Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

The delivery takes very long. It is very difficult to contact them. They charge 0.30 eurocent per minute. They do not respond to emails with questions about delivery. Still waiting for clothes which I... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Le site le plus lent que j’ai jamais vu ! Un colis commandé dans le même pays met plus de 15 jours à arriver. Le renvoi (dans un pays voisin) met 5 jours à être arrivé dans leurs entrepôts , et... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonsoir Enfin un service disponible pour régler les problèmes liés aux commandes. J’ai attendu deux mois mais j’ai finalement une réponse positive et rapide j’attendais d’être livré et sa a été... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Cde le 06/01/26 sur 4 articles j’ai reçu 1 et 2 annulés par Blancheporte, ( toujours pas remboursé à ce jour, malgré 3 rappels téléphoniques. - impossible de leur envoyer un mail. - mais conversatio... Leggi di più

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

246 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pure scam, schande!

Begin juli enkele items aangekocht. Na 10 dagen bestelling ontvangen. Niet volledig want plots waren 2 van de 5 artikels uitverkocht. Wel had ik alle artikels betaald. Terugbetaling zou binnen de 2 weken in orde moeten zijn. We zijn nu meer dan een maand verder nog steeds geen geld teruggekregen en geen items. Na meerdere malen te bellen, steeds hetzelfde liedje… terugbetaling komt in orde, er zijn mensen op vakantie, moet via de boekhouding in Frankrijk,… Steeds dezelfde uitvluchten! Het is een echte schande, consumenten zo misleiden met goede acties en dan het geld wel houden, echt NIET kopen! 1 keer en nooit meer! Wees gewaarschuwd, pure scam.

23 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Service lent et payant

Si vous êtes pressé d’avoir votre colis, ne commandez surtout pas chez Blanche Porte. De plus les frais de livraison de 6,49€ pour la Belgique sont excessivement élevés par rapport à d’autres sociétés dont les frais sont offerts et dont la livraison est beaucoup plus rapide même venant de l’étranger. Je déconseille donc fortement cette entreprise.

10 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Als je iets moet terugsturen om grotere…

Als je iets moet terugsturen om grotere maat te krijgen moet je bijbetalen! Heb zelf moeten bellen om de retour te krijgen, en daarna rekening volledig bedrag terwijl het omruiling was, weer bellen en daarna aangepaste rekening zonder uitleg. Maar op website GRATIS OMRUILEN
AFZETTERS!!!

4 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nooit meer blancheport

Bestelling per post gedaan . De helft van de bestelling is niet in de computer gezet bij hun waarschijnlijk zodat je de korting dieje krijgt bij een bepaald bedrag niet zou krijgen . op internet staat het op voorraad terwijl het volgens hun niet op voorraad is . Weken wachten op de bestelling .zeer misleidende reclame. Eigenlijk niets goed te zeggen over blancheport ! Nooit plaatsen we hier nog een bestelling

30 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik kreeg na een week de melding dat…

Ik kreeg na een week de melding dat mijn bestelling niet langer leverbaar was. Dan moeten ze online de voorraad aanpassen en de klant geen week laten wachten. Kon ondertussen wel ergens anders naar mijn gewenste kledij gezocht hebben. Dus heel slechte service !!

10 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rien ne marche

Rien ne marche. Impossible d’accéder à mon compte, impossible de réinitialiser mon mot de passe, impossible de suivre ma commande, impossible de contacter le service clientèle.

Plus jamais.

29 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Willen geld retour niet terugstorten

Ik bestelde flanellen lakens voor op mijn bed. De betaling werd direct in ontvangst genomen en ongeveer een week later kwamen de lakens aan. Ik betaalde 42,46 euro. en de bestelling werd geplaatst op 24 april 2023.

De lakens hebben een totaal andere kleur dan op de foto, zijn uit ander materiaal gemaakt dan in de beschrijving staat en is absoluut niet oke. Ik heb ze netjes in de verpakking gelaten en meteen een retour aangevraagd. Ik deed de lakens netjes naar het postpunt.

Weken lang kreeg ik geen antwoord of werd oik aan het lijntje gehouden. Ze beweerden dat ze de lakens nog niet ontvangen hadden na 2/3 weken. Uiteindelijk is de retour ontvangen. Ondertussen had ik al zeker 10 mails gestuurd met de vraag of ze ontvangen waren en hoe de terugbetaling in zijn werk gaat.

Na lang wachten (eind mei) krijg ik antwoord dat ik moet kiezen tussen terugbetaling en een tegoedbon voor een volgende bestelling van slechts 35 euro!

er word een kost aangerekend voor de verzendingskosten voor mijn rekening. terwijl zij aan false advertising gedaan hebben. oke tot daar aan toe. het is intussen 5 juni en ik heb nog altijd geen terugbetaling ontvangen van mijn bestelling van april. Ik blijf de mail ontvangen van stuur je rekeningnummer door en dit heb ik al 2/3 keer gedaan. Zelfs screenshots van de betaling.

