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Birkenshop is dé webshop om Birkenstocks te kopen. Steeds 10% korting, snelle levering en persoonlijk advies. Ben je opzoek naar sandalen, teenslippers, sneakers of slippers van het merk Birkenstock? Dan ben je bij Birkenshop aan het juiste adres. Best...
22201, Arlington, Belgio
Ho ordinato il prodotto a inizio aprile e dopo averlo seguito con il sito Yun express si è bloccato. Il servizio clienti mi hanno detto che è stato rubato. Sono giorni che cerco di contattare il servizio per avere Notizie sulla nuova spedizione. Nessuno mi risponde credo che sia una frode.
La misura che volevo non era disponibile. Ho provato ad ordinare la misura più grande ma era troppo grande. Ora voglio restituire i sandali troppo grandi ma a mia grande sorpresa devo pagare il trasporto e "forse" sarò rimborsata per i sandali troppo grandi
Risposta di Birkenshop
Grazie per la tua risposta. Potresti non aver notato la procedura di reso a causa della barriera linguistica. I costi di restituzione sono infatti sempre a carico del cliente. Seguiamo questo metodo per evitare la circolazione dei Birkenstocks. In questo modo possiamo garantire che le scarpe siano consegnate in perfette condizioni e limitiamo la nostra impronta ecologica. Contiamo sulla tua comprensione per questo.
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