Hele fijne service. Heb uitgebreid fietsen kunnen testen tijdens een proefrit en niks was te gek. Eenmaal een fiets uitgekozen was deze vlot besteld en volledig afgesteld op hoe het voor mij het beste... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vriendelijk personeel die bereid was om mij , gezien mijn fiets die kapot was gegaan, en niet meer gerepareerd kon worden, toch dezelfde dag nog een fiets rijklaar te maken en te verkopen . Er zat een... Leggi di più
L'azienda ha risposto
We zijn enthousiast, behulpzaam, snel goed geholpen. Enige echt enige jammere is dat wij niet wisten dat alles wat gemonteerd zou zijn op de fiets dit mee verzekerd zou zijn volgens de verzekering.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
We zijn prettig geholpen bij de aanschaf van twee stadsfietsen. Men had alle tijd om de diverse modellen stadsfietsen in alle prijsklassen toe te lichten en waar nodig werd er een collega uit de we... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- anche in
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
- Officina di riparazione biciclette
Informazioni su Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Van Stolberglaan, 45-47, 2713 ES, Zoetermeer, Zuid-Holland, Paesi Bassi
- +31 79 8200295
4,8
Eccellente
131 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Vond personeel kundig en beleefd
Vond personeel kundig en beleefd, alleen bij het afhalen van de fiets moesten wij lang wachten. Zeker een half uur voordat iemand naar toe komt. Vindt ik een minpunt
Kon eigenlijk even iemand komen en zeggen dat wij zo wordt geholpen.
24 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Bedankt voor je eerlijke review. Fijn dat je het personeel kundig en beleefd vond, maar het wachten bij het afhalen had inderdaad anders gemoeten. Je punt over even kort aangeven dat je eraan komt is terecht, dat hadden we gewoon moeten doen. We nemen dit mee.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en goede prijs
We kwamen voor een fiets, maar wisten niet precies wat we wilden en wat beschikbaar was. De verkoper van Thijs Brand biketotaal heeft ons goed geadviseerd en ook een goedkopere variant aangeboden. Die hebben we genomen. De dag daarna werd de fiets opgeleverd. De fiets werd op mijn maat afgesteld en we kregen uitleg over het onderhoudsplan. Toen ik er nog een kabelslot bij wilde kregen we daar korting op en de houder werd gelijk gemonteerd. Ik vind het goede service en ook voor een goede prijs. Ik raad ze echt aan
14 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn, ook al kwamen jullie in eerste instantie zonder duidelijk beeld binnen. Dat Thijs de tijd heeft genomen om goed te kijken wat bij jullie past, en ook gewoon eerlijk naar de prijs heeft gekeken, dat is precies zoals het hoort.
En fijn dat de fiets meteen goed zat en dat het kabelslot er nog snel bij kon.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Goed om te lezen dat het zo snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen. Tot een volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Lekker snel geleverd zadel iets naar…
Lekker snel geleverd zadel iets naar beneden gezet en fietsen maar
Dik tevreden met m’n nieuwe koga
19 giugno 2026
Afspelen worden nagekomen
18 giugno 2026
Duidelijk en eerlijk advies
Duidelijk en eerlijk advies, daarna is alles netjes en soepel geregeld.
27 maggio 2026
Service en vakmanschap zijn perfect.
Service en vakmanschap zijn perfect.
En ook nog eens heel vriendelijk en behulpzaam
4 giugno 2026
Servicegericht en heldere communicatie
3 giugno 2026
They are very good at explanation and…
They are very good at explanation and initial support with the bike.
7 giugno 2026
Top service!
Ik had op een donderdag het idee om via werk een bike te gaan leasen en de dag erna reed ik al weg op mijn fiets. Super blij mee en super goed geholpen in de fietsenwinkel!
30 maggio 2026
Gemakkelijk om onderhouds afspraak te maken
Gemakkelijk om onderhouds afspraak te maken. Leenfiets stond al klaar. Ze belden netjes om te vragen of ze de a.s. kapotte versnelling mochten vervangen (extra kosten).
Goede service en vriendelijk personeel.
26 maggio 2026
Mijn achterband was lek
Mijn achterband was lek, ze hebben mij fijn geholpen. Dezelfde dag kon ik de fiets weer ophalen.
4 giugno 2026
Aardig en kundig te woord gestaan
Aardig en kundig te woord gestaan. Geen drammerige verkoper , en sneller geleverd dan verwacht.
3 giugno 2026
Reparatie goed uitgevoerd
Reparatie goed uitgevoerd, leenfiets voor de tijd dat je je eigen fiets bij hun in de werkplaats hebt.
Ruben is een topper! Hij weet wel waarom!
21 maggio 2026
Gekregen waar ik om vroeg
Gekregen waar ik om vroeg met een bakkie koffie en een vrolijke verkoper direct fietstas en telefoon houder gemonteerd prima service
7 maggio 2026
De service is uitstekend
De service is uitstekend. Alle vragen, hoe onbenullig misschien ook, worden beantwoord als je een mail stuurt. Er wordt echt tijd aan de klant besteed.
7 maggio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.