Als je goed advies wilt en een aangesloten product op jouw wensen. Dan moet je hier zijn! Zeer tevreden over de aangekochte elektrische lader via stopcontact. Top!
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mijn bestelling van thuislaadkabel werd om onduidelijke reden vertraagd en niet bezorgd. Zondags besteld, vrijdags gebeld. Team Blackcharge handelde razendsnel door direct een nieuwe kabel te verze... Leggi di più
Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharg... Leggi di più
Ik kocht een EVshield met kabel (Thundercord) en was aangenaam verrast door de kwaliteit van de materialen* maar zeker ook van de service: snel geleverd en zeer compleet qua handleiding en dingen al... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Diverse laadkabels en accessoires voor uw elektrische auto! Wij bieden kwaliteit als het gaat om onze producten, maar ook zeker als het aankomt op onze klantenservice.
Informazioni di contatto
Govert Flinckstraat 17, 3904VE, Veenendaal, Paesi Bassi
- +31851248840
- info@blackcharge.nl
- blackcharge.nl
4,7
Eccellente
89 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Quick and personal
26 settembre 2024
Zeer goede service na klacht.
Het contact was, ondanks dat het via de mail ging, zeer persoonlijk. Een geleverd maandagochtend?? artikel is binnen 2 dagen omgeruild voor een goed werkend exemplaar. Alle lof voor deze goede service.
16 settembre 2024
levering en kwaliteit product goed.
levering en kwaliteit product goed.
miste wel handleiding
11 settembre 2024
Uitstekend technisch advies en een…
Uitstekend technisch advies en een prijsgunstige oplossingen
14 agosto 2024
Klantenservice staat in een hoog vaandel
Ik had eerst een 15 meter laadkabel besteld en snel ontvangen echter bleek deze net iets te kort om netjes over de openbare weg te leggen dus gevraagd of deze kon worden omgeruild voor een 20 meter laadkabel. Dat was geen probleem dus dat gedaan. Echter ontstond er een leverprobleem met de 20 meter kabel en duurde het best een tijd voordat deze uiteindelijk geleverd werd. In de tussentijd werd er geregeld (duidelijk) uitgelegd wat de status was en werden er meerdere opties geboden voor compensatie of alternatieven. Annuleren was ook mogelijk maar ik heb uiteindelijk gewoon gewacht en de kabel ontvangen na een aantal weken en super tevreden mee. Bedankt voor de service en ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.
20 agosto 2024
Non scritta su invito
Een klantendienst die effectief helpt…
Een klantendienst die effectief helpt als je vragen hebt. Snel antwoord. Snelle verzending. Enkel positieve woorden. Kabel nog niet uitgepakt en getest, maar het volste vertrouwen dat dat in orde zal zijn en dat de klantendienst het anders zeker snel zal oplossen, moest er een probleem zijn.
14 agosto 2024
Risposta di Blackcharge
Beste,
Bedankt voor deze mooie review, hier doen wij het uiteindelijk voor!
Wij geloven dat de kwaliteit in service minstens net zo belangrijk is als de kwaliteit van onze producten!
Goed om te horen dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen assisteren en mocht er onverhoopt iets mis zijn met uw bestelling, kunt u uiteraard bij ons terecht voor dezelfde service.
Nogmaals bedankt voor uw bestelling en wij wensen u vele veilige kilometers!
Met vriendelijke groet,
Team BlackCharge
Helemaal top
Duidelijke website, mooie producten.
Er was mij iets onduidelijk over de levering. Er kwam zeer snel een reactie.
5 luglio 2024
behulpzaam
Hebben getracht mij te helpen na een fout van Bol.com en hadden alles uitgezocht zodat ik geholpen zou zijn. Echter Postnl komt dan totaal hun woord niet na ondanks dat er extra voor een tijdlevering is betaald.
Dus personeel van Blackcharge complimenten om het te proberen. Jammer van Postnl
28 giugno 2024
Risposta di Blackcharge
Beste,
Bedankt voor uw positieve review ondanks de teleurstellende gang van zaken.
Wij betreuren dat u niet op tijd uw bestelling in ontvangst heeft kunnen nemen.
Zodra wij uw pakket weer in goede orde hebben ontvangen, zullen wij de bestelling z.s.m. afronden.
Met vriendelijke groet,
BlackCharge
Zeer snelle en correcte levering
Zeer snelle en correcte levering. Ook communicatie rondom Facturatie intracommunautaire zeer snel en correct!
26 giugno 2024
Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede prijs kwaliteit verhouding, aangevuld met iets te prijzige ophangbeugels, bij de concurrent is dit niet te bestellen maar maakt het wel kompleet. Zeer snelle levering.
22 giugno 2024
Nog te beoordelen
Na ik denk zeven mails met een herinnering om een beoordeling te schrijven dan maar ingevuld. Stekker nog niet gebruikt. Niet de goedkoopste. Stekker staat voor ongeveer 100 euro minder op internet. Blackcharge suggereert dat er namaak rondgaat. Daar ga ik dan maar vanuit. Verwacht een goede service mocht het misgaan.
8 giugno 2024
Risposta di Blackcharge
Beste heer Schmidt,
Jammer dat u ons op deze wijze beoordeeld voor iets waar wij niet eens van op de hoogte waren en wat Trustpilot kennelijk veroorzaakt.
Wij gaan direct kijken of we dit aan kunnen laten passen.
Hopelijk bent u desondanks uw zure houding, toch nog tevreden met uw bestelling, wat uiteindelijk toch het belangrijkste is.
Met vriendelijke groet,
BlackCharge
Netjes mail gestuurd of ik 1 van 2…
Netjes mail gestuurd of ik 1 van 2 alvast wilde hebben. Product voldoet aan de verwachting.
3 giugno 2024
Topmateriaal.
23 maggio 2024
Alles conform verwachting en goed!
22 aprile 2024
Kabel ziet er goed uit en bediening is…
Kabel ziet er goed uit en bediening is eenvoudig
16 aprile 2024
BlackCharge 3.0
BlackCharge 3.0 incl. timer Type 2 16A 3-fase 11 kW (380v) gekocht, prima lader doet wat je mag verwachten.
16 aprile 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.