heb een fiets online besteld die bij Kemps werd afgeleverd. Omdat ik met vakantie ging is mijn fiets na een belletje met voorrang afgeleverd en kon ik hem dezelfde dag nog ophalen. Omdat ik eigenlijk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Via sms vooraf een herinnering aan onze afspraak, en een gereedmelding na afloop. Top! Bij het ophalen werden vóór het afrekenen de afgesproken punten nog even doorgenomen. Helemaal prima!
L'azienda ha risposto
De avond ervoor was m'n fiets gejat, dus ik baalde en was wat nors, maar de medewerkster was vol begrip en wist meteen wat ik zocht. Ik werd snel en kundig geholpen. Stralend verliet ik het pand mèt m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Heel goede uitleg over verschil in e-bikes, afgestemd op mijn wensen. Altijd ontzettend goede service. Zeer vriendelijk personeel. Ben tig keer gewoon maar binnengelopen om te kijken en me te oriënter... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
Informazioni su Bike Totaal - Kemps
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Paesi Bassi
- +31 73 6137686
4,7
Eccellente
282 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Erg vakkundig en vriendelijk geholpen
Erg vakkundig en vriendelijk geholpen. Heb de helm meteen uitgebreid getest: zit perfect!!!
Goed aangemeten, wat heb je anders aan een goede helm?
Kemps: Perfectie in klantgerichtheid.
6 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Leuk om te lezen dat de helm zo goed zit. Een helm die goed past maakt echt het verschil, dus fijn dat je er de tijd voor hebt genomen om hem goed aan te laten meten.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect geholpen
Perfect geholpen, vriendelijk met een persoonlijke benadering en terzake kundig. Deze winkel is echt een aanrader👍
6 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Wat een mooi compliment, bedankt daarvoor. Goed te horen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
advies en contact
Jaarlijkse onderhoud fiets, duidelijk advies gekregen en na overleg gevolgd. (fijn contact met medewerker) Gelijk geholpen aan een in dit geval 2de hands fiets helemaal nagekeken en aangepast aan mijn wensen. Na 2 weken gebruik een hele fijne fietservaring en ben daar uiteraard heel blij mee.
17 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Wat fijn dat je jaarlijkse beurt zo goed is uitgevallen. Mooi ook dat je na het overleg de juiste keuze hebt kunnen maken voor die tweedehands fiets. Twee weken verder en het rijdt naar wens, dat is precies zoals het moet zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en reparaties
Laatst hebben we onze electrische fiets hier gebracht voor onderhoud, en dit is weer top gedaan. Ze bellen voor overleg als er iets is en denken goed mee. Bedankt!
20 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Fijn dat het onderhoud goed bevallen is. Dat even bellen als er iets opvalt, dat vinden we gewoon logisch, dan weet je waar je aan toe bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Fijn personeel dat je echt helpt
Fijn personeel dat je echt helpt! Top service in de vakantie drukte! Ga zo door!
5 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Leuk om te lezen dat je ook tijdens de drukke periode goed geholpen bent. Dat waardeer ik echt.
Groeten,
Bike Totaal
Voldoende tijd en ruimte voor vragen en…
Voldoende tijd en ruimte voor vragen en uitleg in de winkel, goede communicatie en realistisch over wat er wel en niet mogelijk is met een e-bike.
31 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Goed om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om alles rustig door te nemen. En dat eerlijke verhaal over wat wel en niet kan, dat hoort er gewoon bij.
Groeten,
Bike Totaal
Ik was 6 juli vertrokken van uit…
Ik was 6 juli vertrokken van uit Alkmaar en 10 juli in Den Bosch en ik constateerde dat mijn accu maar 27 % geladen was en ik was opweg naar Tilburg dat ga ik niet redden….. smorgens vroeg om 0930 naar Kemps …, met de vraag mag mijn fiets aan de beademing….. antwoord was dat kan buiten….maar ik had het over de accu en zij bedoelde je kan je fiets band buiten oppompen 🙈🙈🙈 ik weer naar binnen en zij had haar excuses aangeboden totaal niet nodig maar ik mocht mijn accu opladen en na 2 uur weer opgehaald in de tussentijd één Bosche bol genuttigd….. en er zaten geen kosten aan. Was gewoon super en wat een mooie fietsen zaak en volgens mijn gevoel een heel goed team
Enthousiast en super vriendelijk en behulpzaam. Nogmaals bedankt voor de geweldige service. Vr. Gr. Jean van der Bent. Uit Halsteren.
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Wat een mooie tocht, van Alkmaar richting Tilburg! En wat vervelend dat je onderweg met een lege accu dreigde te komen zitten. Goed dat je even binnen bent gestapt. Het misverstand met "buiten" was natuurlijk een grappige, maar dat is snel rechtgetrokken.
We vinden het fijn dat je even rustig hebt kunnen opladen, en hopelijk was die Bossche bol ook naar wens. Succes met de rest van de reis.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke uitleg van betrokken…
Duidelijke uitleg van betrokken medewerker, geduldig en met kennis van zaken.
1 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg zo goed aankwam. Niet iedereen heeft evenveel voorkennis, dus de tijd nemen om alles rustig door te spreken is gewoon vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Deskundig en eerlijk
30 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Prettig dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
flexibel meedenken
30 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Samen kijken wat het beste past, dat is precies hoe het hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Leuk om te lezen dat het bezoek prettig was. We helpen je altijd graag verder.
Groeten,
Bike Totaal
Kemps was/is goed in divers van toegankelijk en behulpzaamheid.
Kemps was/is goed in divers van aanbiedingen dure fietsen. Zeer goede keuze en kwaliteit in prijsklasse!
Nooit verwacht. Te doen.
Hou het zo!
Kemps ogenschijnlijk soepel naar klant.
De medewerkers zouden kunnen verbeteren...
Wat stug. Druk druk...wat kom je doen???
Mooi zoals echter men binnen kan wippen met even nijpende kwestie aan fiets en snel en aardig begaan.
Oplossend. Meedenkend.
Familiebedrijf!
Goede service. Dat houdt vast. Soms even een gratis service ding. Betrouwbaar.
23 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Het is fijn te horen dat u onze selectie fietsen en de prijs-kwaliteitverhouding waardeert, en dat u de snelle en behulpzame service bij dringende kwesties als positief ervaart. We nemen uw opmerkingen over de houding van sommige medewerkers serieus en zullen dit intern bespreken om onze klantvriendelijkheid verder te verbeteren.
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service!
23 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Snel en goed geholpen.
29 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Fijn om te lezen dat het zo vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Al meer dan 60 jaar koop ik met veel…
Al meer dan 60 jaar koop ik met veel plezier onze fietsen bij Kemps . Altijd perfecte service en vooral klantvriendelijkheid. Toppie!!
26 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Meer dan 60 jaar, dat is bijzonder. Fijn dat je al zo lang je weg weet te vinden naar Kemps en dat je je daar steeds goed geholpen voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede afspraken met uitmuntende monteur
Na goed overleg alleen de kosten van het materiaal hoeven te betalen, nadat achteraf was gebleken dat het oude onderdeel lekte.Zeer tevreden
16 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Goed dat we er samen uit zijn gekomen. Als achteraf blijkt waar het probleem zat, dan is het ook logisch dat we daar eerlijk naar kijken.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel en kon mijn fiets dezelfde dag nog ophalen. Hij rijdt weer top!
16 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Fijn dat je fiets dezelfde dag nog mee kon en dat hij er weer lekker bij rijdt. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Kemps
Beste,
Fijn om te lezen dat alles naar wens was. Prettig dat de fiets ook snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.