Geld ontvangen lukt snel, maar teruggeven?

Allemaal zeer slechte kwaliteit ook. Geen aanrader, dan kan je beter op shein of aliexpress bestellen, daar heb ik nognooit een probleem mee gehad zoals dit.

5 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet langer tevreden klant !

Ik was steeds tevreden, tot nu.... Ik heb twee artikelen teruggestuurd. Er werd slechts 1 van beiden terugbetaald. Ik heb tweemaal gebeld. De eerste keer zei het meisje dat er iets bij stond in het Frans en ze kon het niet lezen. Tweede keer beweerde de man aan de telefoon dat ik het artikel niet in e originele verpakking had teruggestuurd (niet waar !!). Waarschijnlijk hebben zij het me niet in de juiste verpakking toegestuurd. De man ging het oplossen. Ik heb mijn geld ook nog niet teruggekregen.

15 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spammers … onbetrouwbaar

Ze blijven altijd maar catogussen opsturen alhoewel ik al duidelijk gevraagd heb, stop ermee. een bestelling is plots niet meer leverbaar, alhoewel het nog op hun website staat plots veel duurder enz dit gebeurde geregeld...

13 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attention: livraison gratuite promise mais pas automatique

Attention:
livraison gratuite dès 49 € d'achat annoncée très visiblement
Mais... si vous utilisez un autre code promo, votre livraison devient payante car: pour avoir la livraison gratuite, il faut rentrer le code équivalent!!
Service clients totalement dépassé; impossible de modifier la commande afin d'avoir la livraison gratuite
A FUIR!!!

15 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

bestelling na 4 weken nog niet ontvangen

bestelling na 4 weken nog niet ontvangen, (wel al betaald), een paar dagen later door blancheporte geannuleerd. opnieuw bestel, opnieuw de dag erna geannuleerd (tot 4 keer toe!) na telefonisch contact zou geld teruggestort worden. na 3 weken nog niet gebeurd. Telefonisch contact gehad, de dame wist van niets, ze kon me niet helpen. Service is nul,nul

26 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oudere/eenzame mensen verleiden

Ze blijven oudere mensen, in dit geval mijn moeder folders met kortingen sturen, zij besteld telkens omdat ze het leuk vindt pakjes te ontvangen, haar buren spreken mij erover aan, maar voor mij verstopt ze het, tot ik hoor wat ze allemaal uitdeelt omdat het haar niet past, natuurlijkwant ze weet niet hoe ze het moet retour zenden, haar overschrijvingen brengt ze zelf naar haar bank, maar ik kan het alkemaal zien in de App. Blancheporte telefoon nr kost redelijk wat geld omdat je toch van kastje naar de muur wordt gestuurd. Dit zijn echt bedrieglijke praktijken en ze weten het zelf ook dat ze hierdoor verscheidene mensen oplichten. Ik ben zeker dat ze meer mensen op deze manier in de val lokken. Kunnen we samen hier niets tegen beginnen?

6 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1) les frais de livraison de 6.49 euros…

1) les frais de livraison de 6.49 euros pour être livrée en Belgique 2) le délai de livraison très long -3) à l'arrivée, l'état des vêtements (pantalon et chemisier) roulés en boule très chiffonnés comme sortit de ma malle à linge après lessive. Pas possible de porter le pantalon et le chemisier directement sans devoir les repasser -Je ne commanderais plus jamais !

16 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestelling geplaatst op 23 januari en…

Bestelling geplaatst op 23 januari en nog steed niet ontvangen op 22/02. Reeds 2 maal telefonische contact genomen (0,30 euro per minuut) met belofte tot onderzoek en antwoord. Tot 22/02 niet het minste reactie van Blancheporte.
Niet de beste en klantvriendelijke webshop!

21 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

2 hoeslakens gekrompen na 1ste wasbeurt en nu onbruikbaar

2 hoeslakens 180x200 voor extra hoge matras besteld. 1x wassen op 30 graden en stof is zo sterk gekrompen dat het helemaal niet meer past. Zeer teleurgesteld. Ook de communicatie voor levering was zeer slecht. Artikelen op voorraad. Na 1 week bevestiging dat pakket werd meegegeven aan Mondial Relay. Via track&trace bijna 4 dagen later was het pakketje nog niet in hun bezit. Na telefonisch contact kwam er plots toch schot in de zaak

2 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Complicité abusive ou mensongère

Complicité abusive ou mensongère? Blanche Porte s'en défend et pourtant! Une paire de mules cdées à 15 € se retrouve dans mon panier à ce prix plus les frais de port et d'emballage 23 €. Par contre la facture détaillée est libellée différemment car j'ai bénéficié de 65 % de remise avec un " coucou " du moment REDUCTIONS PRIVEES qui est un abonnement de 19,90 mensuel pour obtenir réduction sur un prix écrit tout petit en rouge de 41 €d'une paire de mules valant tout juste 5 e BLANCHE PORTE ignore la chose ! ouvrez l'oeil .

1 febbraio 2023
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più