Bilhuset Recensioni 

Köpte en Ford Custom 2021 från Bilhuset.com och är väldigt nöjd.

Riktigt nöjd med nya bilen! Från första kontakt till leverans 10/10!

VARNING – mycket dålig erfarenhet

Kort efter köpet uppstod ett allvarligt fel och bilen blev i praktiken obrukbar.

Felet har dokumenterats av verkstad och det finns en skriftlig teknisk bedömning som talar för att felet troligtvis varit ursprungligt och inte berott på någon yttre påverkan efter köpet.

Trots detta har Bilhuset konsekvent avvisat mitt krav och vägrat ta ansvar. Jag har inte fått någon teknisk utredning från dem som förklarar varför de anser att de saknar ansvar, utan endast besked om att de står fast vid sitt tidigare svar.

Under tiden har jag blivit stående utan en fungerande bil under lång tid, samtidigt som jag fortsatt tvingats betala försäkring, skatt, parkering och andra kostnader.

För mig har detta inneburit både ekonomiska förluster, mycket tid och stora praktiska problem.

Ärendet har nu gått vidare till ARN och all dokumentation, verkstadsutlåtanden och korrespondens sparas.

Utifrån min egen erfarenhet rekommenderar jag starkt att man är mycket försiktig innan man köper bil här. Få allt skriftligt, kontrollera bilen noggrant och spara all dokumentation.

Jag kan personligen inte rekommendera Bilhuset.

Dagen efter leverans havererade kylarsystemet och dimljusen fungerade inte. När jag kontaktade ägaren blev jag ombedd att lämna in bilen på en verkstad som han själv rekommenderade. När han väl fick offerten ansåg han att det var alldeles för dyrt, vilket ledde till att jag skickades runt till flera olika verkstäder. Felsökningen, som jag själv fick lägga ut pengar för, har jag fortfarande inte fått återbetald.
Efter en extremt utdragen process skickade han till slut delar hem till mig som jag själv fick ta med till en annan verkstad som kunde utföra arbetet billigare. I samband med allt detta rasade dessutom turbon – som gått knappt 400 mil.
Trots att bilhandlaren har ett tydligt ansvar enligt köplagen vägrar han ta sitt ansvar. Lägg därtill att han är oerhört svår att nå och bristfällig på återkoppling. Riktigt dålig service och ett oprofessionellt bemötande. Undvik!

Trevliga och hjälpsamma, mycket smidigt.

Schysst service och trevlig personal.

Otroligt smidigt att göra affär! Supertrevliga och är jättenöjd!

Seriöst företag med hög kompetens

Seriös och proffesionell firma med bra service. Kan sin grej.

Köpte en Caddy, funkar superbra och en smidig affär.

En bilfirma med finess, mycket nöjd med resultat och service.
Rekommenderar starkt!

oseriös bilhandlare tappa nästan hjulet när jag skulle hem batteriet satt löst svetsade sparklådar var fusk lagade med spackel och tjock färg glykol rent vatten överfull med olja. väldigt otrevlig när jag ringer!!

Köp inte bil från denna bilfirma. De är bedragare! Extremt oseriös säljare – bilen jag köpte visade sig ha manipulerad mätarställning. Felen var skickligt dolda, och efteråt hade jag problem med att få tillbaka momsen från säljaren. Han har anmälts till Skatteverket och Kronofogden.

Varning för en oseriös bilhandlare som skiter i konsumentlagen. Säljer defekta bilar.