Ik heb mijn review aangepast heeft erg lang geduurd voor ze reagerende ivm klacht maar uiteindelijk geven ze aan dit op te lossen dus dat is dan ondanks het even geduurd heeft toch erg fijn
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na meerdere malen een mail te hebben gestuurd hebben ze uiteindelijk gereageerd fijn dat het opgelost is maar jammer dat ik eerst een vervelende review moest achter laten. Maar desondanks wel 3 h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zonnebril gekocht voor mijn vriend. Ik had deze gisteren besteld, en vandaag al in huis. Fijne gebruiksvriendelijke website, ook mogelijk om met Klarna te betalen. Goede ervaring dus!
L'azienda ha risposto
Contact gehad via insta dm, ze reageerde snel en hebben me goed geholpen. Gisteren de bestelling geplaatst en vandaag ontvangen, brillen zijn super mooi en ben erg tevreden!
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Blanco Eyewear (voorheen Zonnebril Luxury) beschikt over de meest hoogwaardige en luxueuze zonnebrillen. Opgericht in 2021, zijn we snel uitgegroeid tot een van de grootste zonnebrillen webshops van Nederland. We zijn trots op ons uitgebreide assortiment, met alleen de beste producten van ongekende kwaliteit. Onze zonnebrillen worden ontworpen in Monaco.
Informazioni di contatto
De Nieuwe Erven 3, 5431NV, Cuijk, Paesi Bassi
- info@blanco-eyewear.nl
- blanco-eyewear.nl
4,3
Eccellente
53 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Was snel binnen
24 agosto 2024
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Orinda,
Allereerst bedankt voor je positieve review! Fijn dat de zonnebril al snel in huis was! We wensen je er veel plezier mee.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Mooie brillen voor dat geld
29 agosto 2024
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Nelemans,
Allereerst bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je de brillen mooi vindt.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Zeer tevreden
Zonnebril gekocht voor mijn vriend. Ik had deze gisteren besteld, en vandaag al in huis. Fijne gebruiksvriendelijke website, ook mogelijk om met Klarna te betalen. Goede ervaring dus!
4 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Shawnee,
Allereerst bedankt voor je positieve review! Fijn dat de zonnebril al snel in huis was en je de website als gebruiksvriendelijk hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Benjamin,
Ik schrik een beetje van je reactie! We hebben namelijk nooit eerder een bericht van je mogen ontvangen waarin je klaagt over de kwaliteit. Wij weten dat al onze producten van topkwaliteit zijn en krijgen eigenlijk nooit klachten over de kwaliteit.
Je hebt natuurlijk ook het recht om de zonnebrillen te retourneren als het niet bevalt.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Heer Duijster,
Bedankt voor je reactie, hoewel we merken dat je het moeilijk vindt om je echte naam te gebruiken. Soms duurt het een dagje langer voor de bezorging, maar je had vast wat meer tijd om na te denken over een originele naam voor je review.
Als je ook de bevestigingsmail had gelezen, dan had je kunnen lezen dat het soms 1 dag langer kan duren. De bril was dus niet te laat binnen gekomen. Een beetje jammer dat je ons dan ook meteen een 1-sterren review geeft!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Perfecte bril
22 agosto 2024
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Maurice,
Heel erg bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat je erg tevreden bent over de bril!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Goede product style en kwaliteit 💐
20 agosto 2024
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Fahad,
Bedankt voor je positieve review en fijn dat je te spreken bent over het product en de kwaliteit!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Roy,
Heel erg bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat je erg tevreden bent en je het al snel had mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Snelle levering van Blanco Eyewear
Snelle levering van Blanco Eyewear. Volgende dag had ik het al binnen. Erg tevreden over de bril zelf, goede kwaliteit en ziet er top uit!
23 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Jesse,
Heel erg bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat je erg tevreden bent en je het al snel had mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Slechte kwaliteit slechte service
Slechte kwaliteit bril. Teruggestuurd moest zelf betalen bijna een week nadat het pakket bij hun is aangenomen. NUL reactie. Met andere woorden, bestel hier NIET!
18 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Yordi,
Ik schrik een beetje van je reactie! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een slechte kwaliteit product ontvangt. Wij doen er alles aan de beste kwaliteit producten aan te bieden en hebben eigenlijk zelden klachten over de kwaliteit. We hebben je vandaag via de mail voorzien van een antwoord en het klopt inderdaad dat het even duurt voordat de retour verwerkt is. Dat hebben we vandaag voor je gedaan.
Nogmaals onze excuses!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Risposta di Blanco Eyewear
Beste Mike,
Bedankt voor je positieve review en fijn dat je zonnebril snel was geleverd!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Nice and modern
I would say it is a good modern eyeglasses.
I just got the package after one day delay.
I guess that was because of the storm in the Netherlands recently.
Quality is good, it looks just like the one on the website.
Glad to buy from Blanco Eyewear online.
I hope that the packaging would be a bit better in the future.
Thanks,
Ayham
24 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Blanco Eyewear
Dear Ayham,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you’re satisfied with the quality of your new eyeglasses and that they matched your expectations. We apologize for the slight delivery delay due to the recent storm in the Netherlands and appreciate your understanding.
We’ve noted your suggestion about the packaging and will work to improve it for future orders. We look forward to serving you again at Blanco Eyewear!
Best regards,
Chantal van Basten
Blanco Eyewear Customer Service
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.