hele proces ademt zorg en kwaliteit. Ik ken weinig bedrijven met zo’n oog voor detail en service.

7 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Dank je wel voor je mooi review Laurens-Jan, heel goed om te horen. Veel plezier van je bloemen!

Valutata 2 stelle su 5

Zonder overleg iets anders sturen dan besteld voor € 165,--.

Ik bestelde klaprozen voor € 165,--. Zonder enige communicatie krijg ik een bos papavers toegestuurd, omdat de klaprozen uitverkocht bleken.
Voor een dergelijk bedrag verwacht je vooraf overleg. De papavers zijn geretourneerd, want dat was niet wat we zochten. Wel is zonder mankeren mijn aankoopbedrag teruggestort.

16 febbraio 2025
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Hi Chr,

Wat vervelend om te horen dat je je nog ontevreden voelt over je ervaring met ons, dat horen we natuurlijk niet graag. Je hebt helemaal gelijk: omdat de klaprozen van de foto onverwacht waren uitverkocht, hebben we als alternatief een grotere en luxere variant van een klaproos toegestuurd (klaprozen en papavers zijn verschillende benamingen voor dezelfde bloem). Toen dit niet bleek te passen bij je wens, hebben we verschillende opties aangeboden en uiteindelijk je aankoopbedrag zonder probleem teruggestort.

De communicatie over de aanpassing had zeker beter gekund: nogmaals onze excuses daarvoor. We waarderen je input en nemen dit mee om onze service verder te verbeteren.

We zullen nog even contact met je opnemen om te kijken of er verdere acties vanuit ons mogelijk zijn om je weer een tevreden klant van Bloom & Wolf te maken.

Met hartelijke groet,
Bloom & Wolf

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige bloemen!!

Wat een prachtige bloemen! Ze zijn niet van echte te onderscheiden. Voelen fluweelzacht aan en zijn veel mooier dan de niet echte bloemen bij een bloemist of tuincentrum. Zelfs de stelen zijn heel mooi. Kreeg de bloemen in een hele mooie cadeauverpakking. Wat een geweldig cadeau!

10 febbraio 2025
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Wat een geweldig compliment, dank je wel! We vinden het fantastisch om te horen dat je zo blij bent met de bloemen en de cadeauverpakking. Hopelijk geniet je er nog heel lang van!

Valutata 4 stelle su 5

De bloem is prachtig

De bloem is prachtig. Werkelijk levensecht. Zeer verzorgd verpakt met aandacht voor detail. De verzending zou wat sneller kunnen. Zaterdag besteld, woensdag bezorgd. Vandaar 4 sterren i.p.v. 5.

19 febbraio 2025
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Hoi Kaat, dank je wel voor je mooie woorden over onze bloem en de verpakking! We streven altijd naar de best mogelijke ervaring, dus we waarderen je feedback over de verzending. We kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.

Geniet van je bloem!

Valutata 5 stelle su 5

Fijne totale ervaring

Zeer prettige klantenservice. Denkt mee, komt uit zichzelf terug op eerdere besproken punten. Persoonlijke touch (handgeschreven kaartjes). Prachtig product (zijden bloemen die zeer echt lijken) en goed ingepakt voor vervoer.

28 gennaio 2025
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Hi Brandon, wat een mooie review, dankjewel! We vinden het belangrijk om altijd nét dat beetje extra te doen, dus fijn dat dat opvalt. Geniet van je bloemen!

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige bloemen

Prachtige bloemen goed verzorgd verzonden.

27 gennaio 2025
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Wat fijn om te horen! Dank je wel voor je mooie review – veel plezier met je bloemen!

Valutata 5 stelle su 5

Top!

Ik schrijf niet snel een revieuw
Nu wel: ik ben super blij. De bloemen zijn prachtig. De wijze waarop ze zijn bezorgd maakte dat ik niets aan het boeket heb moeten doen
Perfect en nogmaals “super’ blij.

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Wat een ontzettend leuke review, dank je wel! Heel goed om te horen, hier doen we het voor!

Valutata 5 stelle su 5

Verrassing!

Eerst begrepen wij de opzet niet. We hadden een bon van onze kinderen gekregen. Na telefonisch overleg, was alles duidelijk. Een schitterende vaas, gevuld met prachtige bloemen staat nu te pronken.
De bezorging was geweldig handig. Dus groots genieten.
We blijven waarschijnlijk langere tijd klant.

17 dicembre 2024
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Goed om te horen dat alles duidelijk was en je blij bent met de service en het boeket, Simone! Dank je wel voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Positieve ervaring

Duidelijke website, vlotte service en hele prettige snelle reactie op mails. Bloemen zijn schitterend!!!

6 dicembre 2024
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Beste Meta, dankjewel voor je review! Heel fijn om te horen dat je blij bent met onze bloemen en onze service!

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Goede service , mooi product

6 dicembre 2024
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Beste Mischa, hartelijk dank voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent!

Valutata 5 stelle su 5

Giftbox

Zeer snelle en correcte service, en prachtige kwaliteit bloemen.

1 dicembre 2024
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Hi Tinus, wat fijn dat onze giftbox in de smaak valt! Bedankt voor je mooie review.

Valutata 5 stelle su 5

Prachtig mooie bloemen

Prachtig mooie bloemen. En ook nog eens duurzaam en goed voor milieu. Heel fijn om altijd zo'n mooi boeket zonder bestrijdingsmiddelen te hebben. Service was geweldig. Bezorging snel en goed.

15 ottobre 2024
Logo di Bloom & Wolf

Risposta di Bloom & Wolf

Hi Jantien, bedankt voor je mooie review. Daar doen we het voor!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più