Aanvankelijk was ik niet zo blij met de hoge prijs van de reperatie! Het was bijna 750 eurootjes; dus niet niks! Achteraf kan ik zeggen na weer een stuk gereden te hebben, dat hij rijdt weer 100%. Dus... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vriendelijk personeel die bereid was om mij , gezien mijn fiets die kapot was gegaan, en niet meer gerepareerd kon worden, toch dezelfde dag nog een fiets rijklaar te maken en te verkopen . Er zat een... Leggi di più
L'azienda ha risposto
We zijn prettig geholpen bij de aanschaf van twee stadsfietsen. Men had alle tijd om de diverse modellen stadsfietsen in alle prijsklassen toe te lichten en waar nodig werd er een collega uit de we... Leggi di più
We zijn enthousiast, behulpzaam, snel goed geholpen. Enige echt enige jammere is dat wij niet wisten dat alles wat gemonteerd zou zijn op de fiets dit mee verzekerd zou zijn volgens de verzekering.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
Informazioni su Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Van Stolberglaan, 45-47, 2713 ES, Zoetermeer, Zuid-Holland, Paesi Bassi
- +31 79 8200295
4,7
Eccellente
125 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ik ben goed geholpen met een nieuw…
Ik ben goed geholpen met een nieuw zadel en de afstelling daarvan. Eindelijk geen pijn meer.
12 settembre 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Wat fijn om te lezen, een zadel dat goed zit maakt echt een wereld van verschil op de fiets. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de communicatie goed was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben goed en snel geholpen
28 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Fijn dat je snel op weg was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Mispoes bleek een groot succes!!!Aanvankelijk was ik niet zo blij met de…
Aanvankelijk was ik niet zo blij met de hoge prijs van de reperatie! Het was bijna 750 eurootjes; dus niet niks! Achteraf kan ik zeggen na weer een stuk gereden te hebben, dat hij rijdt weer 100%. Dus eindconclusie: "chapeau"!!! Sorry voor mijn voorbarige negatieve conclusie!!!
29 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Bedankt voor je eerlijkheid, dat waardeer ik oprecht. Een rekening van zo'n 750 euro is inderdaad flink, dat snap ik heel goed. Fijn dat je na een stuk fietsen merkt dat hij weer helemaal lekker loopt.
Groeten,
Bike Totaal
Snel geholpen ondanks drukte
Ik kwam onverwachts langs met een probleem en werd meteen geholpen. Ondanks de drukte vind ik dit heel klantvriendelijk!
20 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Fijn dat je even langs kon komen en dat het meteen opgepakt werd. Dat soort momenten willen we gewoon goed afhandelen, ook als het druk is.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Fijn dat je niet lang hoefde te wachten.
Groeten,
Bike Totaal
Ik heb hier al meerdere fietsen…
Ik heb hier al meerdere fietsen gekocht. De mensen zijn zeer klantvriendelijk, servicegericht en vakbekwaam.
20 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je al meerdere keren bij ons terechtgekomen bent en je je steeds goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Alles oke en lekker snel!
20 agosto 2026
goede hulp en uitleg
ik ben goed en vriendelijk door meerdere medwerkers van de fietsenwinkel geholpen. Goede uitleg ook
12 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Leuk om te lezen dat je door meerdere mensen goed te woord bent gestaan. En dat de uitleg duidelijk was, dat maakt het net wat makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Zaak met persoonlijke aandacht
Prettig contact. Goede begeleiding in het maken van een keuze. Je krijgt alle ruimte en rust om verschillende type fietsen te bekijken en er mee te rijden
7 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Het is prettig om te lezen dat je rustig de kans hebt gekregen om verschillende fietsen te vergelijken en uit te proberen. Dat helpt echt om een keuze te maken waar je achter staat.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies gekregen bij aankoop
Prettig personeel. Heb goed advies gekregen bij de aankoop van de fiets.
22 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies goed heeft geholpen bij je keuze. Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Goed om te horen dat alles soepel verlopen is en dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en snel
6 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd attent behulpzaam en vriendelijk…
Altijd attent behulpzaam en vriendelijk met hele goede service.
6 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk personeel die bereid was om…
Vriendelijk personeel die bereid was om mij , gezien mijn fiets die kapot was gegaan, en niet meer gerepareerd kon worden, toch dezelfde dag nog een fiets rijklaar te maken en te verkopen . Er zat een hoop papierwerk achter zoals registratie fiets, motor, Installatie fietsapp enz. En als ik vragen heb kan ik altijd even langs komen. Bike Total is top.
6 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Wat een situatie zeg, je fiets die het ineens begeeft. Mooi dat we je dezelfde dag nog op pad hebben kunnen krijgen. En ja, zo'n nieuwe fiets komt met wat meer rompslomp dan vroeger, maar het is wel fijn als dat allemaal meteen goed geregeld is. De deur staat altijd open als je nog vragen hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Snel, duidelijke afspraken en goede service; ook wanneer je nog iets aangepast wilt hebben achteraf.
25 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Fijn om te lezen dat ook de aanpassing achteraf goed is verlopen. Dat soort dingen regelen we gewoon, dat hoort erbij.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Leuk dat je even de tijd hebt genomen om dat te laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en een deskundig en…
Uitstekende service en een deskundig en eerlijk advies. Enthousiaste mensen die met je meedenken en altijd voor je klaar staan.
30 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies goed gevoeld heeft. Eerlijk en zonder omwegen, daar houden we van.
Groeten,
Bike Totaal
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.