Bike Totaal - Capelle Recensioni 

154
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Hollandsch Diep, 2, 2904 ER Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Hele fijne verkopers. Ontzettend aardig en helpen goed om aan te sluiten op onze wensen. Kwaliteit van de producten is super.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Altijd super nu echter geen leenfiets althans klein vervelend fietsje (wel aangegeven bij afspraakboeking) ondanks dat het onderhoud verder top was zat mijn zadel los. Dat is wel erg slordig. Ze wilde... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bike in de Terp: Voor het zelf maken van mijn verlichting had ik 10 cm electriciteitsdraad nodig en kreeg dat zo maar mee met de tip om de aparte draadjes met een stukje van een rubberen rietje dicht... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette
  2. Officina di riparazione biciclette
  3. Negozio di accessori per biciclette
  4. Negozio di biciclette usate

Informazioni su Bike Totaal - Capelle

Scritti dall'azienda

Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.

Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.

Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?


       Bekijk elektrische fietsen       


                    Bekijk winkels          



Informazioni di contatto

  • Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Paesi Bassi

  • +31 10 4517071

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

154 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(154)

14.101 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Goede fiets (mountain bike ) gekocht .

Goede fiets (mountain bike ) gekocht .
We zijn goed geholpen maar dat ik op het laatst vroeg kan de fiets bezorgd worden , ja hoor 50 euro , was al een domper, toen ik vroeg gaat er nog een korting vanaf dat ging ook niet omdat het merk van de fiets dat niet toe liet.
Al met al goede fiets maar ga er niet meer kopen.

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Piepende schijfremmen opgelost

Piepende schijfremmen opgelost. Fietst weer lekker soepel. Het gaat makkelijker.

1 luglio 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Piepende remmen zijn toch echt iets waar je gek van wordt. Blij dat je er nu weer zonder gedoe op uit kunt.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 5 stelle su 5

Ze luisteren goed naar je en denken…

Ze luisteren goed naar je en denken goed met je mee.

5 luglio 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Een goede fiets kies je niet zomaar, dus het is prettig als je daar rustig over kunt praten.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 5 stelle su 5

Een vlot en gedegen no nonsensebedrijf

Een vlot no nonsensebedrijf op het eerste gezicht. Bediening is uiterst vlot, komt gedegen over. Koffie soms een probleem bij gebrek aan bonen :) - maar daar kom je niet voor.

4 luglio 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Leuk om te lezen, en die opmerking over de koffie is terecht. We gaan ons best doen om de bonen voortaan op orde te houden.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 4 stelle su 5

Goed geholpen

Goed geholpen , vriendelijk personeel

3 luglio 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 4 stelle su 5

Fijn bedrijf

Heel geholpen al mijn 5e fiets gekocht

25 giugno 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Vijf fietsen, dat zegt genoeg. Leuk dat je steeds weer terugkomt.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 5 stelle su 5

Zeer behulpzaam

Zeer behulpzaam en goed contact tijdens het traject. 10/10 would recommend

24 giugno 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Bedankt voor de mooie woorden. Leuk dat het contact goed voelde, dat maakt het voor ons ook gewoon een stuk prettiger werken.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 5 stelle su 5

SQlab fietszadel

Snelle levering, top!

1 luglio 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Fijn dat je fiets zo snel bij je was.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 4 stelle su 5

Altijd super nu echter geen leenfiets…

Altijd super nu echter geen leenfiets althans klein vervelend fietsje (wel aangegeven bij afspraakboeking) ondanks dat het onderhoud verder top was zat mijn zadel los. Dat is wel erg slordig. Ze wilden mij een nieuwe fiets meegeven als leenfiets en dat siert hun vandaar 4 sterren ipv van de gebruikelijke 5 sterren.Personeel is echt top. Super klantvriendelijk en misschien is het zadel een incident daar zij aan een grote uitbreiding bezig zij. Super bikestore en ik zal geen andere willen.

24 giugno 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Het is vervelend dat je zadel loszat na het onderhoud, dat had niet mogen gebeuren. Goed dat je het benoemt, want zo kunnen we daar scherp op blijven.

Fijn dat je begrip hebt voor de drukte rondom de uitbreiding, en dat het aanbod van een andere leenfiets goed voelde. We hopen je de volgende keer weer volledig naar tevredenheid te helpen.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 5 stelle su 5

Vriendekijk kundig personeel

Vriendekijk kundig personeel

28 giugno 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Bedankt voor je mooie woorden. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 5 stelle su 5

kwaliteit en service!

Goede uitleg en gelegenheid om te testen

27 giugno 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Fijn dat je de kans hebt gekregen om rustig te testen. Zo weet je tenminste zeker dat je de juiste keuze maakt.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 5 stelle su 5

Ik wordt altijd snel en vakkundig…

Ik wordt altijd snel en vakkundig geholpen, de prijzen vallen reuze mee in vergelijking met de kwaliteit en het personeel is vriendelijk en bekwaam.

25 giugno 2026
Logo di Bike Totaal - Capelle

Risposta di Bike Totaal - Capelle

Beste,

Leuk om te lezen dat de prijs-kwaliteitverhouding je opvalt. Dat is precies het soort feedback dat we waarderen. En fijn dat het contact met het personeel ook goed voelt.

Groeten,
Bike Totaal

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholpen.

Goed geholpen.
Omdat we onze e-bikes niet gebruiken heb ik ze ingeruild voor een gewone fiets.
Goede prijs gekregen en goed fiets gekocht.

20 giugno 2026
Valutata 2 stelle su 5

Net als bij meerdere webwinkels wordt…

Net als bij meerdere webwinkels wordt er belooft voor een bepaalde tijd Besteld volgende dag in huis.
Ik heb heb het bestelde 3 dagen later, nog niet in huis, volgens DPD wordt het vandaag afgeleverd,
dus ben benieuwd.

17 giugno 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più